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basée sur 3280 avis publiés
Derniers avis clients
Nous pensions qu'avec ce qu'on vous avait commandé, vous nous offririez une bouteille ou quelque chose d'autre, car les frères JANICOT nous les connaissons depuis très longtemps car nous avions loué une année en 1986 une maison à Saint Michel de cours, chez une personne qui depuis a vendu la maison. Nous voyons que les temps sont durs. M. et Mme LAMBERT Jean-Pierre Hameau d'ESCHAMPS 21210 CHAMPEAU EN MORVAN
Vous avez du recevoir un message de notre Service Clientèle, comportant un avantage commercial, de la part de M. Janicot.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Au plaisir de votre prochaine visite sur notre site.
Le service clientèle de la Mémé du Quercy
Nous pensions qu'avec ce qu'on vous avait commandé, vous nous offririez une bouteille ou quelque chose d'autre, car les frères JANICOT nous les connaissons depuis très longtemps car nous avions loué une année en 1986 une maison à Saint Michel de cours, chez une personne qui depuis a vendu la maison. Nous voyons que les temps sont durs. M. et Mme LAMBERT Jean-Pierre Hameau d'ESCHAMPS 21210 CHAMPEAU EN MORVAN
Toutes mes excuses pour ce petit contre temps, je me rattraperai lors de votre prochain passage, où lors de votre prochaine commande.
toute mon amitié et à bientôt.
Bien à vous.
Alain Janicot
Un bon site assez clair.
Site très fiable. Cela fait plusieurs années que je commande et je n'ai eu aucun problème. Au contraire Patricia est très professionnelle. Elle n'hésite pas à téléphoner en cas de petit problème et trouve une solution. Pas de problème non plus si on doit être remboursé. Des pro. Cela fait plaisir. Les produits sont de qualité et le transport est bien assuré.
Comme d'habitude toujours tres satisfaite
Produits excellents. Principe de la livraison chronofresh trop peu connu et mal mis en évidence en petit sur l'étiquette. Un piège quand on ne réceptionne pas soi même
Site très agréable à utiliser. Présentation claire et complète. Des produits de qualité. Rapidité d'expédition. Produits conformes au descriptif.
#NOM?
Merveilleux produits
Complexe
Expédition rapide et très bien emballé
Produits excellents, a recommander aux personnes qui voudraient passer ou acheter des produits de la meme, toute la gamme est a savourer les yeux fermes.
Société extrêmement sérieuse, produits excellents et une gentillesse incomparable
Facile à utiliser
Très bien livraison rapide et dans les délais je recommande
Extra
Supers produits et bon magasin.
Je n'ai pas eu de chance, alors que mon paiement était accepté, le mail que j'ai reçu mentionnait commande refusée. J'ai du appeler pour savoir ce qui s'est passé. A l heure de midi cela ne fut pas facile mais cela a été réglé. Par contre, le port était gratuit à partir de 150 euros de commande mais j'ai du aussi le réclamer. Il m'a été remboursé sous la forme d'une boîte de pâté au cépes qui était bon cela dit mais quand même.
Visuel très clair et explicite
Très bien
Clair , bon choix
Produits excellents mais service livraison nul au niveau des délais qui ne sont pas respectés
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant le problème de livraison et vous remercions de vos remarques. Nous faisons notre maximum pour que la livraison de nos produits se fasse dans les meilleurs conditions, mais nous ne sommes pas, hélas, à l'abri de petites erreurs. Nous vous prions néanmoins de nous excuser pour ce retard et à titre de geste commercial, nous vous ferons parvenir sous 48H un mail contenant une offre spéciale.
Le service clientèle de la Mémé du Quercy
Produits excellents mais service livraison nul au niveau des délais qui ne sont pas respectés
Vous avez du recevoir un message de notre Service Clientèle, comportant un avantage commercial.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Au plaisir de votre prochaine visite sur notre site.
Le service clientèle de la Mémé du Quercy
Sérieux
Site agéable et facile à utiliser
Très bien, attentif.... puisque le facteur intérimaire à mal fait son travail MAIS suite à un coup de fil chez, vous mon paquet a été retrouvé. Merci à la Mémé du Quercy. Merci
Perfekter Service!
Bons produits traditionnels et originaux
Bien
Gros problème de livraison et manque du geste commercial !
A recommander
Simple et pratique
Ne pas hésiter à commander !
Rapidité, efficacité.
Parfait
Très rapide pour la commende et le vin et excellent
Divers selon les produits !
Je remercie Mr JANICOT d'avoir remédié à une erreur de livraison (non respect de la chaîne du froid), contrairement à la personne du service client qui s'est montrée peu concernée voire ironique. Les produits sont de bonne qualité; il est dommage que l'impression globale soit ternie par une seule personne qui donne une mauvaise image de la société memeduquercy
Affichage lisible, simple et attractif
Le site est correct mais attention aux produits proposés notamment les truffes d'été..