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basée sur 8925 avis publiés
Derniers avis clients
Merci
Les plants sont corrects, et bien reçus. Néanmoins le colis était largement éventré, avec une perte des copeaux de cartons. La mise en eau excessive d un ou plusieurs pots a ramolli le carton d emballage, mettant à jour les pots empiler les uns sur les autres.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les plants sont à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de nos standards. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Super!
Très belle qualité. Arbustes bien emballés et protégés. Livraison rapide.
Prix compétitifs, livraison rapide et bien emballéé. Je recommande.
Très satisfait des plants de Watsonia merci
Livraison très rapide Articles bien emballés
Colis reçu. Branche nue, à voir ce que cela donnera avec le temps. Attention la terre s'est éparpillée dans le carton avec le transport et une branche cassée.
Bien reçu bien emballé,plante ,j attends un an pour en parler mieux sur la qualité végétative, racinaire,4 ans pour goûter le fruit de mon travail.
Le colis a été perdu par la poste , pas livré le jour prévu colis reçu 3 jours plus tard étant donné que c'était un samedi .... les plantes très sèches j'ai hydraté au reçu de celles ci j'espère que çà ira..... il n'y a pas assez de vigilance sur les colis de "vivants"
Arbre recu tres bien protegé sans son carton . Taille correspondant a la description. Delais de livraison rapides
Ravi de vos plants envoi rapide merci
Livraison Rapide et plants bien emballés
Arbres a 58e pieces réceptionnés avec feuilles jaunies et abîmées
Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et vous avons répondu par e-mail.
L’aspect que vous décrivez est en effet tout à fait normal pour cette période de l’année, les arbres que vous avez reçus sont caducs, leurs feuilles jaunissent et tombent naturellement à l’approche de l’hiver.
Cela n’altère en rien leur vitalité, et ils repartiront normalement au printemps avec un nouveau feuillage sain.
Attention néanmoins, ils démarrent tardivement au printemps, ne vous inquiétez donc pas s'il développe leur feuillage qu'à la fin du mois d'avril.
L'équipe mesArbustes
La commande et le paiement ont été très faciles. Par contre je n'ai pas été tenu au courant de la préparation et du départ de ma commande, d'où ma surprise à la réception de celle-ci. Les végétaux commandés sont arrivés en assez bon état.
En effet, le transporteur vous a uniquement informé de la livraison, mais pas de la prise en charge de votre colis 48 heures à l’avance. Nous n’avons malheureusement pas d’explication à ce dysfonctionnement et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
L'équipe mesArbustes
Le citronnier caviar est très défolié mais j'espère que ce n'est que temporaire car les autres plants sont beaux.
Merci
Colis bien reçu, végétaux en bon état. Livraison rapide.
Ras
Parfait, et réactif
J’ai reçu rapidement les plants, ils sont de bonne qualités, et avec un feuillages francs.
Belle arbres et livraison très rapide... Merci
Parfait
Beaux plants bien emballés
5/5
Colis soigné et bien emballé. Les arbustes que j'ai commandé ont l'air robuste et ils étaient jolis. Ils ont été repiqués en pleine terre et protégés pour affronter l'hiver. Maintenant, j'attends le printemps.
Bien
Super. 2 sujets avec des tiges cassée. Sinon, tout va bien.
Envoi rapide Arbustes en bon état Emballage soigné
Colis reçu rapidement, emballage au top Plantation faite ,on verra au printemps ,si tout va bien
Vu le prix, je m'attendais à un arbuste d'une autre taille
Nous sommes désolés que votre plant ne corresponde pas à vos attentes.
Nous précisons pourtant sur notre fiche produit une hauteur comprise entre 10 et 20 cm, correspondant à la taille des jeunes plants que nous produisons.
Afin que nous puissions évaluer la qualité du plant reçu, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo par e-mail. Cela nous permettra de comprendre la situation et de vous proposer une solution adaptée.
L'équipe mesArbustes
Très satisfait
Excellent
Plantes en très bon état, très bien emballées. Réception rapide
Toujours des plants de qualité !
Commande bien emballé produit parfait état.
Délai expédition respecté mais protection plantes à l'intérieur du colis très minime.
Livraison rapide et emballage soigné. Je m’attendais à des arbustes un peu plus grands ...Il me faudra être plus patiente .merci
Les bambous étaient parfaitement emballés et en très bon état . Je recommanderais certainement CDT
Bonjour, marchandise bien arrivée bien emballée et service rapide. Merci à Jessica Tout ce que j'aime. Merci et bonne journée à tous