★★★★★
basée sur 7097 avis publiés
Derniers avis clients
Plantes bien emballées dans le colis et elles sont de bonnes qualités
3eme fois que je commande : les plants sont d’excellente qualité. J ai eu un souci sur la livraison cette fois avec des plants cassés et abîmés : le service client a été parfait et immédiatement envoyé de nouvelles plantes. Au top !
Très bien
Satisfait de ma commande
Bien
Plants bien emballés Et de bonne qualité
Parfait 3 petit arbuste magnifique
Merci ; j'ai mis en terre les arbustes qui étaient un peu déprimés ; mais le lendemain déjà, ils étaient revenus.
Colis bien arrivé merci!!!
Parfait !
Sans problème.
Très contente de cette proposition d'arbuste
Les plantes sont arrivées complètement détruites dans l'emballage. Une carrément cassée à la base. L'autre 80 % du feuillage était cassé, mais elle a survécu !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité. Afin que nous puissions vous apporter une solution suite à cet incident, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos deux plants à l'adresse service-clients@mesarbustes.com.
Bien cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Contente du colis je m attendais plus ou moins à ça
Parfait bien emballé Ils sont déjà plantés
Rapide. Le pied a l'air vigoureux mais malheureusement plusieurs de ses plus grosses feuilles étaient très abîmées, sûrement par les petites cartonnettes dans le colis lors du transport.
Parfait
Parfait. Commande expédiée très rapidement et plants reçus en bon état. Je recommande !
Beau plant bien emballé. merci
Tout est arrivé mais certains plants étaient abîmés
Délais de livraison rapides, arbustes livrés en bon état.
Livraison rapide et plantes bien emballées
Livraison rapide et les plants ont bien supporté car très bien emballés
Belle plante bien emballé
Colis reçu rapidement. Produit en godet. Aucun problème au repiquage.
Les arbustes sont arrivés en excellent état, et dans les délais !
J’ai fait une réclamation pour un plant d’arbre mûrier arrivait sans aucune feuille. Pour le moment : aucun retour…
Nous avons bien reçu votre réclamation concernant le mûrier.
Pour information, une réponse vous a déjà été adressée le lundi 15/09 à 13h58, en réponse à votre demande.
Nous vous invitons à consulter vos e-mails ainsi que vos e-mails indésirables au cas où le message s’y serait glissé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si toutefois vous ne retrouvez pas notre réponse.
L'équipe mesArbustes
Différence entre photo surdité et la réception
Les plants sont arrivés bien emballés et encore humides.
Très bien
Très satisfaite. Rapide, plantes en bon état et bon emballage.
70 petits oliviers pour les invités de notre mariage. Une livraison dans le timing, avec juste un petit couac de la poste, mais rien de grave. Les plants sont arrivés bien protégés, on a pu les emballer pour les présenter sur la table de nos convives. C'était juste parfait !
Top, bon emballage, les plantes arrivent en parfait état et ce sont de beaux spécimens. C'est la deuxième fois que je commande et pas la dernière. Je recommande.
Plants arrivés rapidement et en bon état. Le dessous de carton était en très mauvais état car mouillé. Peut etre prévoir un renforcement du bas... Je recommande
Commande rapide et pour le moment pas déçu
Absolument parfait. Le soin apporté aux conditions de livraison: végétaux bien protégés, carton solide. Et les végétaux eux-mêmes: en parfaite santé! je recommanderai sur ce site, c'est une certitude
En general,je suis très content. Bien que parfois ça peut arriver de problème,le service client est prompt à répondre et à résoudre les problèmes. Je vous remercie !
Vraiment très satisfait. Tout a été parfait !! Un Grand Merci !!
Toutes les plantes sont arrivées en bon état et bien amorties par les bouts de cartons. Elles ont été plantées presque immédiatement, affaire à suivre.
Service client hyper à l'écoute et super serviable. Catalogue énorme avec une formidable sélection. Fiche technique pour chaque plante et ajout automatique de "nos plantes" dans notre compte en ligne : Très pratique ! Pépinière sérieuse à recommander.