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basée sur 7097 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent site. Les plants arrivent bien emballés et en pleine forme. Je recommande sans aucune hésitation ! Merci à toute l'équipe !
Toutes les plantes sont arrivées, bien calé, jamais été déçue des produits reçu
Très bien emballé et très rapide ,aussitôt reçus et mis en terre .
Très bonne qualité du produit, expédition et conditionnement parfait.
Plantes arrivées rapidement et en bon état, je recommande.
Livraison rapide et bien proteger merci
Les plantes sont arrivées dépotées et une avec des branches cassées.
Top
Colis très bien préparé et conforme à ma commande.
Très bon rapport qualité/prix, préparation sérieuse des commandes, et bon service client
L’arbre a été très bien emballé !
Bonjour jai planté mon bougainvillée en plein terre dés son arrivée, il est déjà entièrement fané seulement au bout de 4 jours. Merci de votre retour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre bougainvillée ne s'est pas adapté comme prévu. Il est parfois nécessaire de tenir compte de certains facteurs environnementaux lors de la plantation. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre bougainvillée à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Livraison rapide pour des produits de qualité. Je recommande !
Bien reçu en bon état et dans de bonnes conditions. Satisfait merci
Arbres bien emballés et vigoureux. Je recommande
La plante est arrivée toute desséchée
Nous sommes désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans cet état. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et votre satisfaction est notre priorité. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider et trouver une solution rapide.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Pour l'instant, satisfaite
Impeccable, tres bon transaction
Je viens de le recevoir. Je verrai pour la suite.
Livré rapidement , parfait continuez comme ça
Colis arrivé à temps avec les plantes en bô état
J'espère que les 2 cognassiers vont survivre : ils sont dans un état qui a l'air fragile. Nous espérons qu'ils vont pousser correctement. Nous croisons les doigts et les encourageons tous les jours.
Les plans étaient trop petits par rapport aux images. Donnez plus de précisions.
Parfait, rien à redire.
Excellent
Livraison rapide et bien protégé
Emballage top. Parcontre les plantes font vraiment pitié. Même pas enraciné. Des plantes. Qui ressemblent strictement a rien. Hyper déçu. Je ne serai pas un client. Fidel. Non
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'emballage vous ait satisfait, mais nous regrettons d'apprendre que les plantes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos plants afin que nous puissions comprendre la situation et vous proposez une solution adaptée.
L'équipe de mesArbustes.com
Très bien
Beau plans, planter dès réception à suivre
J'adore ce site ! Les plants sont un peu trop petits mais la diversité est top ! Je commande souvent.
Le colis est arrivé assez rapidement, mais j’ai été très déçu par l’emballage. Le substrat était complètement sec, et lorsque j’ai sorti la boîte du colis, toute la terre est tombée, laissant les racines à l’air libre. Résultat : la plante était en mauvais état à la réception. C’est vraiment dommage, car la livraison était rapide, mais le soin apporté à la préparation du colis laisse à désirer.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos processus d'emballage pour garantir que chaque livraison arrive en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur mesArbustes.com.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Parfait
Petit souci de livraison avec Chronopost. Echange avec MesArbustes au sujet de ce souci Chronopost excellent. Colis livré le lendemain et reçu en parfait état, plantes aussi. Au final RAS. Je recommande.
Très content de cette première commande
Envoi rapide et bien emballé
Expédition rapide et soignée
C'est ma 2ème commande sur MesArbustes.com. La première fois, toutes les plantes étaient jolies et vigoureuses, même si une des cordylines a crevé deux mois plus tard. J'ai donc commandé une nouvelle cordyline qui est arrivée toute petite et chétive. J'espère qu'elle tiendra le coup...... les autres plantes ne sont pas très vivaces avec beaucoup de feuilles mortes (pour le framboisier rampant et la clématite. Le jasmin lui, est tout petit. J'espère que toutes les pantes vont reprendre de la vigueur....
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que votre première commande vous a satisfait. Nous regrettons que votre deuxième expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos plantes est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou conseil concernant vos plantes. Nous espérons qu’elles retrouveront bientôt leur vigueur.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Je suis très content de mon achat. Ce n'est pas la première fois que je commande des arbres sur le site "Mes Arbustes.com", et comme à chaque fois les plants sont en bonne santé, l'envoi est très rapide et bien emballé. Je recommande cette entreprise.
Parfait
Livraison rapide... Produits bien emballés... Sérieux.