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basée sur 8925 avis publiés
Derniers avis clients
Beaux plants mais soucis de deversement du terreau pendant le transport
Arbustes en Bonne santé, seul un sur l’ensemble de la commande ne reprendra sans doute pas. Sinon excellente protection des plans et envoie rapide
Au top comme d'habitude,colis super bien emballé avec ces "chips" de carton. Attention,ce site vend de jeunes plantes,si vous etes novice achetez a partir de mi-mai pour avoir des plantes bien reveillé et un peu plus grande. Il y a souvent des promos et de nouvelles plantes 🙂
Chère équipe de jardinage, la plante et les cônes d'engrais sont bien arrivés. Je suis très satisfait.
Bien arrivés, juste deux un peu froissés. La semaine prochaine nous les mettons en terre.
Tout est parfait
J’ai reçu le colis très rapidement et bien emballé. En revanche il faudrait prévoir une notice pour l’entretien , l’arrosage
Plante endommagé et pas en bonne etat
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre Rubus thibetanus 'Silver Fern' n'est pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Colis bien reçu Une plante (la menthe) est toute ratatinée avec peu de vert. À voir après plantation.
Produit très satisfaisant et très bien emballé
MERCI BEAUCOUP !!!
Plantes en bon état malgré le retard dû au jour férié.
Les plantes sont arrivées assez rapidement et elles étaient de très bonne qualité
Envoi soigné, livraison rapide, plants en bonne santé.
Merci beaucoup produit conforme je recommande ce site à l'écoute à résolu mon problème
Le colis est arrivé rapidement, bien emballé et la plante en bon état avec de l'humidité au niveau du pied.
Très belle qualité de plantes, et transport sans aucun problème. une remarque cependant: les copeaux de carton s'étaient un peu détachés et la partie supérieure de la terre des pots était sortie des pots!
C'était parfait, plantes en excellent état, bien développées, n'ayant absolument pas souffert des très fortes chaleurs. Transport très rapide, parties mercredi et arrivées vendredi matin (avec jeudi férié)! Je recommande
2 plantes mortes à l'arrivée
Nous sommes étonnés de votre commentaire car nous avions échangé ensemble par téléphone et conclut que nous allions vous faire parvenir deux nouveaux plants afin de vous apporter une solution. Cette solution semblait pourtant vous convenir.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Toppppppp
Site sérieux, SAV qui fonctionne avec de vrais interlocuteurs qui connaissent les plantes et donnent des conseils. Prix très compétitif et plantes de qualité même si elles sont parfois un peu petites. Je recommande.
Très bien !
Très content
Parfait !
Conditionnement déplorable!!!
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le conditionnement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous étudierons votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Rapide et sans probleme
Toujours satisfait après cette cinquième commande.
Plants en bonne santé malgré le voyage tumultueux.
Satisfait de ma commande
Perfecte
Bien
Super
Excellent service après vente très réactif merci !
Les plantes sont arrivées dans les délais. Un peu petites mais bien emballées. J’espère qu’elles vont fleurir cette année…
Merci pour votre SAV!
Avis très négatif ! Je déconseille car ils vendent des plantes mortes .Acheté 12 plants de tulbaghia ,1 seul à repris .Ne répondent pas à leurs mail.Je ne recommanderais plus chez eux.
Nous vous avons répondu en date du 02/05, en vous proposant plusieurs solutions dont une nouvelle expédition des plants.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables. Nous vous avons fait parvenir une nouvelle fois notre réponse, ce jour.
Dans l'attente de votre retour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction.
L'équipe mesArbustes
Parfait
Saurais pu être mieux, mais ils sont en vie c'est le principal. Je suis satisfait.
Absolument parfait. Plantes bien protégées dans le carton et pots bien humidifiés. Merci pour tout.
Satisfait de ma commande.