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basée sur 8865 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Un peu cher pour de minuscules plants
La moitié des arbustes est arrivé en bon état
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos arbustes n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Je suis satisfaite de mes deux petits pieds d'immortelles des dunes, juste un, le plus petit, à l'air plus sec que l'autre, j'espère qu'il va reprendre quand même...
Trop petit
Les feuilles de la bananier sont cassées!!
Un plan était mort et l autre était tout petit. Je suis vraiment déçu par rapport a mes précédents achats
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Colis parfait pas possible de donner mon avis quant à la qualité des produits car à ce jour le plaqueminier mis en terre semble en sommeil...
Produits fatigués, de qualité médiocre et mal emballés, renversés les uns sur les autres Je ne conseillerais pas ce site Cartons d’emballage massacré
Nous sommes désolés d’apprendre que la réception de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de la préparation, les plants sont volontairement couchés dans les colis et calés avec des flocons de carton. Cette méthode de conditionnement permet de limiter les mouvements durant le transport et de réduire les risques de chocs ou de casse pendant le transit.
Si malgré ces précautions certains végétaux vous semblent fatigués ou de qualité insuffisante, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des plants reçus. Cela nous permettra d’évaluer précisément leur état et de vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Sur 12 pieds achetés, 2 sont arrivés morts. Et les 10 autres en souffrance. Mesarbustes informé le 17/04/26.
Nous sommes désolés d’apprendre que la réception de votre commande n’a pas été satisfaisante.
Après réception de la photo transmise, nous reconnaissons que parmi les plants taillés, une partie semble effectivement en difficulté, notamment environ la moitié des végétaux.
Nous vous avons d’ores et déjà proposé le remboursement des deux plants arrivés non viables. Concernant les autres sujets, nous restons bien entendu à votre écoute dans les prochaines semaines afin de suivre leur évolution et intervenir si nécessaire selon leur reprise.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Le plante est trop petit par rapport l'article annoncé .
Plante écrasé et certaines branches cassées bcp de papier
Problème de livraison.
Bonjour j ai envoye un mail recemment car sur ma derniere commande 2 fleurs sont mortes. je suis une tres bonne cliente .On m a repondu envoyer nous une photo a quoi cela va servir c est des trucs tout noir.J ai demande qu on me les rembourse ou qu on me les renvoie .Pas de reponse!!!!!! Si vous faite pas un geste j arrete d etre cliente.Surtout que depuis que j achete je n ai pas eu probleme En attendant une reponse favorable de votre part.
Déçu.Plant minuscule
Arbustes abîmés
Les plantes sont arrivées toutes plus ou moins écrasées d'un côté. Et trois d'entre elles étaient abîmées dont une irrémédiablement. Par ailleurs certaines n'avaient pas d'étiquette.
J'ai bien été livrée dans les temps, mais déçu en ouvrant le colis je m'attendais à un petit arbuste mais j'ai ue une bouture de 6 cm mais 10 cm avec le pot. Je ne suis pas prèt de manger des fruits.
L'équipe mesArbustes
Sur 4, 2 sont en pot de 3/4L les reste sont en godets...
Il me manque une plante sur les 6 commandés
Reçu dans 2 gros colis en carton à moitié écrasé (100 pots~). Heureusement pas trop de casse
Je pensais que les 6 pieds de jasmin son plus grand. J’aimerais acheté un pieds de Jasminum Samabac de 1 mètres, si vous pocedez cette article. J’attends avec impatience. Et je cherche un petit arbuste de Jasmin de nuit qui embome de parfum . Merci et à très vite
Plantes de très mauvaise qualité, ne correspond pas avec le catalogue et en plus très chères et mal emballés.
Emballage laisse a désirer. Greffon cassé du porte greffe.
Commande facile, Livraison vite la plante chère parceque bien plus petite que attendue. Mieux indiquer les tailles svp
Déçue que les plantes commandées ne étaient pas livrables..
Déçus des arbres fruitiers, vraiment pas beaucoup de racines, je ne sait pas si ils vont prendre. d'habitute les arbustes sont mieux
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les arbres fruitiers.
Sur les Diospyros, le système racinaire peut parfois paraître peu développé, mais il est généralement suffisant pour assurer une bonne reprise après plantation.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre plant et de son système racinaire. Cela nous permettra de vous donner un avis plus précis.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Porte greffe très petit
Des plantes en bon état. Par contre j’éviterai définitivement les promotions chez mes arbustes. Pour la deuxième fois les fruitiers en promo ne sont pas vendables à plein tarif. Ce n’est pas une promotion c’est juste un produit moins cher car moins beau.
Nous sommes désolés que la qualité de votre Cerisier Bigarreau 'Noire de Meched' ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous tenions à vous préciser que ce produit a effectivement été proposé en promotion en raison d’un surstock. Il s’agit de plants issus de la culture de l’année précédente, que nous devons écouler afin de laisser place aux nouvelles séries en production. Cela n’enlève toutefois rien à leur capacité de reprise.
Concernant le point de greffe, il peut parfois paraître surprenant visuellement, mais cela n’est pas nécessairement problématique pour le développement futur de l’arbre.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos. Cela nous permettra de vous donner un avis plus précis.
L'équipe mesArbustes
Meli melo à l'arrivée. Toutes les plantes ne sont pas identifiées.
Arbres arrivés abîmés (branches cassées, pot sans terre) entassés dans un carton trop petit sans une bonne protection. Certains pots n'avaient pas d'étiquette...
Nous sommes sincèrement navrés pour la situation rencontrée.
Il est possible que le calage ait été insuffisant sur votre colis. Nous utilisons des flocons de carton afin de bien maintenir les plants et éviter qu’ils ne bougent durant le transport. Cela permet de limiter les chocs et les dommages. Malgré cela, il peut arriver que du substrat se répande légèrement au fond du carton, mais avec un bon calage, les godets doivent rester solidaires de la motte.
Concernant les étiquettes, elles sont imprimées au moment de la commande. Nous imprimons uniquement le strict nécessaire, notamment lorsque plusieurs plants sont identiques. Dans votre cas, une seule étiquette a été éditée pour chacun des deux plants de Robinia pseudoacacia et de Crataegus monogyna.
Notre objectif est de limiter au maximum l’utilisation de plastique, d’autant que ces étiquettes ne sont pas pérennes et finissent par se dégrader après un à deux ans en place. Nous avons toutefois quelques retours à ce sujet et réfléchissons à la possibilité d’imprimer davantage d’étiquettes, malgré notre volonté de réduire les consommables.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous faire parvenir des photos des plants reçus afin que nous puissions analyser plus précisément la situation.
L'équipe mesArbustes
Sujet vraiment très petit. A voir s'ils reprennent bien, mais mal taillé et tête cassée
Ras
Les plants de lavandes sont plus proches des 5 cm que des 10-15cm , malgré tout ils ont l’air de bonne qualité
Pour une première commande c pas foufou arbuste juste posé comme sa dans le fond du carton avec sans protection entre les arbustes juste le carton rempli de bout de carton sur le dessus plusieurs plante retirer des pot avec de la terre partout dans le carton branche cassé et beaucoup de feuilles abîmé se qui est vraiment dommage car les plans on l air en bonne santé et de qualité
Un arbuste cassé et presque mort et 2 autres en souffrance. Le colis n’est pas adapté aux plants. Dommage
J'ai payé 10€ de frais de livraison, ce que je trouve très cher pour 5 plants très légers, même s'ils sont toujours très bien emballés. Ils se retrouvent malheureusement dans un relais colis et les plantes sont malmenées et arrivent en piteux état. Le mode de livraison est à revoir. Par ailleurs les plants sont de belles qualités.
Emblallage trop leger avec des arbrisseaux qui arrivent racines nus 🙁
Scion vraiment très petits, très déçu par ma commande, je m'attendais à beaucoup mieux vis à vis du prix! J'espère qu'ils reprendront car néanmoins je les ai planté avec soin. Par contre colis préparé avec un très grand soin. Cela a le mérite d'être souligné. Plus qu'à attendre très très longtemps avant de récolter les premiers fruits!
Arbuste plus petit que ce qui était indiqué
Colis arrivé en retard, état des sujets limite, malgré une mise en place immédiate et un arrosage copieux , la reprise sera difficile