Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).
Sur 6 chaises commandées, une était abîmée. Après avoir fait une réclamation au service après vente, on m'a dit que j'aurais dû déballer la marchandise.
6 chaises a déballer en demandant au chauffeur d'attendre, irréalisable !
Depuis aucune nouvelle de ma réclamation.
Dommage, car les chaises sont très belles.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
En effet, vous n' avez pas contrôlé vos colis à l'arrivée devant le livreur. Vous auriez pu ainsi refuser la chaise. Les articles sont donc réputés conformes à l'arrivée. Nous avons pour le moment demandé de la teinte au fournisseur pour vous en envoyer et ainsi en appliquer sur la griffe.
Pour le moment nous n'avons pas de retour.
Cordialement L ' équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Meuble conforme aux images sur le site. Très jolie table. Bien emballée et sans défauts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Content de mon achat
Même si j'en avais été informé, dommage pour le délai de livraison qui a pris plus de 6 semaines que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Table conforme. Très bonne qualité et très bon rendu dans ma cuisine. Seul point négatif, la société de livraison ne livre pas le samedi, et ne donne pas de créneau horaire. Il faut donc être présent du matin au soir pour être sure de ne pas louper le livreur. Pas très pratique quand on a une activité professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Super meuble, ça valait le coup d'attendre un mois de plus que prévu : la qualité est là !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Site agréable à regarder. Meubles originaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Plutôt bien présenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Délais de fabrication un peu trop longs.
Par contre bonne réactivité du service client.
Aujourd'hui, j'attends encore un taquet de calage d'une étagère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Site plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
La description du produit est légère et mériterait d'être plus détaillée ou plus de photos avec possibilité de zoomer sur les charnières, tiroir... pour éviter des déceptions. par exemple, il est signalé du pin massif, il s'agit en fait du bois de caisserie. Aucune épaisseur mentionnée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Merci pour votre avis. Par contre, la fiche technique du meuble est bien détaillée sur le produit et ne comporte pas " pin massif " mais "Plateau et pieds sapin massif.
Façades tiroirs et portes sapin massif, zinc, MDF et verre
Fond et côtés CP"
Cordialement, L équipe Meuble house
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Les meubles correspondent bien aux photos. Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Si la livraison a été retardée, nous sommes toutefois très satisfaits de la qualité des produits achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très beau produit. Par contre aucune notice de montage, il y avait 3 sachets de vis qui semblaient être de la même taille, hors 12 vis étaient légèrement plus longue ne devait pas être placées sur le plateau... j’en ai fait les frais et elles ont légèrement traversé le plateau.
Une info ou une note de la part du fabricant aurait été de bonne augure.
Du coup ma table est légèrement abîmée et ça m’a clairement agacé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Navigation sur le site : RAS
Livraison : RAS
Service client : peu précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide ! Rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Le meuble est parfait, bonne qualité. Des problèmes de livraison avec un prestataire incompétent cependant (Schenker)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
meuble sympa et livré dans de bonnes conditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Dommage de ne pas recevoir de code promo pour une 1ere commande. Meuble conforme et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Navigation facile et sans problème. Pas de problème pour la commande. Contente d'avoir pu différer la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
tarif attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Rapidite de livraison apres reception par le livreur .Respect du rdv fixe . Livraison sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
tabouret de bar : conforme à la description, content
petit meuble : compensation de patin pour qu'il soit droit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison impeccable !
Mais gros problème sur les tabourets !
Rien ne va ! Les trois prévus sur la monture pour fixer l’Assise sont trop décalés, nous avons dû tordre certaines vis pour pouvoir fixer l’assise ! Et même problème sur les 4 tabourets donc gros défaut de fabrication!
Je suis très déçue surtout vu leur prix !
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Sauf erreur de notre part nous n’avons pas eu de mails nous informant d'un quelconque soucis. Peut être les avez vous monté à l'envers ce qui est parfois arrivé à certains clients.
Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Un bon état général et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
processus de navigation/commande/livraison est fluide tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Rien à signaler, conforme à ce que l'on attend d'un site commerçant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Photos réalistes. Paiement sécurisé . Livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
manque d'informations( précisions ) sur les produits ex : chevillé, assemblage queue d'aronde, etc..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Objet de qualité moyenne; la première table basse est arrivée avec une roulette dessoudée. La deuxième reçue en remplacement a le pied de roulette tordu . Ibai renonce à la renvoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Site agréable pour la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
À réception table abîmée, j'ai donc refuser le colis mais dans la semaine j'ai pu avoir une autre en retour. Site sérieux échange rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
La table est d’une très belle qualité, nous sommes très satisfait par le produit. Le carton d’emballage était cependant abîmé, nous avons eu peur pour notre meuble quand le chauffeur l’a sorti du camion, le carton était arraché, on voyait très bien la table en dessous. Plus de peur que de mal mais au prix où nous avons payer cette table, on aurait apprécié qu’elle arrive dans un emballage entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
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