★★★★★
basée sur 8925 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait site à recommander...
Je suis satisfaite de mes arbustes, de l’emballage et de l’envoi rapide
Très contente du début à la fin : le service commercial a été très compréhensif et à l'écoute, très serviable et disponible. Les délais ont été ultra rapides, et le colis super bien emballé, le plant est arrivé en parfait état, comme à peine sorti de terre. Je reviendrai. Un grand merci !
Encore merci pour votre avis 🙂
L'équipe mesArbustes
Quick delivery, great communication, excellent packaging, lovely healthy plants! Great quality and value for money.
Petit, mais répond à mes attentes. Très bien.
Colis très bien fait les arbustes etaient en parfait état, nous sommes très satisfait.
Plant de vigne arrivé très vite et en excellent état, il ne reste plus qu'à patienter pour la première recolte !
Livraison rapide sans problème.
Parfait
Arbustes de petite taille mais en excellente santé
Arbuste bien emballé, petit mais sain. A suivre...
SAV au top
Service irréprochable !
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Commande conforme. Rien à redire
Correct
Bonjour, Un rosier sur les quatre était abîmé ., branche cassé à l'emballage. Je ne commanderai plus .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos rosiers a été abîmé lors de l'emballage. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre rosier à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Commande reçue Produits parfaits , je vais les planter we prochain
T.B.
Les arbustes sont arrivés desséchés. Sur 4, 1 seul est viable... Une arnaque
Nous sommes désolés d’apprendre que vos plantes sont arrivées en mauvais état.
Afin de pouvoir comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter directement en nous envoyant des photos de votre commande ? Cela nous permettra de vérifier l’état des plantes et de vous proposer un geste approprié.
L'équipe mesArbustes
Porte greffe fa5 d assez bon diamètre, plan satsuma miyagawa frêle.
Les plans sont arrivés sains et saufs. Je les ai planté rapidement, ils semblent de bonne qualité.
Les plans sont petits, ça justifie leurs prix. Les colis sont soigneusement emballés, les plantes arrivent humide et absolument pas déshydratées. Tout mes plans achetés en début d'année ont très bien pris, je suis très contente.
Vous annoncez sur votre site les plantes Fusain ont une hauteur entre 10 et 15 cm . Le plantes que j'ai reçu ne dépassent pas 5 cm C'est une tromperie évidente. Je ne serais plus jamais client . Cordialement
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille des plantes. Nous avions été en échange par téléphone pour le choix des variétés. Nous sommes navrés pour cette déconvenue, afin de vous apporter une solution, pourriez-vous nous faire parvenir une photo des plants s'il vous plaît ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Après une réception un peu plus longue à cause de Colissimo, j'ai eu affaire au service après vente hyper réactif, avec beaucoup d'attention et de gentillesse.
Livraison rapide, produits bien protégés pour le transport
L'acacia pravissima est minuscule
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'acacia pravissima n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de fournir des plantes de qualité et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider à trouver la solution idéale.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Très satisfait : des plantes fraîches, un emballage soigné et une livraison rapide.
Plantes bien emballées dans le colis et elles sont de bonnes qualités
3eme fois que je commande : les plants sont d’excellente qualité. J ai eu un souci sur la livraison cette fois avec des plants cassés et abîmés : le service client a été parfait et immédiatement envoyé de nouvelles plantes. Au top !
Très bien
Satisfait de ma commande
Bien
Plants bien emballés Et de bonne qualité
Parfait 3 petit arbuste magnifique
Merci ; j'ai mis en terre les arbustes qui étaient un peu déprimés ; mais le lendemain déjà, ils étaient revenus.
Colis bien arrivé merci!!!
Parfait !
Sans problème.
Très contente de cette proposition d'arbuste