Français
★★★★★
basée sur 3552 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Mesure Laser" mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux commentaires soulignant la performance et la durabilité du matériel, notamment les télémètres, qui répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec des clients mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent dans les 24 heures suivant la commande. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité, avec des interactions jugées agréables et professionnelles.
Derniers avis clients
Si, estoy muy contento con la compra y con el servicio y la entrega.
Traitement rapide et efficace de ma commande. 1ere expérience réussie
Parfait
Très bon matériel
Bonne expérience d’achat , la personne au téléphone a été aimable et efficace , la livraison du produit rapide .
Très réactif Encore merci
Top
Très satisfait à part le manque d’une notice d’utilisation explicative qui serait bien nécessaire pour une connaissance du produit et profiter de ses possibilités sans tâtonnements inutiles.
Produits de qualité et interlocuteurs au service du client. A recommander
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'engagement de nos interlocuteurs à votre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Mesure Laser
J'ai demandé une livraison en urgence sous 24h ; cela a été fait et j'ai pu remplir mon impératif
Très bien
Bon rapport qualité-prix, envoi rapide. Je suis satisfaite.
Telescomètre de très bonne qualité. 25 ans que je les utilise.
Top
Je suis très satisfait de ma commande. Site internet clair, propositions correctes et rapidité de la livraison après le passage de commande. Parfait.
Très bon matériel, service rapide et envoie soigné parfait. encore merci
Commande le jour j, commande réceptionnée j+1, test du matériel en suivant RAS au top !
Très bien
Très bien, contente de mon achat.
Envois très rapide
Rapide efficace
Parfait
Produit livré rapidement et correspondant a mon besoin
Rapide, sérieux ras parfait.
Content de mon achat et de la rapidite de la livraison J’ai aussi ete tres bien conseilleà
Super 👌
Livraison au top et materiel nickel
Commande arrivé dans les délais, et produit répondant complètement à mes attentes.
Je suis très content
Matériel répondant à mes attentes, livraison rapide. Très satisfait
Bravo et Merci
Parfait
Rapide et conforme à ma commande je recommande ce site
Achat bien déroulé service client reactif Impeccable
L'article (d'une valeur de 163 €) m'est parvenu cassé trois semaines après ma commande. Le responsable a refusé de me rembourser. À éviter.
Le produit que vous avez commandé était indiqué comme **disponible sur commande**, avec un délai de **5 à 15 jours ouvrés**, clairement mentionné sur la fiche article ainsi qu’au moment de la validation. Ce délai a été respecté, votre commande ayant été expédiée dès réception en stock.
Concernant l’état du produit, votre réclamation est intervenue 5 jours après la réception du colis. Or, conformément aux règles applicables en matière de transport, toute anomalie doit être signalée au moment de la livraison (avec réserves), puis confirmée dans un délai de 3 jours.
L’absence de réserve lors de la réception vaut acceptation du colis en l’état.
Malgré cela, et bien que nous n’y soyons pas tenus, nous avons fait le choix de vous proposer une solution commerciale, à savoir :
- L’échange complet du produit,
- En traitant votre demande en dehors du cadre légal.
- En respectant un délai de re-livraison sous 3 à 4 jours.
Nous sommes donc surpris que cette solution, qui permettait de résoudre concrètement la situation, n’ait pas été retenue de votre côté.
Dans ces conditions, et faute d’accord et de retour positif, nous avons été contraints de clôturer votre réclamation.
Nous regrettons sincèrement cette issue, d’autant plus qu’une solution vous avait été proposée dans un esprit de service et de satisfaction client.
Cordialement,
Service client Mesure Laser
Livraison rapide et très bon matériel de mesure
Commande facile à passer et livraison rapide.
Rien à dire j'ai reçu mon Disto X3 dans les temps
Très rapide
Belle reactivité de l'équipe