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★★★★★
basée sur 6312 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
J'ai commandé trois pieds d'hibiscus du marrais, un seuls a pris les deux autres pieds morts
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Patricia
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. À propos de cet incident de reprise, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients via l'adresse e-mail : service-clients@mesarbustes.com Par avance, merci de bien vouloir nous faire parvenir des photos des plants concernés s'il vous plaît. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
La première commande 700086408 de cet année ( 8 arbustes des tilleuls ) de très jolis sujet . La deuxième commande700087531 ( bambou +acacia ) de tres petits sujets
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Forestier
Le
suite à un achat du 17/06/2024
2 /5
★★☆☆☆
2 des 4 plantes ne sont pas en bon état.
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Mab
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous constatez un problème qualité à la réception des plants, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, au sein de la rubrique "Besoin d'aide ?". L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
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Aud2013
Le
suite à un achat du 14/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Je ne sais pas si c’est la mauvaise saison ou si c’est un problème d’expédition. Les feuilles étaient déjà jaunes quand je les ai reçues. Ce n’est pas la même chose que la photo.
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Bettie
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Madame, Suite à la réception de vos photos, nous avons pu vérifier la correspondance entre nos photos présentes sur notre site et les plants que vous avez reçus. Nous admettons que les fleurs sont différentes, nous avons donc modifié les photos sur notre fiche produit. Veuillez nous excuser pour cette erreur. Celles-ci mettent en évidence que les fleurs ne sont pas doubles, uniquement semi-doubles. Nous vous avons proposé le remboursement des plants. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
Je suis peut être mal tombée, c'est possible. Je voulais une variété que je n'arrivais pas à retrouver en magasin et au final...elle ne ressemble pas à ce que je voulais et j'ai du boulot pour la faire repartir.
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Alessa
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'intensité de la couleur rouge va s'exprimer lorsque votre plant sera exposé au soleil. L'équipe mesArbustes
3 /5
★★★☆☆
Pas assez coloré
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Binet Alain
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter notre service clients afin de nous expliquer votre note et nous ne manquerons pas de trouver des solutions ensemble
3 /5
★★★☆☆
Ok
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Val
Le
suite à un achat du 29/05/2024
3 /5
★★★☆☆
Je suis déçue car dans ma commande j'avais 3 agaves, mais je n'ai pas reçue les bonnes. (J'ai reçu une sorte d'agave que j'ai déja dans mon jardin) c'est dommage car le reste est bien, et la livraison n'a pas abimé les plantes
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Mary
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Concernant cette éventuelle erreur de variété, pourriez-vous prendre contact avec notre service-clients. Vous pouvez nous faire parvenir votre photo, via notre formulaire de contact. L'équipe mesArbustes
3 /5
★★★☆☆
Un peu cher niveau frais envoye
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Jojo
Le
suite à un achat du 19/05/2024
3 /5
★★★☆☆
4 plants achetés, 2 rien à dire, 1 remboursé, 1 qui n'a pas pris.
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Frédérique
Le
suite à un achat du 29/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
Ce n'est pas la première fois que je commande des plantes par internet et j'ai toujours été satisfaite. Normalement les collis contiennent des plantes soigneusement emballées individuellement. Ici c'était un grand chaos il fallait fouiller prudemment pour ne pas abîmer les petits plants fragiles pas toujours dans un super état. Petits plants je veux bien, mais mon bougainvillier fait quelques centimètres à peine. Les feuilles hyper délicats prises dans l'agrafe du ruban qui le lie à son tuteur...pas certain que il tiendra le coup. L'emballage est à soigner. La je ne recommande pas et ne passerai plu commande.
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Mystyx
Le
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lorsque vous détectez un incident de qualité, sachez que nous restons à votre écoute par téléphone ou via notre formulaire de contact afin de trouver une solution ensemble. L'équipe mesArbustes
3 /5
★★★☆☆
A
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Pascal
Le
suite à un achat du 04/05/2024
3 /5
★★★☆☆
Bon site agréable à consulté. Cependant pour la livraison la poste collissimo à fuire. Coli parti le 29 avril arrivé le 10 mai. Le suivi du colis c'est vraiment pas fiable. Dommage. Merci pour les végétaux et la qualité. Cdt
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Nath
Le
2 /5
★★☆☆☆
Une fois mais pas deux.
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Chantal
Le
suite à un achat du 01/05/2024
2 /5
★★☆☆☆
Dès leur réception, les plants de kiwis reçus paraissaient très chétifs, de simples batonnets de bois sans aucun signe de vie. Alors que tous les autres plants reçus ont connu une très belle croissance, au bout de 4 mois, sur 11 pieds de kiwis, 10 n'ont connu aucune évolution, un seul a produit des feuilles mais il est en train de péricliter. Très déçu.
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Jl Giroux
Le
suite à un achat du 04/01/2024
3 /5
★★★☆☆
Du bien et du moins bien...
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Pg
Le
suite à un achat du 12/04/2024
2 /5
★★☆☆☆
J'ai reçu une partie de la commande de très belles qualités et une autre partie qui n'aurait pas dû être vendues, qualité déplorable. Je vais recommander ces plantes sur un autre site.
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Jp Ebrard
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés pour les plants non qualitatifs que vous avez reçus. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos via le formulaire de contact, disponible sur notre site internet. L'équipe mesArbustes
3 /5
★★★☆☆
Constaté 2 arbustes cassé à l'ouverture ainsi qu'un fruitier en très mauvais état. Le reste des plantes en état "correct" donc 3/5 pour ma part 1ere et dernière commande sur ce site
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Yann
Le
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous avez constaté des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos via le formulaire de contact, disponible sur notre site internet. L'équipe mesArbustes
2 /5
★★☆☆☆
La boutique est bien achalandée, bien présentée, mais le retour sur réclamation est lent. Alors que j'ai rapidement écrit pour décrire mon problème avec l'amandier. J'ai reçu un mail...me demandant mon avis !J'ai réécrit alors.Bien cordialement.
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Farid
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de mesArbustes.com
Bonjour Monsieur, Depuis votre avis, vous nous avez confirmé avoir bien reçu notre premier message, qui était arrivé dans vos indésirables. L'équipe mesArbustes
3 /5
★★★☆☆
Les prix sont très attractifs mais c'est quand même petit sur l'ensemble de ma commande, je m'attendais à mieux.. pour quelques euros de plus on retrouve les mêmes prestations en magasin avec une taille convenable.. je prends l'exemple de mes deux framboisiers, a peine 5cm de hauteur pour l'un et l'autre était vraiment petit. Je pense qu'une photo des plans avec les différentes tailles serait plus adéquat pour savoir à quoi on s'attend. Après tout était bien emballé, et le choix est varié !
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Sylvin62
Le
suite à un achat du 06/04/2024
2 /5
★★☆☆☆
Tête bêche dans le carton plus des bouts de papier partout et roule sauf que tout bouge pendant le transport.certaines plantes ne sont plus dans leur pot,des bouts de pousses de droite de gauche et ceux encore sur ces pauvres plantes sont quelques peu flétries .comme beaucoup de sites internet aucun respect pour leurs plantations
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Truc
Le
suite à un achat du 06/04/2024
2 /5
★★☆☆☆
Mitigée. On verra si les plants survivent. J'ai l'impression de mettre fait avoir et d'avoir payé des tiges au prix d'une plante
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Pascale
Le
suite à un achat du 30/03/2024
3 /5
★★★☆☆
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Annelyse
Le
suite à un achat du 28/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
Oroblemes de taille et d emballage
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Guilbert
Le
suite à un achat du 26/03/2024
3 /5
★★★☆☆
Ce qui est dommage, on commande selon des photos de présentation, et la déception c'est de recevoir dans mon cas 2 plantes qui ne paraissent pas en bonne santé, toutes flétries, seul l'aeonium semponium est convenable
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Meunier
Le
suite à un achat du 24/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
1ere commande = pas une réussite
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Stef43
Le
suite à un achat du 24/03/2024
3 /5
★★★☆☆
Devrait vérifier ses fournisseurs
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Chrispa
Le
suite à un achat du 20/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
Produits de qualité très moyenne en comparaison avec les boutiques sur lesquelles je commande par ailleurs
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Jcq
Le
suite à un achat du 20/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
Difficile à noter car c'était mon premier achat
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Nene
Le
suite à un achat du 19/03/2024