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basée sur 5482 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis reçu extrêmement et bien protégé, plan assé grand, je recommande.
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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★★★★★
Plantes très bien emballées, de bonne taille et reçues rapidement. Je suis très satisfaite
Monique E.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
3
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★★★☆☆
Qualit des plants déplorable
Frédéric P.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Merci pour votre retour, Frédéric. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos plants. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez un problème avec votre commande. Cordialement.
5
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★★★★★
Ras ,reçu en bon état .
Yves L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Excellent conseil téléphone, plantes arrivées en parfait état
Avra T.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Bonjour J’ai passé une commande et avant que j’ai eu l’occasion d’aller la chercher en point relais (1 semaine seulement après la livraison), j’ai reçu un mail du transporteur qui me dit que mon colis était retourné à l’expéditeur. Je l’ai signalé au service client et je ne suis pas remboursée parce que votre transporteur ne retrouve pas les scans du retour. Alors que clairement il n’y a aucune confirmation que je récupère mon colis, cependant je suis tributaire de la mauvaise gestion de votre transporteur.
Paloma L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Paloma, nous sommes désolés pour les désagréments que cela vous a causés. Nous comprenons votre déception et nous sommes en train de faire le nécessaire pour résoudre cette situation avec notre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de mesArbustes.com
5
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★★★★★
Mesarbustes.com offre un bon rapport qualité-prix. Les plantes, emballées avec soin, arrivent toujours en bon état, même quand elles voyagent assez loin. Le petit cadeau fait toujours plaisir et le transport offert est très appréciable. Merci et Bonnes Fêtes a toute l’équipe. Je recommande vivement! Longue vie a Mesarbustes.com! Sandrine
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
2
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★★☆☆☆
Attention à la qualité des pieds de vigne! C'est la deuxième fois que je commande des pieds de vigne greffés la première aucun n'a repris (je pensais que c'était une erreur de m'a part). Cet fois j'ai demandé à un professionnel du végétal il m'a confirmé que les pieds sont tous en mauvais état voir mort.
Jeremy M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Jeremy, merci pour votre retour sur notre site mesArbustes.com. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos pieds de vigne. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous vérifions la qualité des plants de vigne individuellement avant expédition.
En cas de non reprise, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe de mesArbustes.com
En cas de non reprise, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe de mesArbustes.com
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★★★★★
Très bien
Sophie H.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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★★★★★
Delai de livraison tres rapide. Les plants sont arrivé en bon etat car bien emballé. J'imaginai Les vegetaux un peux plus grand, mais je reste satisfait.! Je donnerai de bons avis sur votre pépinière. Merci.
Gérard B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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★★★★★
Très bien
Alain B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
4
/5
★★★★☆
Certains très petits
Marie-danielle D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
4
/5
★★★★☆
Les plants reçu en temps et en heure, je m'attendais juste que ce soit un peu plus grand
Brice V.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
👍
Vincent S.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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★★★★★
Rapidité - contact service client au top.
Jean François D.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Très bien je recommande cette maison
Jeanine G.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Arrivé rapidement et conforme a la commande 🙂
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J ai reçu un arbuste complètement cassé je suis déçu dommae
Nebia B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Nebia, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un arbuste endommagé. Chez mesArbustes.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Bonne journée.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Bonne journée.
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★★★★★
Très satisfaite Plants reçus en bon état Merci
Gloux B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Commande arrivée rapidement, bien emballée et plantes de belle qualité.
Michel B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Très bonne communication
Camille G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, très bien emballé... Très beaux produits. Je recommande++
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait.merci.
Yvonnic M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
4
/5
★★★★☆
Sans plus
Rousseau I.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
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★★★★★
Livraison dans les tems, colis bien emballé.
Hervé B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
/5
★★★★★
I'm very satisfied with my plants that I received. I have ordered before from them and the plants always arrive in a good state.
Emmie B.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
4
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★★★★☆
Bonjour Colis compact nickel mais avec quelques plants et pots cassés. Un peu surpris par la petite taille. Néanmoins prix très correct et globalement je vous recommanderais. Votre site est vraiment sympa avec les conseils. Par contre on ne connaît pas le nombre d’années après greffe donc pas de certitude sur la fructification. Cordialement Cédric Marcelot
Cédric M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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★★★★★
Top
Steven F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison hyper rapide, bruyere plus petite qu'attendue
Émeline L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace. Je recommande
Raphael S.
Le
suite à un achat du 10/12/2024