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basée sur 7097 avis publiés
Derniers avis clients
Prix correct, mais petit sujet. Je m'attendais a un peu plus grand quand même
Bien
La livraison était rapidement et les plantes et arbustes sont bien protégé. Je suis très satisfaite.
Les pots étaient certains abîmer quelques plantes avez pas l air top mais ce sont bien remise Le yucca était complètement pencher mais ça a l air d aller
Bien emballé, belle plante
Très bien RAS
Plante arrivé sous 5 jours, en état, ne fatigue pas depuis la plantations, en attente de la croissance au printemps
Impeccable. Colis expédié pile à la bonne date, bien emballé. Petits Oliviers pour les cadeaux des invités à mon mariage trop jolis
Satisfaite
L asiminier a un peu souffert mais la pluie lui a fait du bien
L'emballage de ma commande à été bien secoué pendant le transport avec comme résultats, des plantes depotees et les 2 fuchias brisés. À priori, un emballage tout en longueur, c'est bien sauf si c'est retourné....... Résultat global : pas terrible le transport et forcément, je suis déçu.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée durant le transport. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons remonter cette situation auprès de notre transporteur pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Site parfait,livraison parfaite et beau sujet,bien emballé
Parfait site à recommander...
Je suis satisfaite de mes arbustes, de l’emballage et de l’envoi rapide
Très contente du début à la fin : le service commercial a été très compréhensif et à l'écoute, très serviable et disponible. Les délais ont été ultra rapides, et le colis super bien emballé, le plant est arrivé en parfait état, comme à peine sorti de terre. Je reviendrai. Un grand merci !
Encore merci pour votre avis 🙂
L'équipe mesArbustes
Quick delivery, great communication, excellent packaging, lovely healthy plants! Great quality and value for money.
Petit, mais répond à mes attentes. Très bien.
Colis très bien fait les arbustes etaient en parfait état, nous sommes très satisfait.
Plant de vigne arrivé très vite et en excellent état, il ne reste plus qu'à patienter pour la première recolte !
Livraison rapide sans problème.
Parfait
Arbustes de petite taille mais en excellente santé
Arbuste bien emballé, petit mais sain. A suivre...
SAV au top
Service irréprochable !
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Commande conforme. Rien à redire
Correct
Bonjour, Un rosier sur les quatre était abîmé ., branche cassé à l'emballage. Je ne commanderai plus .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos rosiers a été abîmé lors de l'emballage. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre rosier à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Commande reçue Produits parfaits , je vais les planter we prochain
T.B.
Les arbustes sont arrivés desséchés. Sur 4, 1 seul est viable... Une arnaque
Nous sommes désolés d’apprendre que vos plantes sont arrivées en mauvais état.
Afin de pouvoir comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter directement en nous envoyant des photos de votre commande ? Cela nous permettra de vérifier l’état des plantes et de vous proposer un geste approprié.
L'équipe mesArbustes
Porte greffe fa5 d assez bon diamètre, plan satsuma miyagawa frêle.
Les plans sont arrivés sains et saufs. Je les ai planté rapidement, ils semblent de bonne qualité.
Les plans sont petits, ça justifie leurs prix. Les colis sont soigneusement emballés, les plantes arrivent humide et absolument pas déshydratées. Tout mes plans achetés en début d'année ont très bien pris, je suis très contente.
Vous annoncez sur votre site les plantes Fusain ont une hauteur entre 10 et 15 cm . Le plantes que j'ai reçu ne dépassent pas 5 cm C'est une tromperie évidente. Je ne serais plus jamais client . Cordialement
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille des plantes. Nous avions été en échange par téléphone pour le choix des variétés. Nous sommes navrés pour cette déconvenue, afin de vous apporter une solution, pourriez-vous nous faire parvenir une photo des plants s'il vous plaît ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Après une réception un peu plus longue à cause de Colissimo, j'ai eu affaire au service après vente hyper réactif, avec beaucoup d'attention et de gentillesse.
Livraison rapide, produits bien protégés pour le transport
L'acacia pravissima est minuscule
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'acacia pravissima n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de fournir des plantes de qualité et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous aider à trouver la solution idéale.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Très satisfait : des plantes fraîches, un emballage soigné et une livraison rapide.