★★★★★
basée sur 7116 avis publiés
Derniers avis clients
Nickel
De beaux plants mais li res en retard aux fortes chaleurs
Malheureusement 2 des très, très petites plantes étaient coincées dans ce mini colis et ont du mal à se rétablir malgré mes soins journaliers, je ne suis pas satisfaite de mon achat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos plantes n'ont pas bien prospéré. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Ras
Impeccable
Bien arrivé en parfait etat
Client depuis des années, je constate avec plaisir que la qualité ainsi que la taille des plants va en augmentant. Le rapport qualité / prix reste excellent ! Un seul petit bémol : les ruptures de stock.
Marchandises au top
10
Envoi rapide et soigné
J'ai toujours bien reçu mes commandes et bien emballées. les plantes ont toutes reprises. je sais qu'ils signalent fournir des petits plans , mais parfois ç'est quand même un peu trop !! ç'est le seul grief à leur adresser.
Plantes au top 👍
Plant arrive en piteux état d'ailleurs il est à la poubelle actuellement car complètement desèche
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plante est arrivée dans cet état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Bonjour les délais de livraison sont très correct, mais j ai acheté 3 cana la taille relativement petite pour le prix et des frais port qui font augmenté encore le prix et pour finir sur les 3 cana seul 2 sont reparti et biensur les 3 plantés au même endroit à 50cm d intervalle donc même terre même ensoleillement et même arrosage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que les canas n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille et de reprise. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Produit reçu étonné aussi rapidement et bien emballé . Merci ...
Envoi rapide et soigné. Aucun soucis avec les plants, ils ont tous bien repris. Je recommande.
Très content !
Belle plante, arrivée en parfait état, grâce à un super emballage.
La Cde est arrivé à destination sans problème malgré la chaleur car bien conditionnée .Après un petit trempage et un rempotage , les plantes sont en pleine formes et on trouvé leur place dans la serre .
Très bien
Good service. Prompt delivery and replaced missing plants with more after contacting us. We like these people.
Qualité et rapidité
Conforme
Super
Je suis ravie j espère qu ils vont reprendre car avec cette chaleur j ai très peur.
Malheureusement la moitié des plantes que j'ai acheté sont mortes je ne comprends pas pourquoi... J'ai cherché le colis immédiatement et j'ai planté mes plantes également très rapidement en pleine terre puis je les ai arrosées tous les matins très tôt. Malgré cela la moitié de mes plans de vigne et 1 cyprès sur 4 ont desséché....
Nous sommes désolés d’apprendre que vos plants, notamment la vigne vierge, n’ont pas bien repris malgré vos soins attentifs.
Afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com. Nous vous invitons à joindre quelques photos des plants concernés pour nous aider à évaluer l’état des végétaux.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous aider au mieux.
L'équipe mesArbustes
Très bien
Très satisfait de ma commande: oliviers en pleine forme conformes à mes attentes.
Produit de qualité bien emballé produit sain je recommande
Suite à un changement d’avis de ma part, j’ai pu contacter facilement leur SAV par téléphone afin qu’ils modifient ma commande. C’est toujours agréable de parler avec de vraies personnes 🙂 L’emballage est adapté, les produits bien étiquetés et le matériau utilisé pour le calage est en carton, ce qui est appréciable pour mon composteur. Là, en tendant bien l’oreille, on entend mes arbustes pousser… Merci 👍
Parfait
Parfois, les plants sont en mauvaise condition mais vivants. Il ne semble pas utile, dans ce cas, d'entreprendre la procédure de remplacement. Il serait préférable d'avoir une garantie de reprise pour quelques mois
Plantes reçues rapidement et en bon état.
Très bon achat bien emballé rapidement reçu
Envoi rapide emballé avec soin, plantes belles elles ont bien repris
Tout c'est très bien passé ! Belle commande
Colis bien reçu, bien emballé, du sérieux que j'apprécie
Rapide et efficace. Merci pour l'échange
Je pense que nous serons satisfaits au vu du serieux et de l'écoute du pépinieriste.
Déçu petit soit vu le prix mais il sont mort.
Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre expérience, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com