Avis mesArbustes

9.1/10
★★★★★
basée sur 9792 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Un peu déçu : 2 plants cassé sur une commande de 7 plants ! certains plants ont des mottes hyper sèche . je vais les contacter en direct .

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Fabien Q.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Fabien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment des plants cassés et des mottes sèches.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.

Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez néanmoins profiter de vos arbustes et que vous serez satisfait de leur qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, ils nous aident à améliorer notre service.

Bien cordialement,

L'équipe de mesArbustes.com
5 /5
★★★★★

Formidable

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Catherine O.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas satisfaisant.

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Simon B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Simon, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience sur notre site mesArbustes.com. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer en permanence notre service.

Depuis votre avis, nous avons procédé au remboursement d'un de vos plants, arrivés endommagés.
Merci de votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous ai envoyé un mail de réclamation. Pistachier mort et tordu.

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Thérèse H.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Thérèse, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour votre expérience avec notre pistachier.

Depuis votre avis, nous avons pris contact avec vous par téléphone afin de vous rassurer sur la viabilité de votre plant.

Le plant s'est développé légèrement tordu, ce qui sera rectifié aisément lors de la plantation.

L'équipe mesArbustes
5 /5
★★★★★

J'en suis très contente de la livraison, ainsi que la qualité de la plante.

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Cornelia E.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et plantes en bonne santé!

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Nadine J.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Galdric S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Un des arbustes est arrivé cassé

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Mihaela-maria M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Mihaela-maria, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos arbustes est arrivé endommagé. Nous faisons de notre mieux pour assurer la livraison en parfait état, mais il arrive parfois que certains incidents se produisent. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV afin de trouver une solution à cet incident.
L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆

état des arbres très médiocre

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Kévin D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Kévin, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par l'état de nos arbustes. Notre priorité est de vous offrir des produits de qualité et nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients. Nous prenons note de votre retour et ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer en prenant compte avec nous, via le formulaire de contact.
Bien à vous, l'équipe mesArbustes.com.
4 /5
★★★★☆

Taille correspond seul bémol manque un peu de terre mais c'est du surtout à la livraison

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Sebastian D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande conforme

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Stéphane M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Pas de surprise, mon colis avait été bousculé par les livreurs mais la protection était sérieuse. C'est toujours compliqué d'expédier des plantes.

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Vincent G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★

Correspond à la commande

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Olivier T.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Arbres bien emballés et en bon état

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Clément P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Petit plant mais en très bon état

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Veronique H.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★

C'est super les plants sont très bien

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour Parfait

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Denis B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Le colis est venu à temps, les plante étaient s bien emballés et en bon état.

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Yuliia P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Bien reçu .plants de petite taille

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Andre G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande cotrespondant à mes attentes.

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Jan M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et bien emballée, j’ attends maintenant le demarrage des plants au premier beau jour .

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Anne Christine D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

Merci pour cette livraison rapide!

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Charline P.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marino F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien . a par quelques branches cassées . sur 6 agrumes 4 branches cassées

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Christian B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Serge P.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Emilie M.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et bien emballé

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Jean François G.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide, plans petits mais robustes, emballage écologique...et catalogue diversifié

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Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

Correspond a la description et rapide pour la livraison.

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Etienne G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
4 /5
★★★★☆

Les arbres pourraient etre plus grands.sinon bonne rexeption et bonne qualite

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Rene D.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Plants reçus 23 jours après la commande dans un état peu satisfaisant

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Christèle M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Christèle,

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande sur mesArbustes.com. Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité.

Depuis votre avis, nous avons prévu une nouvelle expédition de votre commande.

L'équipe mesArbustes
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu mes arbustes à la date prévue. Ils n'ont pas encore repris évidemment , c'est trop tôt. Certains d'entre eux étaient très secs dans leur petit pot. On verra la suite.

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Lina V.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je sui mécontent c’est un cadeau pour Noël. Le citronnier est tout sec les feuilles recroquevillées pas de terre dans le pot. Pas satisfait du tout

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Stephane M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de mesArbustes
Le
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de votre plant via notre formulaire de contact.
L'équipe mesArbustes
5 /5
★★★★★

Correspond à mes attentes

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Jean Yves L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

Colis bien arrivé en super état. Content de vôtre site

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André H.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien emballé

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Morad B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Je suis un paysagiste, je suis agréablement, surpris de la qualité des plans et je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour faire d’autres commandes Plantes super bien emballée Vous pouvez commander sans risque.

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Pascal R.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5 /5
★★★★★

Acheter 3 agrumes, bien emballées et arrive vite pour leur nouvelle vie chez moi. Plantes en bonne santé et état.

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Annette K.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande les arbustes sont à ma convenance et correspondent au descriptif.

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Martine B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024