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basée sur 9774 avis publiés
Derniers avis clients
Tout semble reprendre à plantation +3 jours. Les plantes sont arrivées en assez mauvais état, carton disloqué, plantes cassées et molles, intérieur du carton en vrac. Mais ça a l’air d’aller pour l’instant
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le colis est arrivé endommagé et que certains plants ont pu être abîmés durant le transport. Cela ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pourriez-vous s’il vous plaît nous faire parvenir quelques photos des plants concernés ?
Si certains d’entre eux ont été trop endommagés et ne reprennent pas après la plantation, nous vous invitons également à nous les signaler.
Vous pouvez nous transmettre ces éléments à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
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Nous vous remercions par avance pour votre retour et nous excusons encore pour cet incident de livraison. Nous restons bien entendu à votre écoute pour trouver la solution la plus adaptée.
L'équipe mesArbustes
Rapide et conforme
Les plantes sont vraiment très petites Rapidité de livraison, à voir pour la reprise des plants
Le produit reçu est vraiment tout petit. Mes commandes passées quand a elle n ont jamais donné de fruits en un an...
Très bien
Très bien
Achat conforme à mes attentes. Conditionnement fait avec soin. Plant en bonne santé
Bonne réactivité Seul bémol : pas de suivi de colis
Un colis expédié rapidement, des plantes en très bon état et de qualité. Tout ce que j'ai pu commander précédemment a bien repris.
Très bien attention à la livraison en carton c’est sans dessus dessous.
Grande variété de choix pour tous les goûts, boutures arrivées en bon état et très bien enracinées. Très contente de cette première commande et en plus made in France!
Les végétaux reçus sont très petits, notamment le weigelia qui est vraiment frêle.
Le colis a été "maltraité" et j'ai des plantes qui ont vraiment souffert, je ne sais pas si elle tiendront
Parfait comme tà chaque fois
Un peu déçue par rapport à mon premier achat . L'hortensia est minuscule pas plus de 3 cm , on dirait une micro bouture. Je ne suis pas certaine de commander à nouveau
Parfait. Merci.
Mitigé car une des lavande n'était autre qu'une branche coupée. Il n'y avait aucune racine. Donc nous n'avons que 9 lavandes sur les 10 payés.
Le plan d'amélanchier, une tige d'environ 20 cm, était très très peu développé. Il faudra pas mal d'années pour qu'il puisse atteindre une taille de petit arbuste.
Parfait, excellente communication.
Colis reçu dans les temps et bien emballé
Très bon service client telephonique - Commande recue rapidement
Arbustes reçu sans problèmes. Bon conditionnement
Arrived safely thanks
Très rapide et emballage parfait
Plantes arrivées en bon état hormis le philodendron xanadu dont les feuilles sont jaune-marron
Les plantes sont vraiment petites
Plans reçus en excellents état et conforme à mes attentes
Envoi rapide et emballage des plantes parfait Plantes de bonne qualite Je commanderai de nouveau chez vous sans probleme
Parfaitement emballé et le produit a l’air de belle qualité.
Très bien, comme toujours! Plantes en bon état et livraison plus tôt que prévue.
Je suis satisfait le petit plant est bien arrivé merci
Tout a fait satisfaisant
Silence ! Ça pousse !
Tres bien
Bien reçu et bien amballer.a voir ci reprise
Commande rapidement traitée, après réception plants en bon état et conforme à la description
Rapide et bon.
Les arbustes sont un peu frêles et très jeunes 🤷🏼♂️
Bien un peut petit
Tout est parfait