Les clients louent la qualité des meubles et des lits, avec des finitions soignées, une belle esthétique et une mise en valeur des chambres, ainsi que des produits bien emballés qui protègent bien l’article à la livraison. Ils apprécient également le processus d’achat et le service client efficace, avec des échanges rapides et des solutions proposées pour les pièces à remplacer et les retours quand nécessaire. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux cas, et certaines commandes donnent satisfaction en termes de respect des délais et de réception conforme. Enfin, le montage et l’apparence finale du produit sont fréquemment mentionnés comme étant conformes à la description et à la photo, renforçant la confiance des acheteurs dans la marque.
Tous les avis
C
Clarisse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Bonjour, Jai finalement reçu ma commande à la date d'aujourd'hui 18/09/2023 et en bon état. C'est exactement ce que j'ai commandé. Cependant la politique de la livraison fera ,que je ne pourrai plus passer de commande avec vous ,puisqu'il ne peuvent pas rentrer dans les appartements avec la commande. C'est un vrai problème. Heureusement les cartons étaient légers. Maintenant que je veux commander une table, je ne pourrais pas puisqu'ils vont me le laisser en bas de l'immeuble. Alors comment ferrais-je pour la monter? C'est un vrai problème. Mme GBA
J
Jalal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Le service de livraison c'est de la merde
F
Fabienne I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
expédition et livraison très rapide, meuble conforme à la photo.
Z
Zaharia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Je suis ravie de mon achat et le livrerons bien passé mon colis a bon état je suis contente
P
Patricia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Je n'ai pas reçu le bon lit reçu un lit qui ne me plaît pas du tout
L
Laurent Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Au top!
S
Selim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
3 mois de retard
J
Jamal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande passée le 11/05 /23 reçu avec un manquant (lit) en est le 13/09 et je suis toujours pas remboursé .
M
Michel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je me trouve dans une situation regrettable où je dois exprimer ma déception suite à mon expérience avec cette boutique de mobilier en ligne. Voici les points qui ont particulièrement marqué mon expérience : Délai de livraison : Il y a eu un retard significatif, s’étendant sur plus de cinq semaines, par rapport au délai annoncé sur le site. Une notification proactive concernant ce retard aurait été grandement appréciée. Communication avec le Service Client : Bien que les échanges téléphoniques aient été agréables, la communication par e-mail s’est avérée être moins réactive que souhaité, nécessitant de ma part un suivi régulier pour obtenir des réponses. Remboursement : Malgré une confirmation de remboursement pour certains articles, je suis toujours dans l’attente de cette transaction. Cette situation m’oblige, malheureusement, à allouer du temps supplémentaire pour relancer le processus. Opportunité Manquée : C’est vraiment dommage que ces péripéties aient terni mon expérience globale. Nous envisagions d’équiper toute notre maison avec les produits de cette boutique, mais ces évènements nous ont poussés à revoir nos plans. C’est vraiment dommage.
A
Armand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon service et suivie de commande
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
produit conforme a ce que l on voit, livraison en 3 jours les rallonges ne sont pas pratique à coulisser et il fait mettre du lubrifiant sur les rails. une rallonge était mal réglée, donc prendre une clé pour remttre d'aplomb l'ensemble. il y a un défaut de fabrication sur le socle et une rayure. du fait de la largeur du socle, on ne peut pas ranger les chaises a ras du plateau, donc ça prend plus de place. a ce prix, un eu déçu sur la qualité du système de rallonge je vais prendre contact avec le SAV..
G
Gregory Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
A voir dans le temps .excellente impression
A
Armanda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bon contact avec le service client
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très satisfaite
A
Aline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Le lit acheté correspond à notre attente et nous n'avons pas eu de problème pour aller le récupérer; on nous laisse le choix de la date de la livraison et c'est super
Y
Yohan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Déroulement parfait Nous avions choisi le retrait sur place. Rien à signaler
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Table conforme à nos attentes et livrée en moins de 8 jours.
D
Daniele O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
pas du tout contente
G
Géraldine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Enorme défaut sur un pied de ma table que je ne peux donc pas en faire le montage., je souhaiterais vous en envoyer les photos. Merci de me contacter pour envoi de la pièce de remplacement
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La livraison s,est bien passee, delai horaire respecter
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bonjour, Commande passée le 22/05/2023, pas encore mon fauteuil et jamais une information correcte du fournisseur, je suis déçue et je trouve cela malhonnête. Cordialement Marie
J
Juliette G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Je n’ai pas pu remplir mon panier moi même et ai du contacter le service client à plusieurs reprises pour passer ma commande
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Équipe très sympa lors de l'enlèvement plus qu'à voir la qualité du lit quand il sera monté.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
conforme à mes attentes , colis complet et délais de livraison respectés. A noter toutefois que pour les novices la notice de montage devrait être améliorée.
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bon achat et rapidité de livraison
M
Marc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Produit non satisfait
M
Mickael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Canapé avec un beau design , attention cependant est livré monté , pour les petits endroit ou escaliers étroits nous avons du dégrafer le tissus pour le monter en plusieurs parties , service client à revoir , et délais de livraison plus longs que prévu sans aucune explication . Je ne reviendrais pas chez vous c'est dommage .
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
livreur professionnel et dans les temps colis bien protégé.hâte de déballer mon lit!!
A
Anete M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Trés bien Bon qualité je recommende
G
Gildardo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Exelente
M
Mehdi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Première expérience et super satisfait
K
Khady B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très satisfaite
B
Binta F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande passée le lundi, livraison effectuée le vendredi, livreur ponctuel en ce qui concerne les produits la notice pour le montage devrait être plus claire et la prise pour le miroir n'est pas du tout adapté aux prises européens a part ça satisfaite de mon achat.
J
Joaquin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Nous nous réjouissons d'une livraison parfaite
Avis traduit
M
Mahmoud T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
j'ai passe ma commande le 15/07/2023 a14H11 est le 16/08/2023
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Déçu que le lit ne soit pas équipé de verrins mais de verrous comme le suggérait la photo, qualité insuffante de la clef Allen pour le montage. Sinon Globalement Ok
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
tres satisfait
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Reçue mon lit assez vite, par contre la lumière LED sur le haut du lit a fonctionné au montage et le lendemain ne fonctionnait plus
I
Isabelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Table très peu marbrée quasi blanche
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bien
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