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★★★★☆
basée sur 398 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Debitee presque immediatement, j'ai attendu 10 jours avant de recevoir mon article, pas de confirmation par mail et quand moi j'ai pris contact, on m'a repondu que ma commande n'existait pas.cherchez l'erreur.....
Nous sommes désolés que nous n'ayez pas reçu les emails de confirmation et de suivi de commande. Peut-être sont-ils arrivés dans vos spams? Nos délais de livraison sont de 10 jours comme précisé sur le site. Vous avez donc reçu votre article dans les délais. Nous n'avons aucune trace d'un échange par mail ou téléphonique ou nous aurions prétendu que votre commande n'existait pas... Peut-être avez-vous contacté un autre vendeur par erreur? Nous espérons toutefois que le produit vous donne entière satisfaction. Cordialement.
Déroulement de la commande TB, mais catastrophe sur le produit qui n'a pas tenu 3 min. sous les dents de ma labrador (11 mois). Déstressant? vous avez dit?
Plus d'un mois pour finaliser ma livraison c'est vraiment trop long
Délai de livraison un peu long
Très contente du coussin mais délai de livraison trop long
Je suis dessus du produit , je le trouve trop fin pour son Prix, et aussi trop fragile car mon chiot a déjà fait un trou. J'aimerais une réduction supplémentaire car je ne suis pas satisfait du tout.
Coussin intérieur très léger voir creu, en regardant la pub on s'attendait à plus de fermeté et de moelleux, le plus déhoussable. A voir sur la durée si il ne s'effiloche pas trop vite.
Commandé 2 coussins apaisant ! Reçu 1 et après réclamation reçu le deuxième. Livraison pas rapide.
Produits arrive en retard et la traçabilité est pas clair. Impossible de suivre le colis pendant l’envoie et grosse inscription au marqueur en chinois sur le colis. C’est dommage je pensais pas que ça venais de là-bas … Après le coussin est pas trop mal
Les côtés du coussin ne montent pas très haut
Le produit est bien conforme à la commande cependant le temps de livraison a été bien plus long ! Expédié qq jours après la commande, arrivée prévu entre le 14/16sept et arrivé le 24. J’ai envoyé trois mails laissés sans réponses alors qu’il est précise sur le site qu’on obtient une réponse sous 48h.. en cas de soucis on ne peut donc contacter personne.
Niveau produits excellent, le coussin correspond à se que je voulais..mais niveau livraison, fort étonné, des frais mon été demander, passage par la douane je n'aie pas compris pq produit français.
Produit conforme .semble de bonne qualité, à voir à l usage.mais délai de livraison pas à l attendu
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