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M
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit reçu livraison dans les temps merci meuble design 👍👍
Avis clients de MeublerDesign
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 4 349 avis publiés
Résumé des avis
MeublerDesign offre des produits qui impressionnent par leur qualité et leur esthétique. Les avis positifs soulignent des meubles au rendu conforme à la description, avec des finitions soignées et une solidité appréciée, notamment pour les lits et canapés. La livraison est décrite comme rapide et les colis bien emballés, avec des remplacements de pièces et un service client réactif et à l’écoute lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients valorisent l’installation simple et le respect des attentes en matière de style et de qualité, certains soulignant même l’embellissement notable des chambres grâce aux meubles.
Tous les avis
Z
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande pour donner mon avis
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et produit de qualité très contente 🙂
D
Note : 2 sur 5
Déçue le plan de la table n est pas d équerre par rapport à la structure ajustement impossible donc d un côté ou de l autre il existe 1/2cm de vide
M
Note : 2 sur 5
Le lit est magnifique mais le schéma de montage est à revoir. Il n est pas clair du tout.
M
Note : 5 sur 5
Délais super. Meuble de très bonne qualité. Sav top.
F
Note : 1 sur 5
Flop
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Foutoum, nous sommes désolés que vous ayez rencontré une mauvaise expérience avec MeublerDesign. Nous prenons votre avis très au sérieux et travaillons dur pour nous améliorer. Merci de nous donner une chance de vous redonner une meilleure expérience.
L
Note : 5 sur 5
Rien a redire sur le transport et réception des colis en parfaits états. Lit conforme à nos attentes
C
Note : 1 sur 5
Délais de commande hyper longs plus de 2 mois pour une table de salle à manger pour au final ne jamais réceptionné mon colis pour cause d'avarie et aucune nouvelle concernant le remboursement 3 semaines après...
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Comme vous l'avez mentionné, les délais de livraison étaient effectivement plus longs en raison du contexte actuel, marqué par des grèves et une reprise lente des usines. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des frustrations.
Nous regrettons sincèrement que la table que vous avez commandée soit arrivée endommagée. Suite à votre demande de remboursement, nous avons effectué les vérifications nécessaires et, d'après nos informations, le remboursement a bien été effectué. Si vous n'avez pas encore reçu le remboursement sur votre compte, nous vous invitons à vérifier auprès de votre banque, car il se peut qu'il y ait un délai de traitement de leur côté.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous tenons à votre disposition pour vous aider et vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Comme vous l'avez mentionné, les délais de livraison étaient effectivement plus longs en raison du contexte actuel, marqué par des grèves et une reprise lente des usines. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des frustrations.
Nous regrettons sincèrement que la table que vous avez commandée soit arrivée endommagée. Suite à votre demande de remboursement, nous avons effectué les vérifications nécessaires et, d'après nos informations, le remboursement a bien été effectué. Si vous n'avez pas encore reçu le remboursement sur votre compte, nous vous invitons à vérifier auprès de votre banque, car il se peut qu'il y ait un délai de traitement de leur côté.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous tenons à votre disposition pour vous aider et vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
.
S
Note : 5 sur 5
Magnifique livraison rapide et très bien protégé lors du transport je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super site
S
Note : 5 sur 5
Très bien, livreur un peu en retard mais qui a été de bons services car il a apporté les cartons au pied de l escalier, merci à lui.
J
Note : 5 sur 5
Marchandise très bien emballer et livré plutôt que prévu rapport prix rien à dire état Marchandise impeccable
D
Note : 4 sur 5
Les colis ne sont pas encore ouverts mais reçus dans un délai record
B
Note : 4 sur 5
Très belle table. Fabrication de qualité
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite du colis merci à vous
C
Note : 1 sur 5
Nul
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre expérience avec MeublerDesign. Si vous avez une suggestion sur la façon dont nous pourrions améliorer, nous sommes ouverts à vos idées. Nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci de nous avoir donné votre avis.
E
Note : 4 sur 5
TRES CONTENT DE MON ACHAT
Réponse de MeublerDesign
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que le meuble corresponde à votre attente. Nous sommes heureux de vous avoir offert un produit de qualité et de vous avoir permis de réaliser un achat qui vous a plu. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat pour de nombreuses années à venir. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site
L
Note : 2 sur 5
Si je n'avais pas appelé, je n'aurais eu aucun suivi. De plus, article endommagé
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Je l'ai récupéré a l'entrepôt. Les personnels sont très sympas
Réponse de MeublerDesign
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et que vous avez apprécié l'expérience de récupération du produit à l'entrepôt. Nous sommes heureux que les personnels aient été sympas et que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau meuble et que vous nous ferez confiance pour vos prochains achats. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
R
Note : 5 sur 5
bon produit
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande de chaises. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un produit de qualité et nous espérons que vous continuerez à profiter de vos chaises pendant de nombreuses années.
Merci pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande de chaises. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un produit de qualité et nous espérons que vous continuerez à profiter de vos chaises pendant de nombreuses années.
Merci pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
N
Note : 5 sur 5
Magnifique
Réponse de MeublerDesign
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de notre table à manger ronde et de nos chaises encastrables PopUp XL. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez leur qualité et leur esthétique. Nous espérons que vous continuerez à profiter de cet ajout élégant à votre maison pendant de nombreuses années à venir. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site de vente en ligne de meubles. Merci encore pour votre avis superbe !
S
Note : 5 sur 5
Table conforme à la description. Je suis enchanté elle est très belle
C
Note : 1 sur 5
Très déçu du lit velour reçu, la couleur ne correspond pas du tout à celle du site, le velour est abîmé et le montage des pieds Avec de simples vis de 5 est trop fragile pour soutenir 2 personnes
Réponse de MeublerDesign
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat et que la couleur du lit en velours ne correspond pas à celle que vous attendiez. Il est possible qu'une erreur ait été commise lors de la sélection de la couleur ou lors de la préparation de la commande.
Afin de vous aider à résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ? Cela nous permettra de vérifier les informations relatives à votre achat et de vous proposer une solution adaptée.
Concernant le montage et la solidité des pieds, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes. Notre service après-vente est à votre disposition pour vous assister et vous envoyer des pièces de rechange si nécessaire. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, qui se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos préoccupations.
Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience. Nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat et que la couleur du lit en velours ne correspond pas à celle que vous attendiez. Il est possible qu'une erreur ait été commise lors de la sélection de la couleur ou lors de la préparation de la commande.
Afin de vous aider à résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ? Cela nous permettra de vérifier les informations relatives à votre achat et de vous proposer une solution adaptée.
Concernant le montage et la solidité des pieds, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes. Notre service après-vente est à votre disposition pour vous assister et vous envoyer des pièces de rechange si nécessaire. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, qui se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos préoccupations.
Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience. Nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Lit magnifique et de qualité et livraison en 5 jours. Je suis très satisfaite.
Réponse de MeublerDesign
Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre commande et de vous avoir livré un lit de qualité. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau lit pendant de nombreuses années à venir. Nous vous remercions pour votre confiance en MeublerDesign.com et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
R
Note : 1 sur 5
Colis reçu ce jour , plateau cassé, emballage casi inexistant , juste un carton sur un plateau céramique, pas très sérieux
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Rene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que le plateau que vous avez reçu soit arrivé cassé. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas suffisant pour protéger le produit lors de son transport.
Nous tenons à vous informer que nous avons pris en compte votre situation et avons fait le nécessaire pour remplacer le plateau cassé. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos emballages pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que le plateau que vous avez reçu soit arrivé cassé. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas suffisant pour protéger le produit lors de son transport.
Nous tenons à vous informer que nous avons pris en compte votre situation et avons fait le nécessaire pour remplacer le plateau cassé. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos emballages pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
M
Note : 1 sur 5
livraison incomplète,j attend leur retour par mail service injoignable par téléphone
S
Note : 5 sur 5
Très contente produit exactement fidèle au photos ,montage très facile je n hesiterai pas à recommander chez meubler design.
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de lit sur notre site MeublerDesign.com. Nous sommes ravis que le produit corresponde exactement aux photos et que le montage ait été facile.
Nous apprécions vos commentaires et sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez décidé de recommander notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur MeublerDesign.com pour de futurs achats de meubles.
Cordialement,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de lit sur notre site MeublerDesign.com. Nous sommes ravis que le produit corresponde exactement aux photos et que le montage ait été facile.
Nous apprécions vos commentaires et sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez décidé de recommander notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur MeublerDesign.com pour de futurs achats de meubles.
Cordialement,
C
Note : 1 sur 5
impossible de modifier ma commande avant la livraison,incomprehensible, la commande va faire un aller retour et je vais voir combien cela va me couter...
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Cédric,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour modifier votre commande avant la livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous tenons à vous expliquer le processus en place.
Lorsqu'une commande est passée et que l'article est en stock, il est généralement expédié le lendemain. Une fois l'article remis au transporteur, il devient plus compliqué de procéder à des modifications. Dans ce cas, il faut attendre que le transporteur nous renvoie la marchandise avant de pouvoir réexpédier l'article que vous souhaitez modifier.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous ne facturons généralement pas de frais supplémentaires pour ce type de modification, sauf dans des cas exceptionnels. Notre objectif est de vous satisfaire tout en assurant la rapidité et l'efficacité de nos services.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire concernant votre commande ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.
Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour modifier votre commande avant la livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous tenons à vous expliquer le processus en place.
Lorsqu'une commande est passée et que l'article est en stock, il est généralement expédié le lendemain. Une fois l'article remis au transporteur, il devient plus compliqué de procéder à des modifications. Dans ce cas, il faut attendre que le transporteur nous renvoie la marchandise avant de pouvoir réexpédier l'article que vous souhaitez modifier.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous ne facturons généralement pas de frais supplémentaires pour ce type de modification, sauf dans des cas exceptionnels. Notre objectif est de vous satisfaire tout en assurant la rapidité et l'efficacité de nos services.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire concernant votre commande ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.
Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
V
Note : 5 sur 5
Super produit. Le montage un peu plus difficile que prévu car les outils fournis ne tiennent pas le coup. Petit bémol sur la livraison car aucun RDV de pris.
J
Note : 5 sur 5
Moi je j'aime bien Meubler Design c'est le meilleur
E
Note : 5 sur 5
Bonne livraison 👍
L
Note : 1 sur 5
Attention arnaque ! Commande passée pour plus de 2100€ en août Montant prélevé en août...lit livrè en décembre complètement brisé. Immontable ! Le matelas pas disponible et toujours pas remboursé. Pas de service client. Lamentable
M
Note : 1 sur 5
Nulle nulle nulle livraison trop longue le temps de livraison est estimé à une semaine cela fait 3 semaines que j’attends et toujours pas de réponse vraiment déçu je recommande plus Sur meubler design!..
Réponse de MeublerDesign
Bonjour Meryem,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande et que le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous expliquer les raisons de ce retard.
Actuellement, de nombreuses grèves et manifestations perturbent le réseau de transport en France, ce qui peut entraîner des retards dans les livraisons. Nous nous efforçons de travailler avec nos partenaires de transport pour minimiser l'impact de ces perturbations sur nos clients, mais il est possible que des retards surviennent malgré nos efforts.
Nous nous excusons pour le manque de communication de notre part et nous vous assurons que nous prenons votre situation très au sérieux. Si vous n'avez pas encore reçu votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir des informations à jour sur l'état de la livraison.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat une fois celui-ci livré.
Cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande et que le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous expliquer les raisons de ce retard.
Actuellement, de nombreuses grèves et manifestations perturbent le réseau de transport en France, ce qui peut entraîner des retards dans les livraisons. Nous nous efforçons de travailler avec nos partenaires de transport pour minimiser l'impact de ces perturbations sur nos clients, mais il est possible que des retards surviennent malgré nos efforts.
Nous nous excusons pour le manque de communication de notre part et nous vous assurons que nous prenons votre situation très au sérieux. Si vous n'avez pas encore reçu votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir des informations à jour sur l'état de la livraison.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat une fois celui-ci livré.
Cordialement,
J
Note : 1 sur 5
Demande de prise de rendez-vous pour livraison non respectée, nous fait perdre une journée de travail et seul excuse le camion ne pouvait pas passer alors que tous les autres livreurs passent, aucune prise de contact pour nous informer, obligé de téléphoner sur un numéro surtaxé, pour au final ne pas avoir une autre date de livraison. Nul
F
Note : 2 sur 5
Ca fait 2 semaines que j attend ma commande et vous m annoce encore 10 jours aucune nouvelles rien aucun suivie de commande si j avais su
M
Note : 4 sur 5
Très bien, produits livraison dans les temps annonces dont un en attente attente
S
Note : 5 sur 5
Merci
P
Note : 5 sur 5
Les meubles sont magnifique de bonne qualité je le recommande.je suis allée sur place a l'entrepôt la livraison s'est fait rapidement.l'acceuil rien a dire à l'écoute du client et on trouver vite une solution en fonction de ce que j'avais échangé
Réponse de MeublerDesign
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec MeublerDesign.com. Nous sommes ravis que les meubles que vous avez achetés soient de bonne qualité et que vous les recommandiez. Nous apprécions également vos commentaires sur notre accueil et notre capacité à trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau mobilier pendant de nombreuses années.
Merci encore pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise.
Cordialement,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec MeublerDesign.com. Nous sommes ravis que les meubles que vous avez achetés soient de bonne qualité et que vous les recommandiez. Nous apprécions également vos commentaires sur notre accueil et notre capacité à trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau mobilier pendant de nombreuses années.
Merci encore pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise.
Cordialement,