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★★★★★
basée sur 1837 avis publiés
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basée sur 1837 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bien reçu, dans les temps. Bon produits.
Gérard M.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
/5
★★★★★
Topissime
Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite ainsi qu'à vos proches une bonne et heureuse année
5
/5
★★★★★
Parfait
Christine S.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
merci beaucoup pour votre avis
bonne et heureuse année
bonne et heureuse année
5
/5
★★★★★
Large choix de variétés, une qualité au top !! J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Je recommande vivement !
Kevin C.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite ainsi qu'à vos proches une bonne et heureuse année
olivier
olivier
5
/5
★★★★★
Rien a dire c est parfait aucun problème merci a Mercorne
Serge T.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Très beau matériau
Philippe D.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, toujours de bon conseil. Très bons produits ! Continuez ainsi en 2023 !
Comelli J.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite ainsi qu'à vos proches une bonne et heureuse année
olivier
olivier
5
/5
★★★★★
Produit de grande qualité
Renaud D.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
5
/5
★★★★★
Beau produit, livraison rapide RSA sur ces point. Cependant j'ai posé une question via le formulaire de contact avant de passer commande et n'ai jamais reçu de réponse... !! Décu !
Jean-paul D.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite ainsi qu'à vos proches une bonne et heureuse année
je vous prie de plus de m'excuser de ne pas vous avoir répondu
olivier
je vous prie de plus de m'excuser de ne pas vous avoir répondu
olivier
5
/5
★★★★★
Top du top!!!!
Patrick D.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
/5
★★★★★
Professionnels +++ A l’écoute, rapide en envois … Que du bonheur !
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite ainsi qu'à vos proches une bonne et heureuse année
olivier
olivier
5
/5
★★★★★
Le bois est superbe et l'envoi a été vraiment rapide je recommande vraiment mercorne
Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Je vous remercie pour votre avis et vous souhaite ainsi qu'à vos proches une bonne et heureuse année
olivier
olivier
5
/5
★★★★★
Excellents produits et excellent service. Le prix est correct.
Ferran B.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout bien
Stephane Z.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
4
/5
★★★★☆
Bois de qualité, livraison rapide,....
Thomas P.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
je vous remercie pour votre avis et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année
olivier
olivier
5
/5
★★★★★
Au top !
Yann N.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Super pro, de super matériaux et surtout tous le monde est très sympa.
Virgilio M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
/5
★★★★★
Comme toujours. Incroyable en tout. Bois incroyable. Communication fantastique. Et envoie ultra rapide. Je recommande
Marie H.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison toujours dans les temps , colis très bien emballé. C'est réparti pour la prochaine commande 👍👍👍👍
Benoit S.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait.
Franck T.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
En ligne rapide et conforme
Olivier C.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Les produits sont conformes à ce qu'ils paraissent sur les photos et dans les descriptions, mais la photo unique pour des produits comme les bois de cervidés n'est pas suffisante.
Jean-bernard S.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Encore une fois tres bien point de vue qualité produit et rapidité
Thierry D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Je n'avais jamais eu de problème mais la il me manqué un article , j'ai essayé de contacter le service client , 2 mail ,un coup de téléphone et zéro réponse,une semaine plus tard un mail de Colissimo me disant qu'un colis de Mercorne arrive , c'était l'article manquant heureusement ,je retiens malgré tout le manque de réponse de leur part
Arthur Z.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Bonjour Arthur,
merci d'avoir partagé votre avis.
Vous nous avez notifié le 12 décembre ne pas avoir reçu votre pièce manquante. Le 13 décembre nous vous avons répondu que nous faisions partir une pièce de remplacement. Pouvez-vous regarder dans vos spams si vous avez bien reçu ce mails. Nous avons donc tous mis en place pour vous satisfaire le plus rapidement possible.
Je vous souhaite une belle journée.
merci d'avoir partagé votre avis.
Vous nous avez notifié le 12 décembre ne pas avoir reçu votre pièce manquante. Le 13 décembre nous vous avons répondu que nous faisions partir une pièce de remplacement. Pouvez-vous regarder dans vos spams si vous avez bien reçu ce mails. Nous avons donc tous mis en place pour vous satisfaire le plus rapidement possible.
Je vous souhaite une belle journée.
5
/5
★★★★★
Produits d'excellentes qualités, de plus les produits commandés sont exactement ceux qui sont en photo. Très satisfait des produits sur environs 20 commandes.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5
/5
★★★★★
Meilleur vendeur !
Carlo C.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Frais de port trop chers quand on passe une petite commande. Pas beaucoup de choix de livraison et encore plus difficile quand on est à la campagne. Les articles que je commande sont souvent en rupture de stock et le choix est parfois limité.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de Mercorne
Le
Bonjour Patrick;
effectivement payé 5€ de livraison sur une commande de 10 €, c'est dommage. Sachez que le tarif que vous payez sur notre site et un tarif négocié avec la poste et que nous ne prenons aucune commission dessus. De plus nous avons mis en place cette année la livraison via mondial relay à moins de 5€ et que nous avons la livraison offerte à partir de 90 €.
Nous aimerions ne pas vous faire payer de frais de port où vous proposer des frais de port à moins de 5€ directement à votre domicile mais pour une petite entreprise comme la nôtre c'est impossible.
Concernant les ruptures de stock, la période de novembre à décembre est très chargée et nous n'arrivons pas à suivre la demande, nous faisons de notre mieux pour vous servir chaque jour.
merci pour votre avis et à bientôt.
effectivement payé 5€ de livraison sur une commande de 10 €, c'est dommage. Sachez que le tarif que vous payez sur notre site et un tarif négocié avec la poste et que nous ne prenons aucune commission dessus. De plus nous avons mis en place cette année la livraison via mondial relay à moins de 5€ et que nous avons la livraison offerte à partir de 90 €.
Nous aimerions ne pas vous faire payer de frais de port où vous proposer des frais de port à moins de 5€ directement à votre domicile mais pour une petite entreprise comme la nôtre c'est impossible.
Concernant les ruptures de stock, la période de novembre à décembre est très chargée et nous n'arrivons pas à suivre la demande, nous faisons de notre mieux pour vous servir chaque jour.
merci pour votre avis et à bientôt.
5
/5
★★★★★
Très réactif et bon SAV. Produits originaux pouvant aussi inspirer des créations.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
/5
★★★★★
J'apprécie la bière partagée avec l'équipe
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
/5
★★★★★
Toujours superbe
Pascal T.
Le
suite à un achat du 05/12/2022