Avis MEUBLETMOI

J'ai commandé une table basse en bois brut sur le site ... Elle était vraiment vraiment "brut". Plusieurs heures de travail de finition pour obtenir un résultat satisfaisant.

Table conforme à ma commande..par contre obligé d effectuer un calage sur un coté de 8 cm pour obtenir une stabilité et avoir une table de niveau..désolant pour un article de ce prix !!!!

Colis reçu bien emballé mais livré avec la palette colis pesait 65 Kg alors que le colis ne faisait que 25 Kg

La table PRESENTE de nombreux défauts signalés aussitôt. J'attends la solution de "Meubletmoi" avant de vous donner mON avis.Mr. VERDIER

Assise pas très confortable et trop courte

Un peu plus de rigueur dans les commandes serait souhaitable

La lampe est un peu décevante. les photos laissaient penser qu’elle était plus grande. mauvais point pour la livraison qui m’a mobilisée 3 j différents, rv pris puis annulé, puis repris et de nouveau annulé et au final 10j de retard par rapport à la prévision, et plusieurs relances sans effet… irritant.

Emballage du colis insensé ! Un gros carton de fauteuil bourré de cartons et de plastique, pour protéger un luminaire certes fragile, mais disproportionné. Au point de devoir éventrer le carton sur le parking du relais colis pour pouvoir le charger dans la voiture et de devoir aller à la déchetterie pour évacuer carton et plastique. Sans compter les mètres de scotch utilisés... Donc pas contente du tout de l'envoi mais super lustre. Heureusement !

Prestataire transporteur GEODIS laissant à désirer dans son accueil client très moyen

Je mets deux étoiles Parceque le SAV est plutôt pas mal !! Sinon les meubles qu’ils vendent sont en panneaux de particules alors qu’ils marquent qu’ils sont en MDF ce qui n’est pas la même chose du tout !! Meuble reçu cassé lors de la mise sur palette car elle était filmée nickel !! Après un coup de téléphone au service client nickel ils m’en ont renvoyé un qui est arrivé entier par contre ce meuble est une misère (comme tout les meubles en panneaux de particules) à monter et a l’avoir droit car tout se gondole une fois la porte de la vitrine montée !!! Déçu de mon achat !!! Et je ne recommanderais plus sur ce site !!

Livraison conforme

Bien que le premier envoi du meuble soit chaotique ( pas l entièreté des colis), le service client nous bien dépanné et le colis a été reçu rapidement. Seul détail.. des pièces manquaient pour le montage du meuble

La livraison s’est bien passé et la table correspond à mes attentes . Par contre elle est très lourde et nous avons eu beaucoup de mal à la mettre sur pied .

Colis bien extérieurement, mais catastrophique intérieurement. Tous les éléments éparpillés avec chromes rayés, toile râpée... C'était jeté et en vrac !

Bonjour pour moi c'est juste la livraison qui est nulle aucune concertation avec le client pour avoir un créneau de livraison l’après midi cordialement

Je suis globalement satisfait des produits et de la prestation d'ensemble , mais il y a un bémol comme je l'indique dans le mail de réclamation que je viens de vous envoyer suite à notre CT de la semaine dernière , les photos montrent que vous avons reçu un colis avec un emballage correct , sauf la table base a été emballé et expédié alors qu'il y avait un impact dessus . en attente de votre action pour décision à suivre.

Reçu ma commande après 6 mois.

Délai de réception conforme - RAS

Rien à redire sur la commande et la livraison. Par contre sav déplorable.

Bonjour, Malgré une commande arrivée entre 4 et 6 mois étant donné qu'elle est arrivée en deux parties, je peux dire que je suis plutôt satisfaite de mes achats. Meubles de bonne qualité et qui rendent bien. Nombreuses péripéties pour ma part, à savoir une commande retardée par le covid et ensuite par un dégât j'ai eu et j'ai pu garder tout au long de l'attente un contact et un échange rapide avec le service du site qui ont su faire preuve de compréhension notamment en me faisant cadeau des frais de port. Petit point négatif sur les notices pour monter les meubles. Pièces manquantes et indications pas toujours très claires.

Colis reçu rapidement. En revanche meuble livré avec notice minimaliste. Aucun des éléments n'est numéroté et il manque une vis à bois spécifique ... Dommage !

Une chaise est arrivée tachée et une bancale...

Table de bonne qualité et conforme à la description. En revanche, la livraison par GEODIS est une caricature du mépris de la clientèle. On ne vous livre pas : on vous "benne" l'immense et très lourd colis au pied de votre logement, sur le trottoir et vous laisse vous dépêtrer, y compris avec l'immense palette qui vous reste sur les bras. Ce qui est acceptable pour la livraison d'un petit colis léger ne l'est absolument pas pour un encombrant pesant. Détestable.

Bon produit mais j aurais voulu 2 fauteuils Salou et il semble qu il y ait une rupture de stock . Y aura il un réassort ?

Chaises confortables, belle couleur. Elles ont l'air solides . Par contre j'ai eu beaucoup de problèmes avec la livraison et pour cela je n'achèterai plus sur votre site.

Nos produits sont arrivés avec des défauts de fabrication et de stockage. Nous avons refusé le colis, et sommes en attente de la nouvelle commande.

Colis bien réceptionné, chaises très jolies mais déçue qu’il manque un patin transparent sous une chaise qui, du coup, ne peut être utilisée car elle raye le parquet.

L'ensemble est correcte pour 2 colonnes identiques commandées , la notice de montage est bien réalisée . Quelques imperfection quant aux pré perçages qui ne sont pas toujours bien centrés mais pourquoi que 3 étoiles : la porte d'une des deux colonnes est impossible à régler correctement car le meuble lui même vrille légèrement, c'est regrettable vu le prix. Le produit fini est tout de même de bonne qualité.

J'ai attendu 4 mois pour être livré. Vous étiez d'accord pour faire un geste commercial, j'attends encore, une promesse de gascon! Le meuble de salon de 2,10m de long c'est très bien monté. Bonne qualité.

Montage très compliqué en raison de schémas parfois difficiles à comprendre. Pour le reste très joli bureau. Transporteur efficace et sympa.

Colis arrivé endommagé et impossible de refuser la livraison auprès du sous-traitant. Table malgré tout en bon état mais problème après le montage : elle n'est pas droite. Après avoir vu avec Meubletmoi, envoie de pièces complémentaires et tout est rentré dans l'ordre (+ geste commercial). Mon avis est donc moyen.

Qualité très moyenne pour le prix. Délai long.

Je n'ai pas eu de message pour m'indiquer l'horaire de livraison

J'ai commandé 2 lampes de chevet identiques. Elles sont arrivées vite mais l'une était cassée. SAV très efficace et rapide, malheureusement, la nouvelle lampe envoyée était abîmée aussi. Je trouve cela vraiment peu professionnel d'emballer un article abîmé, surtout pour un renvoi. Je tiens à préciser que l'article était très bien emballé et le colis en excellent état, l'objet était donc déjà cassé avant l'emballage ... Je ne recommanderai donc pas sur ce site

Très beau buffet d’excellente qualité, par contre, livré dans mon jardin, et à monter soi même, là, j’avoue qu’un service de livraison et montage serait à envisager, quitte à payer, car j’en ai regretté mon achat...

Le tapis ne ressemble pas a la photo, etcest leger et de petite qualité. Avantage; il passera sûrement qu lave linge..

Très satisfaite du produit acheté. Moins de la livraison : quand on habite au 3e étage sans ascenseur, la seule possibilité de livraison, au pied de l'immeuble, pour un article volumineux de plus de 40 kg, c'est très moyen.

Livraison dans les temps mais le miroir de l'étagère était complètement cassé. Mais sinon le modèle est sympa.

La table en verre est tres belle

J'ai commandée 2 canapés (1 trois places et 1 deux places) en velours début décembre. J'ai reçu mes canapés parfaitement emballé. Lors du déballage, le canapé 2 place était parfait, mais à ma surprise, le canapé 3 places a une déchirure sous le canapé d'environ 10/15cm. J'ai donc contacté dans un premier temps meubletmoi par mail le lendemain matin, en envoyant une photo et expliquant mon problème. On m'a répondu que puisque la déchirure se trouvant sous le dessous du canapé, cela ne gênait en rien à la qualité du produit et me souhaitant une bonne journée. N’étant pas d’accord avec leur réponse, j'ai donc répondu au mail avec mécontentement, en indiquant que j'ai achetée un produit neuf, et que je souhaite le recevoir en parfait état. N'ayant pas eu de réponse, je les ai joins par téléphone ou ils m'ont répondu la même chose. Après plusieurs échanges et négociations, nous avons convenu d'une réparation de la feutrine sous le canapé avec l'envoi d'une entreprise spécialisée. Je dois encore leur faire parvenir une photo complémentaire. Mis à part ça, la qualité des canapés est superbe, ils sont très confortables et le velours hyper doux. Je ne regrette pas mon choix des deux canapés mais je suis déçu du service après vente.