Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).
Je suis très contente de ma commande. Expédiée et reçue rapidement. La table est magnifique.
Seul bémol, c’est arrivé endommagé. Mais le sav a été très réactif et tout a été réglé.
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Delphine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Le meuble est de bonne qualité et conforme à la photo. Nous avons eu un souci avec la livraison car le meuble est arrivé endommagé mais celui-ci nous a été remplacé très rapidement. Le Service Client est disponible et à l'écoute, nous avons été très bien pris en charge et n'hésiterons pas à recommander sur ce site.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produit acheté correspondant à mes attentes.
Emballage bien fait malgré le pourtour du cartonnage dégradé.
Jeter la palette à la déchetterie a été un inconvénient de mon point de vue (pas les cartons bien sûr).
Je croyais être livré tel jour et finalement , la société de transport m'a contacté ce jour pour fixer un rendez-vous sur un jour suivant.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note ; nous sommes ravis que votre meuble vous plaise. Il est bien indiqué sur notre site qu'en livraison standard, les meubles sont livrés emballés sur palette. Pour une livraison sans palette avec déballage et enlèvement des cartons, il fallait opter pour la livraison spécialisée. Il est également bien précisé sur notre site que les livraisons se font sur rendez-vous après contact pris par le transporteur. Nous regrettons donc ce commentaire qui nous surprend car il va à l'encontre de la note attribuée et nous pénalise pour des points parfaitement expliqués sur notre site. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Satisfait au niveau du produit livré, délai de livraison respecté.
En revanche au niveau de la fixation des pieds, toutes les équerres ne plaquent pas au support, j'ai vraiment galéré pour fixer les pieds en alignement entre eux et d'équerre par rapport au plan horizontale de la table.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note. Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire étant donné que nous n'avons pas reçu de message de votre part concernant les difficultés que vous avez eues à monter vos pieds. Le service client est là pour traiter ce genre de problématique et une solution aurait sûrement été trouvée pour vous. Cordialement, L'équipe Meuble House
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Isabel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Votre site m'a séduit, d'où ma commande.
Ma table basse est conforme à sa présentation. Très belle qualité et couleur du bois.
Le fait d'être livrée montée est un plus pour moi.
Seul point faible, l'imperméabilité aux taches grasses.
C
Christian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très satisfait de l'achat précédent mais très déçu de celui-ci:
-1 grand tiroir ne repose pas sur son guide sur 29 cm. J'ai du confectionner un guide pour le remplacer
-la porte coulissante n'est pas d'aplomb et n'ai pas correctement tenue par 1 des 2 support de roulette. J'ai du reprendre tout le montage et "bricoler pour que le support tienne au mieux (avait été taillé trop court pour être inséré correctement dans la porte)
-la poignée de la porte avait été montée du mauvais côté; je l'ai repositionnée. correctement et ai rebouché trous des vis.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre cela ainsi. Notre service client aurait pu vous aider et il aurait été appréciable que vous lui fassiez part de votre mécontentement avant de décider de nous mettre cette note. Malheureusement, maintenant que vous êtes vous-même intervenu sur le meuble, nous ne pourrons plus rien faire, ce qui est dommage pour vous car un échange aurait sûrement été possible. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Claudine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bonne réactivité pour adresser rapidement la visserie manquante.
Matériau utilisé de très belle qualité
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Création de compte, commande produit, délai de livraison, qualité du meuble, qualité de l'emballage parfaits, RAS.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très belle table, quelques petites imperfections sur le plateau.
Réponse de Meuble House
Bonjour. Merci pour votre note. De quelles "imperfections" parlez-vous ? Les finitions des meubles en manguier sont particulières et il ne s'agit peut-être là que des caractéristiques habituelles de cette table. En cas de besoin, vous pouvez contacter notre service client à cette adresse : contact@meuble-house.fr Cordialement, L'équipe Meuble House
S
Sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Je suis partagée... La description mentionne bien un meuble en pin massif avec une finition brute mais on a l'impression qu'il manque un vernis... Je crois que je vais tester moi même des peintures de relook bois. Je m'attendais à un meuble d'une qualité supérieure au vu du prix. La porte coulisse mal et les placards sont dûrs à ouvrir... un petit coup de ponçage à faire également... Je en recommanderai pas sur ce site, c'est certain.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes désolés que votre meuble ne vous plaise pas. Il s'agit en effet de pin brossé et donc de bois avec aspérités mais il y a bien une légère protection de cire dessus comme sur tous nos meubles. Concernant les soucis d'ouverture dont vous parlez, il aurait fallu en faire part immédiatement au service client pour que votre réclamation soit relayée auprès du fournisseur. Or, sauf erreur de notre part, vous n'avez pas envoyé de message à ce sujet. Cela n'est pas encore trop tard si vous n'êtes pas encore intervenue vous-même sur le meuble. Cordialement, L'équipe Meuble House
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Site convivial délai de livraison rapide
J
Johnn Peter C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Original offre une déco très appréciable
A
Alice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
livraison fidèle à la date proposée au départ par le site. Livreure très aimable. Table arrivée bien emballée. superbe table en bois flotté en teck très robuste et authentique.Fidèle à la photo.
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Mis à part, une vitre cassée lorsque j'ai sorti l'armoirette de son emballage, l'article est sympa. Une petite remarque supplémentaire, les étagères ne sont pas droites, est-ce à cause du caractère style industriel de cet article ???
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes navrés pour votre meuble et avons bien reçu votre mail concernant la vitre cassée, auquel nous allons répondre au plus vite. Toutefois, nous n'avions pas cette information concernant les étagères ; pouvez-vous en envoyer des photos au service client également s'il vous plaît ? Merci à vous. Cordialement, L'équipe Meuble House
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très bon rapport qualité/prix pour des meubles en bois véritable et non plaqué.
Cependant petit bémol en terme de qualité de finition et d'assemblage mais sinon pas d'autres soucis à noter !
Service de livraison très bien.
M
Marie Antoinette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Nous avons dû renoncer à notre achat , le meuble ne correspondant pas à notre attente . Mais , l’équipe de Meuble - House s’est montrée très réactive . Ainsi notre meuble a pu être repris sans problème et rapidement .
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Satisfaite !
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très beau meuble, bien protégé pour l'expédition.
Cependant, tiroirs en bois pas très bien glissants.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Nous sommes satisfaits
S
Sarah J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
J'ai commandé une table et des tabourets . Très bon service. Livraison très bien et colis très bien protégés. Les meubles sont très beaux. Seul bémol, une vis ne se monte pas sur la table (trous pas en face). Sur les 16, ce n'est pas très grave mais ça n'a donc probablement pas été vérifié.
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Colis bien emballé, transporteur au rendez-vous. Un bemol pour mon meuble les stikers mal collé
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très bon site bien détaillé
A
Amandine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Beau meuble et facile à monter, j aime son caractère irrégulier
J
James C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Livraison rapide, conforme à ce qui est indiqué.
Meuble reçu en bon état et conforme aux attendus. Je recommande.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très sérieux et rapide. Service client à l'écoute ce qui est très apprécié
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produit au design sympa. 1 meuble sur les 2 était mal fini du coup après de nombreux échanges et preuves apportées de la malfaçon meuble house a procédé à un echange
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide. Emballage correct. Achat conforme à mes attentes
M
Maryline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Commande très bien, livraison bien, finition des pieds métal à revoir.
A
Annick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Nous avions pris une livraison avec deux livreurs, par correction vu le poids du meuble, ce qui engendrait un montant de livraison plus élevé, et qui sauf erreur de ma part incluait le débarras du carton d'emballage.
Les transporteurs sont arrivés, ont posé le meuble au milieu du salon et allaient repartir sans attendre que j'ouvre le carton afin de contrôler l'état du meuble. J'ai dû leur demander d'attendre, et ils sont repartis en laissant le meuble au milieu de la pièce (que je suis incapable de bouger seule), et en laissant les cartons également.
Je suis satisfaite du meuble, mais très insatisfaite de la qualité de la livraison au prix que cela m'a coûté.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes absolument navrés que vous ayez eu des soucis de livraison ; il n'est effectivement pas normal que cela se soit passé ainsi. Toutefois, nous ne comprenons pas pourquoi c'est à nous que vous mettez cette note et non au transporteur car nous ne gérons pas le transport. Nous regrettons que vous n'ayez pas essayé de contacter nos services pour expliquer la situation car nous aurions pu trouver une solution pour vous faire dédommager pour le service non rendu. Nous espérons malgré tout que vous profitez bien de votre meuble à présent. Cordialement, L'équipe Meuble House
C
Clemmy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Je ne mets pas 5 étoiles tout simplement parce que j'avais 2 lots de vis , dont un lot trop court donc dommage.
Sinon le pied où le plateau ont l'air de bonne qualité et sont très beaux.
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Je suis très satisfaite de mon meuble vitrine il est très beau et de bonne qualité par contre la livraison est à revoir car livrée rapidement oui mais le livreur à refusé de me rentrer mon carton à l intérieur de la maison et la pluie est arrivée donc j ai du appeler quelqu'un pour m aider à rentrer les cartons !
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire sur le meuble ; nous sommes ravis qu'il vous plaise. En revanche, nous ne comprenons pas votre remarque sur le transport. En effet, vous avez vous-même choisi la livraison standard à une personne qui correspond au dépôt de la marchandise devant l'immeuble ou la propriété, comme cela est clairement expliqué sur notre site. Il est donc normal que le livreur n'ait pas voulu déposer le meuble à l'intérieur car il n'y est pas autorisé. Si vous passez d'autres commandes, nous vous invitons à préférer le mode de livraison spécialisé à 2 livreurs. Ils déposeront et déballeront alors la marchandise directement chez vous et repartiront même avec les emballages. Cordialement, L'équipe Meuble House
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très satisfait de ma table. Belle fabrication, bien emballée et vite livrée.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Nous avons trouvé le site agréable à consulter.
Les articles sont beaux et de bonne qualité
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très Beau meuble! satisfaite le colis été bien emballé aucun soucis je recommande
F
Frédérique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Meubles jolis mais le meuble évier en métal est endommagé. La peinture est écaillée sur une porte du haut.
Réponse de Meuble House
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez une porte écaillée sur votre meuble. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin : contact@meuble-house.fr Cordialement, L'équipe Meuble House
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
contente
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Les meubles sont de qualité, je mets 4* car ils étaient très sales intérieur comme extérieur.
Le prix est raisonnable comparé avec le prix en boutique
Je conseillerais ce site
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison plus rapide que prévue, quelques petits soucis avec les étagères liés aux conditions météorologiques lors du transport mais qui suite aux conseils du sav est rentré dans l'ordre.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
trés bien malgré l'impossibilité de venir voir. librement un magasin. ou un dépôt , il y a eu une erreur dans. la commande. ou la livraison , c'est dommage
E
Eglantine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bonne qualité du bois et du métal, livraison impeccable, prise de rdv agreable, navigation et commande simples et efficace.
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