9.1/10
★★★★★
basée sur 7627 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, tout c'est bien passé,la commande à été respectée, les arbustes étaient bien emballés, malgré le carton abîmé par le transporteur, les arbustes n'ont pas soufferts. L'enracinement est bon, j'ai bon espoir pour une bonne installation de ces arbustes.

User icon
Jean Michel B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
4 /5
★★★★☆

Super site, beaucoup d'info pour faire son choix, mais je pense que les arbres sont petits pour le prix de vente.

User icon
Franck B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
4 /5
★★★★☆

Premier colis abimé (par La Poste) et refusé. Deuxième expédition arrivée en bon état. Service client réactif.

User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Plantes mal emballées pour le transport Certaines manquent d eau à l arrivée

User icon
Cecile C.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Cécile, merci pour votre retour. Nous prenons note de votre expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour les soucis rencontrés avec l'emballage et l'arrosage de vos plantes. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos des plants concernés. Belle journée à vous. L'équipe mesArbustes.com.
4 /5
★★★★☆

Pour l'instant je suis satisfait, on verra si mes deux asiminiers tiendront le coup à 1110 mètres d'altitude.

User icon
Andre A.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5 /5
★★★★★

Arbres sont petits mais conforme a la description : en bonne santé et tres chouette emballes de maniere eco responsable avec du papier ! Top j’en avais assez du plastique et juste pour ca je recommande !

User icon
Agathe D.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et arbustes bien protégés et emballés. Je renouvellerai si besoin.

User icon
Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5 /5
★★★★★

La plante est petite mais en bon état .MERCI .

User icon
Danielle D.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Plantes de qualité bien enracinées et emballage respectant les plantes lors du transport.

User icon
Guy V.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Marie A.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Bravo, les plants sont tres frais et vigoureux, tout est planté... IL FAUT ATTENDRE QUE 9A POUSSE

User icon
Jacques A.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Dominique M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien emballé

User icon
Valerie B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Certains arbustes sont beaux et bien vivants . 2 sur les 8 sont, l'un réduit à une simple tige très petite et grêle qui ne parait pas avoir de bourgeon, l'autre, le Calycanthus est dépourvu de toute feuille et tout tordu, très mal poussé (le mien au jardin est encore en pleine feuillaison). La mise en carton est incompréhensible pour moi : alors que toute pépinière livre ses plantes rangées à la verticale dans les cartons, tête en haut (ce qui aurait parfaitement tenu ici), Mesarbustes les ont rangées à l'horizontale : par conséquent il était prévisible que les plantes s'enchevêtrent les unes dans les autres d'autant que celles du dessus pèsent sur celles du dessous, malgré le morceaux de papiers dispersés dans le carton ; évidemment le terreau des godets, bien recouverts de cosses de sarrasin (?), s'est répandu avec ces cosses dans tout le carton et les mottes ont été malmenées et décollées de la paroi des godets ... tout cela ne serait pas arrivé en rangeant ces godets à la verticale ... ce rangement propre à mes arbustes est incompréhensible ici, l'ensemble tenant autant de place que rangé à la verticale, ce que font toutes les autres pépinières que je connaisse. De toutes les façons, j'ai essayé de contacter Mesarbustes pour venir chercher les plants chez eux, étant vendéen, et préférant prendre livraison des plantes à la pépinière pour éviter ces inconvénients liés à la livraison, mais je n'ai pas pu avoir de réponse sur cette possibilité que là encore d'autres pépinières proposent couramment. Je retenterai peut-être des achats chez Mesarbustes si cette possibilité existe ...

User icon
Jacques P.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis complet.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.

Si par malheur, les plants que vous avez cité dans votre avis ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.

Nous ne proposons pas de retrait sur la pépinière à ce jour, ce n'est pas en prévision pour le moment.

L'équipe mesArbustes
5 /5
★★★★★

Très bon plan déjà mis en terre avoir dans les années ce qui va devenir merci

User icon
Yves T.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5 /5
★★★★★

TRES BIEN ..

User icon
Manuel N.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5 /5
★★★★★

Arbres bien emballés réceptionnés en parfait état, planté dans la foulée

User icon
Claude E.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5 /5
★★★★★

Pas de problèmes!!!!livraison rapide et super bien emballé!!!

User icon
Claudine S.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Très beaux arbustes, comme d'habitude. Merci à l'équipe de mes arbustes

User icon
Florent F.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable! Plantes de toute beauté grande reactivité en cas de problème Je recommande et je repasserai commande

User icon
Dominique M.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Beau choix de plantes mais mauvais emballage ou transporteur car des plants arrivés abimées par le voyage.

User icon
Vincent C.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Merci pour votre retour, Vincent. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plantes sont arrivées abimées. Nous faisons de notre mieux pour garantir un emballage sécurisé et choisir des transporteurs fiables, mais il peut arriver que des accidents se produisent pendant le voyage. Nous allons prendre note de votre remarque et essayer de trouver une solution pour améliorer la qualité de nos envois à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe de mesArbustes.com.
5 /5
★★★★★

Livraison ok. Sitôt reçu sitôt planter 5 Plants un peu serrés dans le carton mais sans casse.

User icon
Jean Francois M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Jean Francois, merci pour votre retour positif sur notre site mesArbustes.com ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée et que vos plants soient en bon état. Nous faisons tout notre possible pour garantir des livraisons rapides et sécurisées. Nous espérons que vos arbustes s'épanouiront dans votre jardin ! À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Il est bien pot, faux voir plus tard?

User icon
Reda B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5 /5
★★★★★

Paquet reçu en état. Service clients à l'écoute.

User icon
Yannick M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5 /5
★★★★★

Plantes conformes à la description, arrivées en bon état. Sitot transplantées en plus grands pots, elles attendront patiemment un an avant de se retrouver dans le jardin.

User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé de l' accueil téléphonique à la réception, les plantes sont en forme

User icon
Duhamel J.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
4 /5
★★★★☆

BIEN REÇU COLIS 📦

User icon
Nelly C.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Joel M.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Plant tout juste à la taille proposée, chétif, peu vigoureux , peu de chance de survie. Et sur une pépinière autre un container de 3l 40cm pour le même prix

User icon
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Concernant votre commande d'un plant d'Akebia quinata, la hauteur du plant est indiquée sur notre fiche produit. Elle peut varier en fonction de la saison et des éventuelles opérations de cultures comme la taille, afin de renforcer le système racinaire.

Notre service-clients reste néanmoins à votre disposition. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com

L'équipe mesArbustes.com
2 /5
★★☆☆☆

Sur 5 plants commandés , 3 sont arrivés avec des branches cassées

User icon
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Nous prenons connaissance de cet incident, veuillez nous en excuser.
Notre service-clients reste à votre écoute à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarustes.com

L'équipe mesArbustes
5 /5
★★★★★

Très beaux plants. Feuillage sain et racines très bien développées. Taille deux fois plus grande que celle annoncée sur le site. SAV exceptionnel. Nouvelle expédition d'un nouveau colis suite à la perte du premier par la poste. Pépinière très sérieuse, à recommander.

User icon
Gaëtan C.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Malgré les précautions , 2 pots de kiwi presque a racine nu et le bananier est cassé en deux. on verra si ils reprennent. c'est le risque des achats a distance.

User icon
Olivier B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Olivier, merci pour votre retour sur notre site mesArbustes.com. Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un conditionnement optimal de nos plantes, mais il peut arriver que des dommages surviennent pendant le transport. Nous espérons que vos plants de kiwi et votre bananier se remettront rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

OK pour moi

User icon
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5 /5
★★★★★

Très beaux plants, bien emballés,,du vrai W de pro !.

User icon
Yves T.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
4 /5
★★★★☆

Bonjour cette expérience et super. Les vignes sont très bien conservé. Merci beaucoup

User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Les arbustes et plantes étaient très bien emballés. Les plants sont de belles qualité. Merci

User icon
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu les plantes que j'avais commandé cassé pour la plus part, dépoté, de la terre partout. L'une des raisons et que l étiquette du carton était posé à l'envers donc il a fait le trajet la tête en bas. Il n'y a pas d'oubli et les plantes correspondent à ma commande.

User icon
Quentin B.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.

Si par malheur, certains plants ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.

L'équipe mesArbustes
4 /5
★★★★☆

Très bien plantes arrivées en bon état

User icon
Emira L.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5 /5
★★★★★

C'est un peu tôt car j'ai planté il y a peu de temps. Mais les plants sont de bonne qualité.

User icon
Jean Claude F.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis est arrivé tout cassé, les plantes mises en vrac, certaines n’avaient plus de terrain dans le pot, des branches cassées 😠

User icon
Serge H.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de mesArbustes.com
Le
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le conditionnement, les flocons de carton doivent jouer leur rôle afin de caler les plants dans le colis. Cela évite qu'ils ne bougent durant l'acheminement et puissent être endommagés. Ce calage a peut être été insuffisant au sein de colis, veuillez nous en excuser.

Si par malheur, certains plants ne reprenaient pas, je vous invite à revenir vers au printemps prochain.

L'équipe mesArbustes