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basée sur 5468 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
à l'ouverture du colis, la terre s'enlève des pots. et se mélange aux (flocons) de carton.il faut tout trier, tout remettre en place dans les pots. de plus un des petits arbres est arrivé cassé en deux. d'un côté le tronc, de l'autre les petites branches feuillues. votre système d'emballage n'est pas acceptable.
Veronique J.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. La quantité de calage a probablement été insuffisante pour jouer son rôle pleinement.
Concernant votre plant arrivé cassé, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com avec une photo du plant s'il vous plaît.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. La quantité de calage a probablement été insuffisante pour jouer son rôle pleinement.
Concernant votre plant arrivé cassé, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com avec une photo du plant s'il vous plaît.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
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★★★★★
Tout est arrivé rapidement et en très bon état
Pascal S.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, il a déjà des petits bourgeons
Nicole G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Merci pour votre réactivité
Danielle P.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
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★★★★★
Colis livré rapidement, bien emballé. Les plants ont l’air très bien, je suis très satisfaite.
Audrey T.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
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Produits et délais conformes
Daniel S.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Très bien. Livraison rapide et bon emballage. De mon point de vue, il manque un plan global de couverture saisonnière pour les fruitiers en particulier. Par exemple en ce qui concerne les Kakis (Plaqueminiers), la variété Tam-Kam donne des fruits en septembre-octobre, la variété Fuyu en octobre-novembre, la variété Rojo Brillante en novembre-décembre et la variété Ormond (vendue aux USA) en décembre-janvier, mais cette dernière variété n'est pas vendue en France. Il y a certainement quelque chose à faire ?
Franck T.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous devrions proposer une gamme plus vaste d'ici à l'automne 2026 avec les variétés suivantes :
Hatchiya ; Huk Kam ; Honan Red ; Meader Virginia ; Tomatero ; Dar sofiyivky ; Kassandra ; Lehman Delight ; Prok ; Rosseyanka et Saijo.
L'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous devrions proposer une gamme plus vaste d'ici à l'automne 2026 avec les variétés suivantes :
Hatchiya ; Huk Kam ; Honan Red ; Meader Virginia ; Tomatero ; Dar sofiyivky ; Kassandra ; Lehman Delight ; Prok ; Rosseyanka et Saijo.
L'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
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★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande et de sa rapidité
Karine R.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Produits reçus rapidement et conforme à la commandes, parfait !
Frédéric F.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Emballage impeccable, plantes nickel. Merci
Francois S.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
5
/5
★★★★★
Envoi rapide des 3 kakis commandés. Arrivés en Belgique bien emballés et en parfait état. Je suis très content de cet achat et du service.
Yvan G.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
J'ai reçus des plants en bon état , le bémol les frais de transport sont trop élevés
Daniel B.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Merci beaucoup pour les beaux plants reçus, très bien emballés, dans les délais. Je suis très satisfaite, je me réjouis de les voir grandir. Merci à toute l' équipe de Mes Arbustes. Je recommanderai. Prenez soin de vous.
Danièle M.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
4
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★★★★☆
Bjr, Je suis satisfaite de l'envoi.......plant frais, bien emballé. Merci!
Sonya S.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
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★★★★★
Très bien bien
Franck T.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
La plante était en souffrance. Le système racinaire débordait du petit pot en plastique qui était cassé. Elle avait soif également.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la plante n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos contrôles de qualité afin d’éviter ce type de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la plante n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons renforcer nos contrôles de qualité afin d’éviter ce type de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
2
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★★☆☆☆
Mauvais conditionnement : 2 arbustes endommagés sur 6 dans le colis.
François T.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le conditionnement de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos services et serions ravis de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le conditionnement de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer nos services et serions ravis de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Excellent
Trude W.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Livraison bien emballée merci pour votre serieux
Didier B.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Très bien !
Laurence B.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Comande bien emballé plantes un peux petite pour le prix J'espère que les variété son bien les bonne Je suis satisfait dans l'ensemble
Ali K.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Bonjour j aprecie les arts le feng chui Entre les différents pots de ficus Ginseng Le citronnier vert du mexique remplis l office dans sont pot idéal Merci sincèrement à vous pour votre hospitalité dans l art du feng chui
Serge V.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Un arbuste est arrivé cassé
Catherine V.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre arbuste est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous confirmons avoir reçu votre photo. Les plants étant garantis à la livraison, un nouveau plant va vous expédié très prochainement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous sommes désolés d'apprendre que votre arbuste est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous confirmons avoir reçu votre photo. Les plants étant garantis à la livraison, un nouveau plant va vous expédié très prochainement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
5
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Conforme à la commande
Jon S.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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Parfait - rapide, en très bon état - recommande sans réserve
Béatrice T.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Très contente, l'équipe a été réactive lors de ma réclamation. J'ai eu toute ma commande, je suis satisfaite.
Christine T.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
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★★★★★
Bien
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
4
/5
★★★★☆
Commande 5 plants, envoyés dans un petit carton livré par la poste… certains un peu petits… mais reçu dans les temps et assez vigoureux pour certains
Katia V.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
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★★★★★
Bien emballé plante arrivée intacte premiere experience concluante a renouveller
Joseph C.
Le
suite à un achat du 15/03/2025