9.8/10
★★★★★
basée sur 644 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site sérieux

User icon
Sonia C.
Le
suite à un achat du 19/01/2019
5 /5
★★★★★

Service client au top et livraison rapide.

User icon
Camille E.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5 /5
★★★★★

Nickel

User icon
Nautin J.
Le
suite à un achat du 05/02/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Il y a eu une erreur dans ma commande, ce qui peut tout à fait arriver, je ne remets pas ça en cause. Non ce que je reproche c’est le service « client » qui a été déplorable, a brandir des termes légaux sans même mettre les formes, à remettre en cause ce que je disais ou la manière. Vraiment il y a le service « vitrine » à travers Instagram puis il y a la réalité, dirigée par l’argent et le manque d’humilité voire d’en respect. Honnêtement c’est plus la déception qui parle que la colère ou autre.

User icon
Diane S.
Le
suite à un achat du 21/01/2019
Réponse de mercileonie.fr
Le
Bonjour,
Encore une fois nous sommes désolés de la mésaventure que vous avez eu. Comme nous vous l'avons dit, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre la paire de chaussures que vous avez apporté chez le cordonnier. C'est la raison pour laquelle nous vous avions proposer un bon d'achat en dédommagement.
Cordialement,