★★★★★
basée sur 7116 avis publiés
Derniers avis clients
Ras jusque là parfait, on verra aux reprises !
Bon produit, rien à dire.
Produit soigneusement emballé. Envoi rapide
Ras, tout est ok
Commande parfaitement réceptionnée à la date choisie Arbustes plantés et arrosés P JEAN
Nice plants, well packaged and arrived quickly. Would order again
La qualité des produits n'est pas le sujet c'est le transport le problème. COLISSIMO ne prévient pas de la livraison. Croyant que 2 avis de passage (quasi identique à un recommande) était des courriers, j ai réussi à demander une nouvelle présentation dans une semaine. Autrement dit, les plantes vont restées dans leur carton pdt une semaine.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le transport a été source de confusion. Nous allons faire remonter vos observations à notre partenaire de livraison pour améliorer cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Ok
Les tiges de greffes sur les pieds de vigne sont sèches , voir bois morts, ils sont repiques à voir la suite ???? Un seul pied étiqueté ! ( j’ai les photos ) Par contre emballage parfait
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos tiges de greffe. Vos remarques sont précieuses et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que l'emballage ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Parfait
Les plantes sont arrivées rapidement, fraîches et en bon état. Merci !
Très satisfait
PARFAIT-NE CHANGEZ RIEN
Bonjour, ce serait super d'avoir des fiches explicatives et des micros conseils sur chaque plante livrée. De plus, il n y a pas d'informations sur les délais de livraisons et je ne savais pas quand planter, si c'était "grave" pour les plantes de ne pas les planter (car aucune possibilité d'anticiper la livraison). Merci.
Merci pour votre retour.
Vous pouvez consulter la rubrique "mes plantes" au sein de votre espace client. Chaque plante commandée est automatiquement répertoriée dans cet espace qui vous est personnel. Retrouvez ainsi, facilement et rapidement, ce dont a besoin votre plante au moment de planter et bien après...
Concernant nos délais d'expédition, ils sont en moyenne de 6 jours.
Nous indiquons chaque jour les commandes qui seront expédiées en consultant la rubrique 'Historique des commandes'.
Vous y trouverez un paragraphe "Actualité', celui-ci est mis à jour, chaque matin
Enfin, le transporteur vous informe 48 heures à l'avance de la livraison par e-mail.
L'équipe mesArbustes
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Bien reçu j attends de voir mis dans un pot plus grand
La qualité est au rendez vous je suis tres satisfait de la commande.
Super service. La commande était facile. La livraison a été très rapide. Les plantes sont arrivées en bon état. Merci
Très bien. Envoi rapide, plants en bon état et support client au top.
Bon travail. Parfait.
Très prometteur tous ces petits arbustes en espérant que dieu me prête vie pour les voir grandir! car ils sont petits ces végétaux! je les ai planté des réception , ils sont bien protégés dans un cocon de copeaux de carton à priori la repousse devrait bien se passer. j ai un souci avec une myrte reçue lors de ma dernière commande….. elle perd ses feuilles et ne me parait pas très en forme….. à suivre
C est ma deuxième commande. La première était très bien et les plans ont très bien repris. La malgré une livraison soignée les plans sont abimés. Ils sont très petits et sur les 4 je pense que 2 ne vont jamais repris. J ai des photos... Donc plutôt déçue.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien passée. Concernant votre nouvelle commande, nous sommes désolés d'apprendre que certains plants ne répondent pas à vos attentes. Pourriez-vous nous envoyer des photos afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution ensemble ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Tb emballé très professionnel
Satisfait.
Très bon produit, le commerçant est rapide et fiable.
Bien
Parfait
Les bulbes que j'ai acheter était bien emballer pour ne pas qu'ils s'abîme.
Ma commande a été livrée rapidement et mes arbustes sont en bon état. Je suis très satisfait
Bien
Plants de piètre qualité - très mauvaise expérience
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos plants n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, les plants que vous aviez reçu n'étaient pas viables. Cela n'est pas représentatif du soin que nous apportons aux commandes de nos clients.
Nous avons convenu ensemble de procéder au remboursement intégral de votre commande.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Parfait
Super
Parfait
Très bien
Produit de qualité. Envoi rapide et emballage soigné. Je recommande !
Très bien
Livraison conforme à ma commande. Reste plus qu'à faire pousser et voir ce que cela donnera.
Bjr. J'ai bien reçu le laburnum bien emballé. Un peu surpris par sa petite taille mais le principal c'est qu'il pousse dans les semaines qui viennent. Cordialement
Tres bien emballé rien a redire
Envoi rapide mais pas avisé par le site fournisseur juste par colissimo. plantes en bon état.