Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bon site.Joli meuble identique à la photo présentée sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
C'est simple, après plusieurs mois que je cherchais des tabourets-chaises hautes particulières type indus, c'est sur ce site que je les ai trouvé et à un prix défiant toute concurrence. J'ai déjà recommandé à des amis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Une livraison rapide pour deux meubles commandés pas en même temps mais qu'une seule livraison. Le service commercial est intervenu rapidement et à régularisé ma facture en me remboursant une livraison.
Merci à eux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Produit cbon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Très bon service la pièce commandée est de très bonne qualité merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Rien à dire, très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Très mauvais emballage, beaucoup trop succinct d'ou des dégâts à l'arrivée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
La commode est partie sur Palette. Il s'agit de plus, d'une pièce ancienne que vous avez achetée et donc il n'y a pas d'emballage préformé à ce type de produit. D’ où l’emballage plastique et carton manuel. Sur palette, le produit ne subit pas de manutention par l'homme et cela diminue au maximum le risque de dommage sur le produit. Par contre, vous aviez tout à fait la possibilité de choisir la livraison 2 livreurs sur le site soit la spécialisée. Dans ce cas, les 2 livreurs auraient mis la commode dans la pièce de votre choix, déballé et repris les emballages. Vous avez préféré retenir la livraison standard en 1 livreur et dépôt pas de porte. Cela reste votre choix.
Cordialement, L 'équipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Accueil téléphonique très sympathique.
Livraison en Espagne sur demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Beaucoup de chois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre rapidité.
Également votre rapport qualité prix car les tabourets que j’ai commandé sont vraiment sublimes et de grande qualité, pour un tarif très attractif.
J’ai hâte de recommander d’autres produits que j’ai repéré sur votre site.
Sincères salutations
Mathieu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Très bien rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Très bon rapport qualité prix ce mobilier et le suivi est sérieux depuis la commande jusqu'à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
très bon site
en, plus, par téléphone, j'au des explications précises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Rapide, sérieux. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Très bon suivi de la commande et le service de livraison impeccable. Produit bien emballé et protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
site fiable.Commande conforme a la description du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
vraiment super, correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Parfait, rien a dire.. livraison rapide, une table magnifique et massive.. je recommanderai si besoin d’un autre meuble.. site sérieux.. merci..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Commande conforme et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Table magnifique - bien emballée - rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
envoi rapide et soigné. Le meuble correspond tout à fait à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
J'ai eu peur de passer ma commande en voyant tous les avis négatifs sur ce site mais je l'ai quand même fait car je voulais vraiment ce meuble TV. Je n'ai pas été déçue, le délai de livraison était annoncé à plus d'une semaine et en 48h j'avais mon colis. Aucun problème de réception en suivant le guide de livraison. Super ! Je ne remets pas en cause les avis des personnes déçues mais pour moi, ca s'est très bien déroulé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Site très sérieux. Produits de qualité. Très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Site super sérieux et meuble de très bonne qualité
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Extrêmement rapide, fiable et conforme au produit commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
site ergonomique avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Livraison plus rapide que prévu et meubles plus sympa que sur la photo du site.
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Très belle qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Sérieux, bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Conforme et livraison tres rapide. Satisfait de mon achat sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
J’en suis totalement satisfaite produit conforme à la description
Cette table me sert comme table basse et quand je reçois des convives je remonte la table et ça me fait une table à manger.
Ça correspond exactement à ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Meuble de très haute qualité très beau meuble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Site très clair belle présentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Excellents professionnels
Meubles d’excellent qualité
Service client excrément disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
très bon site une livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Rapidité sur La livraison vraiment étonnante mais j aurai préféré attendre et être livré chez moi (j ai payé pour ça) plutôt que sur le trottoir avec mon petit garçon de 2 ans dans Les bras et un buffet à monter tout seul .. dommage je ne repasserai jamais par ce site à cause de cela. Ce n est pas possible de faire de telles erreurs de nos jours !
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé et effectivement c'est une erreur de notre service d'expédition comme nous vous l'avons dit. Malheureusement ce travail est fait par des personnes et l'erreur reste malgré tout humaine. Nous avons reconnu notre faute de suite et avons fait le nécessaire pour vous dédommager en conséquence. Un mail vous a été envoyé pour cela. Nous avons remboursé la différence des frais de port payé en trop. Ajouter à cela, nous vous avons envoyé un code de réduction valable pendant 1 an sur notre site. Sachez que vous auriez pu tout à fait nous appeler au moment de la livraison et nous aurions à ce moment la pu prendre connaissance de notre erreur à temps afin de faire le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite. Nous sommes conscients que toutes nos excuses ne pourrons pas réparer l’erreur, cependant sachez que la satisfaction du client étant notre « priorité », nous en sommes tout autant attristés. Cordialement, L’équipe Meuble House.