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basée sur 9774 avis publiés
Derniers avis clients
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Plants reçu rapidement et de belle qualité. Merci
Plantes soigneusement emballées et livrées rapidement
Bonjour Livraison rapide, plantes bien emballées et en parfaites état. Entièrement satisfait. Salutations
Nous sommes très satisfaits de ce petit poirier "bon chrétien d'hiver". Surtout que les racines sont bien développées, ça donne d'espoire d'un bon avancement. Livraison est rapide et soigné, rien à rapprocher
Je suis très satisfait de mon colis de plants d'arbustes. Bonne reactivité et qualité.
Arbuste en très bon état, de taille déjà conséquente.
Rapidement réceptionné, bien emballé, et bel arbuste
Jeunes plants, qui potentiellement peuvent mieux s'enraciner et du coup tarifs plus abordables.
Belle qualité. Bien emballé et reçu très rapidement.
Délai de livraison respecté , J'attends que ça pousse
Ras
Colis arrivé en temps et en heure. Les plants paraissent de bonne qualité et étaient en très bon état. Je suis très satisfaite de mon achat (à part les frais de port un peu élevés...)
Plantes en parfaite santé Envoi rapide
C'est ma première commande sur le site. je suis fan, complet !!! Le site est extra, clair, simple complet, précis. La commande facile et la réception nickel ! Sans parler du packaging, supra bien préparé. Bravo ! je recommande ! et Merci.
J'ain reçu des plans de 3 à 8 cm ce qui n'est pas le reflet de votre site, je ne suis pas pret de recommander chez vous j'ai bien fait de faire un essais car j'ai plusieurs plantes à commander
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille des plants reçus ne correspond pas à vos attentes.
Il est important de préciser que ce sont de jeunes plants, encore en phase de développement. À cette période, leur partie aérienne peut être peu développée, mais l’essentiel reste le système racinaire, qui permet une bonne reprise après plantation.
Cette espèce repart directement de la souche, avec une croissance souvent rapide dès les beaux jours.
Nous comprenons toutefois votre déception à la réception.
Nous vous invitons à surveiller leur évolution dans les prochaines semaines. Si certains plants ne reprennent pas, n’hésitez pas à revenir vers nous, nous resterons à votre écoute pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Excellente pépinière de jeunes plants
Franchement les plantes sont minuscules et en mauvais état
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Colis bien reçu et bien protégé. Livraison rapide. Je recommande
La moitié des plants reçus étaient malades. Feuilles complètement flétries. Feuilles couvertes de champignons moisissures blanches. Cochenilles sur 2 plants. Branches noires. Plusieurs plants sont arrivés avec des branches cassées.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos plants. Suite à la réception des photos de vos plants, notamment les photinias, nous allons procéder à une nouvelle expédition.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Ok pour tout
Très satisfaite de mon achat. J'ai hâte de le voir pousser.
Plusieurs commandes effectuées sur mes arbustes. C'est toujours un plaisir
Plantes reçues tres bien emballées. Très bon contact avec le service client . Je conseille ce site.
Plantes de bonne qualité et bien emballé. Mais, les plantes sont vraiment petites pour le prix.
Plants propres et bien vigoureux. On verra à la reprise. Merci
Articles bien emballés, en bon état végétatif.
Bien reçu , seul le murier n'a que très peu de feuilles
Très bien emballé. Et plantes de qualité que nous avons reçu pour notre association. Hâte de planter tous ça
Les arbres reçus sont bcp trop minuscules. Je suis déçue.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à nous contacter afin que l'on étudie votre réclamation concernant la taille des plants. Merci de bien vouloir nous faire parvenir des photos de vos plants.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
J’ai commandé 8 plantes et il n’y en avait que 7. J’ai bien vérifié le carton en enlevant tous les petits bouts il n’y en avait que 7…. Sûrement un moyen au printemps pour certains d’agrémenter leur jardin gratuitement. 1er et dernière commande. J’ai réclamé aucune nouvelle à part de me dire de vérifier mon carton ce que j’ai fait dès que je l’ai reçu
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre mécontentement.
Suite à votre message, vous nous avez contactés le mercredi 11 mars à 13h45, et nous vous avons répondu le même jour à 21h05, en vous invitant à bien vérifier le fond du carton. Cette vérification est importante, car il arrive régulièrement que certains plants se trouvent sous un intercalaire en carton, pouvant donner l’impression qu’il s’agit du fond du colis. Il ne s’agit en aucun cas d’un moyen d’éviter nos responsabilités, mais bien d’une vérification que nous demandons systématiquement dans ce type de situation.
Suite à votre retour, nous vous avons adressé un second message le jeudi 12 mars à 8h58, resté sans réponse à ce jour. Dans celui-ci, nous vous demandions simplement si vous préfériez une nouvelle expédition du plant manquant ou son remboursement.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Correspond à la commande. Livraison rapide. Plants en très bon état
Commande reçue très rapidement.les plantes sont en très bon état.
Bon emballage plante en bon état
Bonjour, Le paquet est bien arrivé, mais je suis déçue. Je pensais que les plans étaient plus touffus et plus grands.J'ose espérer qu'ils vont s'étoffés .
Conforme à la commande, délai correct, plantés en bonne et du forme nous verrons dans quelques semaines si ces arbres poussent bien
Franchement super. Colis bien emballé et j ai eu la surprise d avoir deux plants dans un pot au lieu de 1. Ca fait plaisir.
Très bien
Service client rapide
Reçu très vite et en bon état, je suis content de mon achat Merci