Avis MESLENTILLESDECOULEUR

Livraison bien . Lentilles num.

RAS.

Lentille défectueuses dès l 'ouverture du flacon!! Une des deux présentait un déchirement léger mais nuisible du bord coté!

Ce n’est pas conforme à la photo.

Bonjour j'ai voulu essayer , la couleur rien à dire mais elles sont épaisses et le confort est pas au rendez vous.

Bonjour, Commander avec livraison express à domicile , le livreur l’a déposé directement en point relais vu le prix c est honteux.

Suite à un problème de stock , délai rallongé. Mais Mathilde , du service client envoie un mail pour prévenir et vous propose des options: remboursement ou échange , ou effectivement attendre avec un délai qui est donné et respecté. Bien réceptionné sauf que défaut sur une lentille. La encore , Mathilde a fait le nécessaire suite à mon mail avec photo de la lentille.Envoi d’une autre paire de lentille dans les 5 jours qui suivent . Service Client au TOP , bravo à Mathilde !

Commande reçue 1 mois après le délai ! Ils m'avaient oublié...

Frais de port 2 fois plus chers que sur d'autres sites de lentilles. beaucoup de marques mais si rupture de stock quand on commande, pas d'intérêt.

La couleur n'est pas conforme à la couleur aucune ressemblance très déçus.

Je ne sais pas encore comment noter le service client. J'attends de voir ce qu'ils vont faire pour le désagrément.

Durée des lentilles annuelle achat 26/02/23 reçu le 1/03/23 date de Préemption Août 2023 🤬 et la couleur rien à voir avec les descriptions mdr en gros NUL et ARNAQUE.

Pas comme je le pensais.

Bonjour j'ai commandé deux paires de lentilles de couleur LIGHT BLUE et YELLOW Je n'ai pas choisi la couleur VIOLET, et pourtant c'est celle que j'ai reçu Par ailleurs, j'ai bien reçu la paire de lentilles light blue Ayant ouvert l'emballage des lentilles violettes, je ne peux vous les renvoyer pour les échanger. Je suis déçue par votre erreur. Cordialement .

Une des lentilles n'avait pas la bonne correction Impossible d'envoyer un mail sur leur mail Je ne sais pas quoi faire avec une lentilles avec forte correction alors que je peux pas voir avec Le seul point positif c'est la livraison rapide.

Un peu long.

Pourrit pas naturel et gênant.

Délai de livraison trop long...

Les lentilles sont trop petites pour ma pupille… je ne peux donc pas les porter quel dommage.

3 paires de lentilles commander seulement une de reçue ?? j'attends correction svp .

C’est pas la même couleur que j’achète d’habitude et c’est très foncé sur mes yeux je suis une cliente habituelle chez vous et je vous demande de m’envoyer les mêmes que j’avais acheté avant s’il vous plaît.

La couleur n'est pas suffisamment couvrante pour des yeux marrons , et elle n'est pas non plus aussi claire que sur les photos du catalogue. Je suis extrêmement déçue par le rendu, au point que je vais devoir commander une nouvelle paire de lentilles de couleur différente car je ne porterai pas celles-ci.

Horrible non conforme à la photo.

Top lentilles mais service client déplorable et insultant. Du jamais vu !!! Choquée par des actes outrageux ( a même vous raccrochez au nez car ma demande ne leurs plaisait pas ). Et si vous n’êtes pas satisfait de leurs réponses ils se permettront alors d’annuler votre commande certes en vous remboursant alors que ce n’est pas votre demande et tant pis pour vous si vous avez besoin ou non des lentilles . En gros quelque soit votre demande c’est non. Votre fidélité n’a aucun intérêt . Déçue

Bon produit le confort est la mais je vois flou sur les côtés peut être la taille qui n'est pas bonne et la couleur d'après moi ne va pas sur les yeux foncé la couleur est très estompé.

Bing5.

Très déçu 😞

0.

Les lentilles font vraiment fausse Pour un service client satisfaisant il faudrait renvoyer une paire de lentilles que je choisirais d une autre couleur avec correction mais d une autre marque au même prix.

Très déçu le gris ne rend rien sur des yeux vert.

Lentilles qui m'ont fait mal au yeux, je vois flou alors que j'ai l'habitude d'en porter.

Livraison rapide. Rien à dire.

Je n'aime pas la couleur de ces lentilles.

La paires de lentilles n'est pas symétrique. Les deux lentilles sont différents. une avec un contour foncé lautre non. Je suis très déçue du produit.

Colis ouvert (livraison par chronopost).

1./5.

J'ai reçu ma commande hier endommagé .

Livraison rapide, rien à dire.

1/5.

Réception rapide.