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basée sur 9774 avis publiés
Derniers avis clients
Les arbustes sont bien arrivés dans les délais annoncés. Rien a dire. Je recommanderai à l'occasion de l'extension de mon verger.
Emballage parfait et commande reçue rapidement Il n'y a plus qu'à attendre que ça pousse
Tout est parfait
La commande et réception se sont bien déroulées.
Envoi rapide et soigné, les plants sont vigoureux.
Très bien mais j’ai cassé une branche du mandarinier. J’ai encore un petit bâton vert🤞conseil; ouvrir et déchirer le carton avant d’extraire les arbustes
Reçu dans les delais. Tres bien conditionné. J ai planté, j attends la prise racinaire mais je suis confiante. Je recommande. Sérieux et pro.
Meli melo à l'arrivée. Toutes les plantes ne sont pas identifiées.
La qualité est là
Colis préparé avec grand soin. Déjà commandé plus de 10x en 2 ans. Service après vente impeccable en cas de problème avec la livraison.
Arbres arrivés abîmés (branches cassées, pot sans terre) entassés dans un carton trop petit sans une bonne protection. Certains pots n'avaient pas d'étiquette...
Nous sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée.
Il est possible que le calage ait été insuffisant sur votre colis. Nous utilisons des flocons de carton afin de bien maintenir les plants et éviter qu’ils ne bougent durant le transport. Cela permet de limiter les chocs et les dommages. Malgré cela, il peut arriver que du substrat se répande légèrement au fond du carton, mais avec un bon calage, les godets doivent rester solidaires de la motte.
Concernant les étiquettes, elles sont imprimées au moment de la commande. Nous imprimons uniquement le strict nécessaire, notamment lorsque plusieurs plants sont identiques. Dans votre cas, une seule étiquette a été éditée pour chacun des deux plants de Robinia pseudoacacia et de Crataegus monogyna.
Notre objectif est de limiter au maximum l’utilisation de plastique, d’autant que ces étiquettes ne sont pas pérennes et finissent par se dégrader après un à deux ans en place. Nous avons toutefois quelques retours à ce sujet et réfléchissons à la possibilité d’imprimer davantage d’étiquettes, malgré notre volonté de réduire les consommables.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos des plants reçus afin que nous puissions analyser plus précisément la situation.
L'équipe mesArbustes
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Site très bien fait, plein d'informations et de conseils Envoi rapide, très bien protégé. Seul petit hic, j'ai un plant qui est arrivé tout jaune, alors que les autres sont bien en forme et tout vert..
Plant arrivé en bon état. Terre d’core humide
Tout était conforme et bien amballé. Seule la flexibilité sur les dates de livraison est encore à améliorer
Très bien
Nickel. Tout est ok.
Correspond bien à ma commande et délai respecté
Très bien !
Tres bien je recommande
Sujet vraiment très petit. A voir s'ils reprennent bien, mais mal taillé et tête cassée
Ras
Bien arrivé en bon état
Très satisfaite des délais et conditions de livraison. Les plants sont bien vigoureux mais attendent un petit réchauffement pour le repiquage. Restent en pleine forme.
Tout est arrivé en bon état. Pas encore plantés vu la météo mais à l'abri en extérieur et protégés la nuit, les plantes se développent malgré tout.
Depuis des années je suis satisfait de mes arbustes
Tout est parfait, emballage, rapidité de livraison, et qualité.
Les plantes sont bien arrivées J’attends que ça pousse
Top
Les arbustes ont été biens préparés,et surtout étonnamment bien emballés dans un petit volume,la récupération s'est faite en 24/48h Les sujets sont de calibre équivalent sur 50pieds et sont très beaux Je suis très satisfait
Je suis très satisfait et je recommande .
Livraison avec plants bien emballés avec un minimum de cartons. Cependant le point relais n'a pas été respecté et j'ai dû faire 8 Km aller retour en plus
Les plantes sont vraiment très petites. Arrivées en bon état
Plant ne respecte pas la taille annoncé 7 cm!! Au lieu de 20!
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre plante ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi, nous avons procédé à une nouvelle expédition d'un autre plant.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Rien à dire. Commande, livraison impeccable. Les plantes étaient en parfait étât
Commande , échange de renseignements et livraison au top. Produit en très bel état à la livraison. Bravo et merci
Au top, délais, qualité !!
Geste commercial comme vu ensemble 👍 Merci
Les plantes sont arrivés à merveille mais la poste ne fait pas bien son travail car les cartons sont défoncés
Très satisfaite de ma commande, les plants bien emballé et très beau