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★★★★★
basée sur 9774 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Complètement satisfait Merci
Qualité attendue et rapidité.
Livraison rapide,emballage performant,produit de qualité
Produit arrivé très bien emballé super qualité. Expédition très rapide. Et un cadeau a la clef Entreprise très sérieuse A recommander sans fin Très beau pistachier A très bientôt merci😊
Parfait:
Très bon envoi. La terre est bien restée dans les pots.
J'ai acheté un Poivrier de Tasmanie mâle. Le plant est arrivé en très bon état. Il est sain avec un système racinaire très bien développé ce qui facilite la reprise. Je suis très satisfaite
L'emballage des produits laisse a désiré. Si j'avais su je n'aurais pas commandé. Cordialement
Nous sommes désolés que l’emballage ne vous ait pas donné satisfaction.
Le calage utilisé dans nos colis a justement pour objectif de maintenir les plants en place et de limiter les mouvements ainsi que les chocs pendant le transport.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser si certains plants sont endommagés et, le cas échéant, nous envoyer des photos ?
Vous pouvez également nous contacter directement afin que nous puissions étudier la situation avec vous.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Tout était parfait
Les plantes sont arrivées en mauvais état et beaucoup plus petite que dans la description du produit
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Colis bien emballés, plantes et arbustes conformes a mes attentes, impeccable
Plantes bien emballées. Envoie rapide et soigné
Livraison impeccable. Plantes magnifiques.
Un peu surprise par le mode d'emballage. Toutefois les plans ne semblaient pas en souffrir. Ils sont désormais plantés, j'espère qu'ils vont se plaire et profiter. Merci
Emballage bien réalisé (indispensable ) Plantes bon état
Plantes de qualité très bien protégées et livraison rapide.
Marchandise conforme et très bien emballé
Rapide, efficace, plants de qualité, conditionnement top,je recommande
Bonjour, j'ai commandé deux meconopsis betonicifolia très rare en culture je les attendais depuis longtemps et j'ai reçu des pavots qui fleurissent jaune ... J'ai commandé aussi un prunus koko-no-mai qui n'a ni feuilles ni bourgeons et je doute de sa reprise.... Autrement les autres plantes vont bien.
Merci pour votre message et votre retour.
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation concernant les meconopsis, ce n’est évidemment pas normal. Nous allons recevoir de nouveaux plants de meconopsis à fleurs bleues en semaine 23, et nous pourrons prévoir de vous en réexpédier à nos frais dès leur arrivée.
Concernant le prunus koko-no-mai, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Nous profiterons de l'expédition des Meconopsis pour le remplacer.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation concernant les meconopsis betonicifolia et le prunus koko-no-mai.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
2e commande sur ce site, la première aucun problème, la deuxième malheureusement beaucoup de plantes arrivées abimées, sèches, jaunes, ou plus petites que prévues. Décevant
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre première commande vous a satisfait, mais nous regrettons sincèrement que votre deuxième expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous allons examiner ce qui a pu se produire afin d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Correspond tout à fait à mon attente. Livraison rapide et conforme.
De jolis plants. Grande variété. Colis soigné et plants bien protégés. Très satisfaite.
Emballage efficace. Arrivé sain et sauf
Livraison bien soignée mais je m'attendais à une plus grande plante lol 20 cm
Tarif interessant mais je pensais que les arbustes étaient plus grands. A voir maintenant la qualité dans le temps et si la croissance se fait bien. Gros bémol est le transport des plants qui ont pas mal souffert. Je les ai déconditionnés l'emballage était bien abîmé et les plants à l'intérieur pareil. M^me constat on verra avec le temps si les arbustes vont reprendre.
Contente de mon achat
Arbustes en bon état bien feuillus. Livraison rapide.
Végétaux trés bien emballés, ils sont sains et prêts à planter
Article bien emballé et la plante est bien
Bien reçu et bien emballé
Parfait
Bonne qualité des plants reçu et très content du service (y compris la prise en compte de la grève de la Poste en Belgique). Par contre, le colis a été, avec évidence, maltraité durant le transport et les plants ont été endommagés, y compris certains déracinés - je pense cependant qu'ils devraient tous reprendre.
Plantes en pleine forme. Merci
Plan arrivé dans les délais et en bonne santé
Parfait. Le colis, le délai, les pots bien rangés et bien protégés, humides juste comme il faut.
Sitre accessible. Tres fourni. Des especes, assez rares proposees. Prix tres raisonnables. L emballage, tres soigne. Tres professionnel. Les plants sont tous arrives entres bon etat et vigoureux. Une merveille
Très bien. Commande préparée avec soin
Très bien comme toujours 👌👌👌
Réception rapide Beau produit emballé avec soin