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basée sur 7627 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J’ai commandé pour 175 euros de plantes en godet qui devaient faire entre 10 et 20 cm, certaine sortent à peine de terre et plusieurs sont à moitié desséché. Je ne recommande pas
Arbuste globalement plus petits qu'annoncé, donc un peu déçu. La commande est arrivée vite.
Totalement sec, déchetterie de carton pour l'emballage. Pas de terre autour des racines. La terre très sèche a été répandue dans toute la boîte, mélangée aux chutes de carton. Je pense que je vais les garder en vie, mais ce n'est pas une adresse pour l'avenir.
Les plants de myrtille sont vraiment petits. pour ce prix, gammvert ou autre enseigne fait beaucoup mieux en taille !
Les arbustes mal emballés. L un d eu avait les racines à l air.
Deux plantes sont fanées!!
Bonjour Suite à ma commande , j'ai le pommier qui ne pouce pas . Cordialement: Guy Formantin
Un peu déçu, je savais que j'avais commandé une jeune plante, mais là, ça fait vraiment une pauvre bouture qui vient juste de faire ses racines, quelques centimètres avec 7/8 feuilles dessus !! Moi qui pratique beaucoup "la bouture" je me dis que ça doit être vraiment rentable !!!!! J'ai commandé d'autre plants sur un site concurrent, et là on reçois un "vrai" jeune plant !!!!
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez mesArbustes.com, nous nous efforçons de fournir des plantes de qualité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Notre objectif est de vous offrir des arbustes dans les meilleures conditions possibles. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre commande et de trouver une solution qui vous satisfera.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Le colis était en vrac et certaine plante ont été malmenées c’est bien dommage , une expérience…. Par internet
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L'équipe de mesArbustes.com
La plante était en souffrance. Le système racinaire débordait du petit pot en plastique qui était cassé. Elle avait soif également.
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L'équipe de mesArbustes.com
Mauvais conditionnement : 2 arbustes endommagés sur 6 dans le colis.
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La taille des arbustes bien en dessous des photos du site , un des figuiers est cassé , la pointe est en morceau (15 cm )
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Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Emballage très endommagé et plantes très sèches
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Nous nous engageons à améliorer nos emballages et à garantir la qualité de nos plantes. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Très bon état très bien emballé motte encore humide a tout de suite pris
Comme toujours très satisfaite de la diversité des arbres proposés, ainsi que de la rapidité de la livraison. Les plants n'ont pas le temps de sécher, c'est bien. Un peu déçue parfois par la taille des plants, dont certains sont à peine racinés.
Plus petit que ce a quoi je m’attendais
La qualité des produits n'est pas le sujet c'est le transport le problème. COLISSIMO ne prévient pas de la livraison. Croyant que 2 avis de passage (quasi identique à un recommande) était des courriers, j ai réussi à demander une nouvelle présentation dans une semaine. Autrement dit, les plantes vont restées dans leur carton pdt une semaine.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le transport a été source de confusion. Nous allons faire remonter vos observations à notre partenaire de livraison pour améliorer cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Les tiges de greffes sur les pieds de vigne sont sèches , voir bois morts, ils sont repiques à voir la suite ???? Un seul pied étiqueté ! ( j’ai les photos ) Par contre emballage parfait
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Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Envoi rapide mais pas avisé par le site fournisseur juste par colissimo. plantes en bon état.
Arbre en mauvais état !
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Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Commande reçue assez rapidement mais 2-3 plants qui ne sont pas vraiment des plus beaux.. Curieux de voir si ça va repartir, le temps nous le dira.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec mesArbustes.com. Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement, mais nous regrettons d'apprendre que certains de vos plants ne correspondent pas à vos attentes. Nous espérons sincèrement qu'ils se rétabliront et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations. N'hésitez pas à nous tenir informés de leur évolution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Commande bien reçu mais je suis déçu car je pensais que les deux arbustes seraient un peu plus grands
Les arbustes sont arrivés dans un état très très très moyen. J ai des doutes sur la reprise
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Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Dans le colis les pots plastiques étaient écrasés et cassés et les plantes presque dépotées ; mais elles ont bien supporté le voyage dans le colis .il manquait des étiquettes pour différencier les plantes
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Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Plants très abîmé
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
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Très bonne sélection, offres intéressantes, un produit offert. Mais emballage peu soigné, et surtout plantes toutes petites !! 3/5 de bons points tout de même, le prix notamment.
Plants arrivés abîmés
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Plants de cèdres du Liban annoncés entre 20 et 30 cm et à la réception ils font à peine 5 cm Un peu déçu.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille de vos plants de cèdres du Liban n’a pas correspondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
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Les plantes sont très bien protégées mais ont pas mal de tâches sur les feuilles. A voir dans les semaines à venir
Les plants été vraiment petit ,certaines vivaces avez qu une feuille. Je croise les doigts pour que ça reprend. A coup je suis allé chez un pépiniériste,les plants étais 1/3moins cher. Livraison rapide
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Nous apprécions également votre retour sur la livraison, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Colis mal conditionné ou pb. transporteur...
Deux arbres d'une taille ridicule et en cadeau un palmier chinois avec les feuilles déjà jaunes Une fois, mais pas deux.
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L'équipe de mesArbustes.com
Bien
Trop tôt pour donner un avis. A voir dans 6 mois ...
Reçu mais carton défoncé et pot cassé.
Ma première commande, j´ai eté trés deçu. Boutures très chétives, il y en a une qui n'a même pas la taille minimum annoncée sur la loge, probablement ne va pas survivre,l'autre ,on verra combien de temps elle va survivre.Les plantes étaient très mal emballées
Mes plants a racines nues ont été livrés avec bcp de retard ( faute de la grève de bpost) ils ont bien séchés au chaud pendant un certains temps 🙁
Bonjour, j'ai recu 4 beaux plants et 3 plants dessécher il me reste que 3 tiges de 20cm, rempotés il me reste plus qu'a attendre la repousse . si ca marche .......
Plantes vraiment très petites !!!
J’ai commandé 2 plant de vigne chocolat, un magnifique l’autre j’ai des doutes sur sa reprise, je verrais bien, un peu déçu