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basée sur 6397 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Le site semble avoir de belle valeurs. En revanche l'emballage etait très decevant mes pieds de red dragon ce sont vidé de leur terre, les pots sont resté plus de 3 jours dans le colis, les feuilles sont fines et fragiles elles sont pour beaucoup coupé. Ils sont désormais en terre et espère chaque jour pour qu ils tiennent.
Gwen
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de mesArbustes.com
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je désolée que vous ayez été déçue. Le fait que les plants soient restés 3 jours dans le colis n'est pas un problème, cela arrive très régulièrement et l'emballage est adapté pour cela. Cependant il arrive que les colis soient malmenés, ce qui explique que la terre ce soit déversée dans le colis. Cela ne devrait pas poser de problème de reprise. En tant que producteur-multiplicateur, nos équipes opèrent régulièrement des opérations de taille sur la pépinière pour ramifier ou densifier le système racinaire, cela a pour but d'aider les plants à se développer . Sans photographie je n'ai pas de certitude, mais les coupes dont vous parlez sont peut-être liées à une opération de taille. Si vous avez un doute sur la qualité des plants, n'hésitez pas à envoyer des photographies pour que nous puissions évaluer la situation.
4
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★★★★☆
Un peu déçu par ma dernière commande. Expédition et réception très rapide. Malgré cela, sur deux agrumes commandés, un avait bien été arrosé mais une bonne partie de ses racines étaient à l’air et l’autre avait une motte sèche et donc pas mal de terre dans le sachet plutôt que dans le pot... Après rempotage et 8 jours de soins, ils semblent tout les deux en bon état et pour cette raison je n’ai pas déposé de réclamation mais je ne donne que 4 étoiles.
Thierry
Le
5
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★★★★★
Un grand choix de plantes exotiques
Boisotte
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
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★★★★★
Ok
Romain
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5
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★★★★★
La commande est arrivée avec un jour d'avance, très bien emballée. Les plants étaient vigoureux et plus gros qu'espérés. Ils semblent se plaire dans leur nouveau jardin.
Happysnail
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5
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★★★★★
Très bon service après vente.
Meg
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
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★★★★★
Boutique sérieuse, envoi soigné. Plante reçues en forme malgré un retard de la poste... Rien à redire. Si j'ai encore besoin je pourrais recommander a l'avenir.
Anaïs
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
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★★★★★
Lots of kind of plants.I much appreciate this store
Anna
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et bon service après vente
Salva
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5
/5
★★★★★
Ok
Cazal
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5
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★★★★★
Déjà, tout ce qui a servi à emballé les plants m'a servi au compost, ce qui n'est pas toujours le cas. Et ça c'est top. Les plants étaient bien emballés, en pleine forme ! J'ai été particulièrement étonnée par la beauté du pied de vigne ! Niveau prix : ça défie toute concurrence, y a pas photo. D'autant que j'ai trouvé des plants présents nulle part ailleurs à moins de 20€ minimum contre 7/8 ici. Je recommande plus que vivement !!!
Nath
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
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★★★★★
Envois rapide, plant conforme, je recommanderai
Baxt
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
Respect du temps de livraison Emballage impeccable Les Plans n ont trop souffert le temps de livraison. les pots étaient encore humide
Nano
Le
suite à un achat du 25/06/2024
4
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★★★★☆
Site très pratique Plants de bonne qualité dans l'ensemble
Lakaï
Le
suite à un achat du 25/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Livraison pour samedi, reçu le mardi d'après fanées, une catastrophe
Hafid
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Monsieur, Suite à votre réclamation par e-mail, nous sommes dans l'attente de votre réponse. Plusieurs solutions vous ont été proposées, restées à ce jour, sans réponse. L'Equipe mesArbustes
3
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★★★☆☆
Rien à dire concernant les plantes et l'envoi soigneux de celles-ci, mais la communication concernant les dates d'envoi et de réception des colis peut être améliorée.
Van Eig
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5
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★★★★★
Rien a dire , parfait
Nathalie Nathalie
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
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★★★★★
Les pieces sont arrivées bien saines et hydratées, bien installées dans le carton,.vraiment vous avez fait votre part à moi de faire ma part pour qu elles grandissent bien!
Carine
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
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★★★★★
Expédition rapide , emballage correct
Francois
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
/5
★★★★★
Je reviendrai vers vous pour de nouvelles plantatipns.
RenÉ P
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
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★★★★★
Toujours satisfait sauf le clown livreur glandu postier
Polube3@orange.fr
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
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★★★★★
Site agréable ; grand choix ; tarifs compétitifs ;délais de préparation et de livraison tenus
Ubersender
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5
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★★★★★
En plus de prix compétitifs, le service et les plantes sont vraiment formidables Je recommande très fortement
Marclacour07
Le
suite à un achat du 21/06/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé trois pieds d'hibiscus du marrais, un seuls a pris les deux autres pieds morts
Patricia
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. À propos de cet incident de reprise, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Par avance, merci de bien vouloir nous faire parvenir des photos des plants concernés s'il vous plaît. L'équipe mesArbustes
5
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★★★★★
Au niveau de la communication, rien à dire, mais pour la livraison les colis son mal protégé. Les pots se baladent à l’intérieur et le postier n’est pas venu cogner à la porte.
Benji
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
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★★★★★
Tout est très beau Merci beaucoup 20/20 comme toujours. A bientôt
Magnifique
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
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★★★★★
Très bons articles
Dorian
Le
suite à un achat du 19/06/2024
2
/5
★★☆☆☆
La première commande 700086408 de cet année ( 8 arbustes des tilleuls ) de très jolis sujet . La deuxième commande700087531 ( bambou +acacia ) de tres petits sujets
Forestier
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5
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★★★★★
Parfaite. Il faut que ça dure
Vinc
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5
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★★★★★
Ravie, c'est ma deuxième commande. Expédition et réception rapide.
Sitodie
Le
suite à un achat du 17/06/2024