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basée sur 5170 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Le sav n'est pas au rendez-vous... il ne répond pas au mail. La livraison n'est pas en cause.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour, Nous sommes navrés mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de sav sur votre commande. C'est certainement pour cela que vous n'avez pas eu de réponse. Pouvez vous nous le renvoyer s'il vous plait ? Si vous avez mis plusieurs photos, il est peut être trop lourd et celui ci me nous ai peut être pas parvenu. Merci de contacter le service sav à cette adresse s'il vous plait : contact@meuble-house.fr. Cordialement L équipe Meuble house.
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★☆☆☆☆
Pas sympathique du tout j ai fais une annulation de ma commande le lendemain de ma commande ils m ont retenu 10% pour frais bureautique alors que le colis n etait pas encore expédié
On a le droit a une rétractation de 7 jours pourtant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour, Votre colis était déjà expédié. Vous avez d 'ailleurs reçus un mail dans ce sens le lendemain matin même avant que vous ne fassiez votre demande comme nous vous l 'avons expliqué par téléphone. Dans le cas de la rétractation, il aurait fallu que vous soyez livrés du meuble et le retour aurait été à vos frais. Ici nous étions dans le cas d'une annulation et cela est bien spécifié dans nos conditions générales de ventes. Cordialement L équipe Meuble house.
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★★★★☆
Réception rapide, produit conforme aux caractéristiques. Cependant la housse de l'une des chaises n'était pas percée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
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★★★★★
Très bon produit vraiment pas déçu.je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
5
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★★★★★
Tres belle chaise qui se marie super bien avec un table en bois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
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★★★★★
Buffet conforme à la description. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
3
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★★★☆☆
DELAI TRES LONG ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2019
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour, Nous avons toutes sortes de délais d'expédition sur notre site, entre 1 semaine à 6 mois selon le type de produit et l' approvisionnement. Ce délai est d'ailleurs précisé sur le produit sur le site puis sur votre commande. Vous deviez être livrés comme indiqué sur votre commande avant le 9 février et vous l'avez été le 5 février. Cordialement L 'équipe Meuble house.
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★★★★☆
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5
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★★★★★
Meuble bois massif de très bonne qualité, expédié avant le délai minimum indiqué.
Service clientèle agréable et efficace.
Je recommande ce site absolument.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5
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★★★★★
Pour ce qui est de la commande tout était parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
Dommage ce fut long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
5
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★★★★★
Parfait, le meuble est arrivé 3-4 jours après la commande. Parfait exactement ce à quoi on s'attendait. Le côté industriel et artisanal est la. Et la livraison parfaite, livreur aimable et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
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★★★★★
Meubles conforme à nos attente malgré le problème de livraison ( dû au transporteur miroir cassé) nous vous remercions pour vôtre réactivité pour nous livré au plus vite ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
4
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★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les temps, produit bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
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★★★★★
Tres bien livraison impeccable site serieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Je ne sais jamais déçue par les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
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★★★★★
Meuble conforme à la description
Livraison RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4
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★★★★☆
Joli meuble.identique à la photo. les tirroirs en metal sont peu epais mais l'ensemble est tres joli.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5
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★★★★★
Tout s'est bien déroulé. J'ai juste insisté sur le fait de bien donner rendez-vous pour la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Rien à dire meuble parfait livraison sans histoire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Très satisfait. Le produit répond à nos attentes. Le SAV est au top. très sérieux et réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
4
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★★★★☆
Votre site est magnifique vraiment
Qui donne envie d'acheter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais produits non conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour, Effectivement il y avait une erreur dans la dimension sur le site. A votre demande vous avez préféré les garder ainsi et nous vous avons fait un geste commercial de 45 euros . Cordialement,L équipe Meuble house.
1
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★☆☆☆☆
Commander des chaises en tissu, se retrouver avec des chaises en simili, et une mauvaise fois à toute épreuve du SAV, qui vous répond que "le simili c'est du tissu" (alors qu'il y a des onglets sur le site pour "faciliter" la recherche : "tissu" "simili" "PVC" "PU") et que j'ai bien cliqué sur tissu et uniquement tissu ... mon conjoint étant sellier/tapissier, je suis bien placée pour savoir que tissu et simili/PU/PVC c'est différent ... se voir en plus réclamer des FDP pour retourner le produit ... d'ailleurs on ne les retournera pas, à cause des FDP très excessifs ... bref, très déçue, je ne recommande pas, non pas pour "l'erreur" qui peut arriver, ni par rapport au produit en lui même qui est plutôt bien (mais ne répond pas à nos attentes), mais pour la mauvaise fois du SAV !
La chose positive : la livraison, très rapide, avant le délais prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
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★★★★★
Site clair et navigation facile permettent une commande rapide. Je suis très satisfaite de Meuble house et je commanderai bientôt de nouveaux articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Eu à passer deux fois la commande, la première a été refusée(problème "probablement" lié à ma carte) mais aucun message d'annulation envoyé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
4
/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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★★★★★
Vraiment satisfait. Très beaux meubles conformes aux photos et descriptif. Excellente qualité et finition. Même la livraison c'est bien passée (ce qui est rare). Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5
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★★★★★
Réponse rapide aux questions
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020