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basée sur 7116 avis publiés
Derniers avis clients
Produit très satisfaisant et très bien emballé
MERCI BEAUCOUP !!!
Plantes en bon état malgré le retard dû au jour férié.
Les plantes sont arrivées assez rapidement et elles étaient de très bonne qualité
Envoi soigné, livraison rapide, plants en bonne santé.
Merci beaucoup produit conforme je recommande ce site à l'écoute à résolu mon problème
Le colis est arrivé rapidement, bien emballé et la plante en bon état avec de l'humidité au niveau du pied.
Très belle qualité de plantes, et transport sans aucun problème. une remarque cependant: les copeaux de carton s'étaient un peu détachés et la partie supérieure de la terre des pots était sortie des pots!
C'était parfait, plantes en excellent état, bien développées, n'ayant absolument pas souffert des très fortes chaleurs. Transport très rapide, parties mercredi et arrivées vendredi matin (avec jeudi férié)! Je recommande
2 plantes mortes à l'arrivée
Nous sommes étonnés de votre commentaire car nous avions échangé ensemble par téléphone et conclut que nous allions vous faire parvenir deux nouveaux plants afin de vous apporter une solution. Cette solution semblait pourtant vous convenir.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Toppppppp
Site sérieux, SAV qui fonctionne avec de vrais interlocuteurs qui connaissent les plantes et donnent des conseils. Prix très compétitif et plantes de qualité même si elles sont parfois un peu petites. Je recommande.
Très bien !
Très content
Parfait !
Conditionnement déplorable!!!
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le conditionnement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous étudierons votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Rapide et sans probleme
Toujours satisfait après cette cinquième commande.
Plants en bonne santé malgré le voyage tumultueux.
Satisfait de ma commande
Perfecte
Bien
Super
Excellent service après vente très réactif merci !
Les plantes sont arrivées dans les délais. Un peu petites mais bien emballées. J’espère qu’elles vont fleurir cette année…
Merci pour votre SAV!
Avis très négatif ! Je déconseille car ils vendent des plantes mortes .Acheté 12 plants de tulbaghia ,1 seul à repris .Ne répondent pas à leurs mail.Je ne recommanderais plus chez eux.
Nous vous avons répondu en date du 02/05, en vous proposant plusieurs solutions dont une nouvelle expédition des plants.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails indésirables. Nous vous avons fait parvenir une nouvelle fois notre réponse, ce jour.
Dans l'attente de votre retour, afin de pouvoir vous apporter satisfaction.
L'équipe mesArbustes
Parfait
Saurais pu être mieux, mais ils sont en vie c'est le principal. Je suis satisfait.
Absolument parfait. Plantes bien protégées dans le carton et pots bien humidifiés. Merci pour tout.
Satisfait de ma commande.
Plantes impeccables, conformes à la description, emballées avec soin. Bon rapport qualité / prix
Bien, bon emballage et super cadeaux
Je recommande , malgré une plante déracinée
Bonjour ! Suite à un petit problème de livraison et réparation de votre part ,je suis très très content et ravis..merci. Je ferais suivre aux amis de vôtre service. Cordialement
Un des 2 groseillers maquereau Captivator est en très mauvais état.
Colis arrivé non abîmé mais certaines plantes ont souffert une fois le colis ouvert. Branches cassées, un pot à perdu une partie de sa motte et la plante à souffert. J'ai demandé un remboursement sur 2 plantes.
Mes vignes étaient soigneusement emballées
Très bien
Site sérieux et prix attractifs