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basée sur 9774 avis publiés
Derniers avis clients
Mes plans étaient encore beaux en arrivant Je les ai humidifiés plus plantés dans la journée dans une base de terreau et j’ai arrosé régulièrement. Elles se portent bien. Sans compter l’arbre en cadeau
J'avais un peu peur, de commander en été, avec la chaleur, mais les plants étaient bien humides, et en bon état. J'ai trouver des espèces que je ne trouvais pas, dans les commerces. Très satisfaite, je recommande.
Bien emballé, aucun soucis
Colis reçu beaucoup trop tardivement environ 10 jours après avoir passé la commande
Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier le délai de votre livraison : votre commande a été validée un mardi. Comme indiqué lors du passage de commande, toutes les commandes passées durant l’été sont expédiées la semaine suivante.
La vôtre a été expédiée le lundi suivant, avec une livraison prévue le mercredi. Nous prenons ces précautions afin de nous assurer que tous les colis soient bien livrés avant la fin de semaine, garantissant ainsi une réception dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Ravie, plantes très bien protégées liés de l'envoi. les plants ne sont pas si petits que je pensais. très bonne expérience. à renouvelée.
Super livraison ok
Très bien
Parfait, colis soigneux et petites plantes magnifiques
Mon arbre de sois et arrivé dans un très sale état déçu c'était un cadeau pour des amis quand il l'on ouvert très déçu très seche limite mort
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre Albizia est arrivé dans un état décevant, surtout pour un cadeau.
Nous avons pris contact avec vous afin de recevoir des photos du plant. Cela nous permettra de comprendre précisément la situation et de vous proposer une solution adaptée au plus vite.
Nous restons mobilisés pour trouver la meilleure issue et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Réception de ma commande assez rapide é fonction des disponibilités des plantes Et, livrée avec le plus grand spî et respect des plantes Merci beaucoup
Parfait
Commande facile et correspondant à la description. Parfait !
De bons conseils , Alexis toujours dispo☺️ envoi sous 2j respecté , plante en très bon état, emballage soigné Parfait 👌
Très beaux plants, très bien protégés dans le carton. Livraison rapide. J’espère qu’ils trouveront chez moi les bonnes conditions pour s’épanouir
Bien reçu les arbustes. Je ne peux ps en dire plus j’attends de voir après plantation
Produit plus que conforme à mon attente. Excellent emballage. Expérience achat rassurante
Les plantes étaient presque deux semaines en transport et sont décédés dans le voyage. L’aide de mes arbustes était impeccable et j’ai reçu un crédit pour les replacer plus tard.
Merci pour l’échange de plante. Je recommande
Parfait !
Commande parfaitement préparée / informations logistiques Ok / on s’en souvient, on y revient / @+++
Deux plants de kiwi bien verts et bien emballés, arrivés très rapidement. Merci
Plantes conformes à ma commande. L’emballage pour la préservation des plantes était parfait.
L'arbuste est arrivé avec des feuilles mangés par des parasites, inacceptable surtout vu le prix, je ne recommande pas
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après réception de vos photos, nous vous avons apporté une réponse par e-mail pour vous rassurer : malgré les feuilles partiellement grignotées, votre cerisier est en bonne santé et ce petit désagrément n’affecte pas sa reprise.
Afin de vous dédommager, nous vous avons proposé un remboursement de 50 %, ou bien la possibilité de nous retourner le plant gratuitement pour un remboursement intégral.
Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des plants vigoureux et non traités, ce qui peut parfois expliquer la présence de quelques petites traces laissées par des insectes.
L'équipe mesArbustes
Excellente pépinière, tout est de qualité et l’emballage écologique et très soigné.
Top 👍
Très bien envoye rapide bien emballé je recommande
RAS, livraison soignée, plantes en bonne santé et tarifs très correct pour la qualité des plantes
Bon service
Pour le même prix ma jardinerie vend le même citronnier de cette catégorie en 60 cm la'j ai reçu une brindille très decu
Si vous estimez que le plant reçu ne correspond pas à notre description, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
L'équipe mesArbustes
Parfait comme d’habitude
Très satisfait du site internet complet avec des détails importants. Facilité de commande, livraison rapide, qualité -prix appréciable, très réactif du service après-vente, je recommande cette société.
Parfait
Très bon conditionnement et état des plants. Il ne reste qu'à patienter..
Professionnels, malgré l’absence d’une référence.
Très beaux plans, reçus rapidement et super bien emballés ! Merci
Parfait
Tout est parfait
Plants superbes mais la li raison bof bof.ils n ont pas respecté le créneau j ai attendu pour rien la matinée. Mais la qualité des plants..remarquable
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos plantes, que nous nous efforçons de maintenir à un niveau supérieur. Nous sommes désolés d'apprendre que le créneau de livraison n'a pas été respecté et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur mesArbustes.com.
Avec la canicule les plantes sont arrivées à bon port sans souci. Tout est planté. Merci à vous l'emballage est au top. Les plantes sont très bien emballées.
Arbuste escalonia arrive flétri car expulsé de son godet pendant l’expédition ;sans doute godet mal attaché à l’arbuste
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de cette situation concernant un des deux plants d'Escallonia illinita, arrivé endommagé.
Nous vous invitons à le rempoter dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous décelez un incident de reprise.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com