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basée sur 7116 avis publiés
Derniers avis clients
Plants arrivés en parfait etat malgré le lundi de Pentecôte qui retardait en toute logique le délai de livraison
Plantes reçues dans un emballage parfait permettant de bien les conserver pendant le transport.
Commande reçue très rapidement avec des plantes de qualité qui n'ont pas souffert du transport, je recommande vivement.
Très bien.
Très bien
Tout etait parfait Merci
Parfait. Emballage impeccable, livraison rapide et avant délai. Merci
Livraison rapide, les plants sont hyper bien protégés, le colis est arrivée sans dommage et les arbustes sont magnifiques.
J'ai commandé sur mes arbustes Com très contentlivraison super
Un voyage rapide (2 jours); des plantes de qualité , bien emballées, qui n'ont pas souffert du transport. Elles émettent déjà de nouvelles pousses quelques jours après leur réception; Satisfait de ma commande ! Patrick R
Délais de livraisons respecté et a l'arrivée les plantes ne sont pas abimées et elles sont très belles, deux fois que je commande très satisfaite
Colis reçu très rapidement et en excellent état.
Ipas deçu, bonne reception
Jolis plants: j'ai hâte de les mettre en place dans mon jardin
Emballage de qualité et Arbuste intact
Je suis satisfaite de mon achat. Ma plante est arrivée en bonne état, merci beaucoup
Livraison rapide et plante reçu en bon état, merci
Je suis satisfait, les plants sont conformes à ce que je voulais.
Très beaux arbustes. Livraison rapide et colis bien protege
4 de mes oliviers on été casser
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos oliviers ont subi des dommages. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Très bien
Malheureusement CETTE commande n était pas top suite à des arbustes cassés
Suite à votre réclamation, nous vous avons convenu de vous faire parvenir un nouveau plant d'Asimina malgré que celui que vous avez reçu reste néanmoins viable.
Mais nous comprenons que vous souhaitiez recevoir un plant intact.
Concernant les deux autres plants, nous avons effectué un geste commercial de la valeur de ces deux plants.
L'équipe mesArbsutes
👍🏻 parfait
Très bien emballér mais un peu petit comme plante
Parfait
Commande reçue rapidement, parfaitement emballée. Belles plantes, qui n'ont pas tardé à reprendre. Mes remerciements!
Très bon produit
Très bien
It's ok
Correspond à ma demande, tarif, qualité, délai de livraison je recommande
Colis expédié rapidement et soigneusement, conseils pertinents.
J ai passé commande d une vingtaine de petites plantes. A part une qui n est pas très en forme, les autres pieds sont magnifiques et en bonne santé.
Un peu fané et rabougri, mais il va mieux
Il y a 3 jours, je vous ai envoyé un email et laissé un message sur votre site pour vous faire savoir que l'asiminier est arrivé détruit : la tête et les branches cassées. J'attends votre réponse. Merci.
Suite à nos échanges, nous avons convenu d'un nouvel envoi afin de remplacer votre plant arrivé endommagé.
Il vous sera livré le lundi 16/06.
L'équipe mesArbustes
Expédition rapide et soignée
Tout s’est bien passé, délai de livraison nickel. Juste l’emballage à améliorer : malgré le « fragile », pas mal de terre est sortie des mini pots et les plantes étaient un peu mélangées. Heureusement, elles ont bien repris et j’espère qu’elles pousseront bien. Je suis très contente de mon achat de mes petites plantes !
Je suis très déçue de la qualité de l'envoi. Les plantes ont été simplement déposées dans un carton sans réelle protection, uniquement entourées de petits bouts de carton trop fins pour amortir les chocs. Certaines plantes sont arrivées abîmées. Par ailleurs, les photos sur votre site sont trompeuses : elles présentent de grandes plantes bien développées, alors que j'ai reçu de simples petites boutures, ce qui ne correspond pas du tout à ce que j'attendais au vu de la présentation en ligne.
Suite à votre avis, nous vous avons également répondu à votre réclamation. Voici notre réponse :
Bonjour Madame,
Nous accusons bonne réception de votre demande. Je vous remercie pour les photos des plants.
Je constate que la livraison a été décalée de plusieurs jours suite à votre demande, ce qui n’a pas été favorable pour la fraîcheur des plants.
Concernant le Rhodoxis, il n’est pas présent sur votre photo. La notion de « Véritable Tapis de fleurs » est un atout de cette plante, une fois bien installée dans votre jardin. Il ne signifie pas que vous allez recevoir un plant garni de fleurs. Nous proposons nos plants tout au long de l’année, ils peuvent être livrés également durant une période hors floraison.
Suite à votre photo, je vous propose de tailler votre plant de Gaura, qui va former de nouvelles ramifications très prochainement, je ne suis pas inquiet quant à sa reprise.
L’Eucalyptus ainsi que le plant de vigne peuvent être plantés par ailleurs.
En revanche, je peux vous proposer une nouvelle expédition de vos plants de rosier, de l’Hydrangea ainsi qu’un plant de Rhodoxis.
Cette solution vous conviendrait-elle ?
Dans l’attente de votre retour,
L’équipe mesArbustes et moi-même vous souhaitons une agréable journée.
Alexis
Nous attendons votre retour afin de trouver une solution qui pourrait vous convenir.
L'équipe mesArbustes
Je suis satisfait des plantes livrées avec une remarque sur le citronnier qui a été livré avec une belle branche cassée et le mandarinier livré avec beaucoup de feuilles recroquevillées.En cherchant je n'ai pas trouver de pucerons ou d'insectes piqueurs J'ai fait la remarque au producteur. bien cordialement Michel Baguet
Commande et réception des articles en moins de 7 jours. Plantes magnifiques ! Merci.
Excellent qualité et livraison rapide