9.4/10
★★★★★
basée sur 3226 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon produit Très bon contact avec les conseillères aimables et disponibles J ai apprécié les frais de port gratuit
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suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre bon avis !!!
5 /5
★★★★★
Dans les temps impeccable
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suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements pour ce bon avis !!!
4 /5
★★★★☆
Après une erreur sur un produit avons reçu les saucisses de canard demandées initialement très rapidement. service apprécié.
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suite à un achat du 28/08/2021
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Merci pour cet avis !!!
3 /5
★★★☆☆
Je connais les produits que je ramène quand je suis à Cahors mais là les boites sont arrivées cabossées et le gratin de pommes de terre ne contenait que très peu de canard. La qualité que je connais depuis des années n étaient pas au rendez-vous
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suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Le gratin quercynois ne contient que 17 % de canard. Quant aux boîtes cabossées, vue la délicatesse des livreurs à manipuler les colis, cela arrive fréquemment. Afin de vous être agréable, nous allons vous faire parvenir un code promo via votre boîte mail. Bien à vous, Le service clientèle
5 /5
★★★★★
Site très bien fait, clair, facile à utiliser.
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suite à un achat du 28/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
Le
Un grand merci pour ce très bon avis !!!
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et une bouteille cassée remboursée très rapidement. Service client très réactif.
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suite à un achat du 23/08/2021
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Un grand merci pour votre avis de la part de Patricia, service clientèle
3 /5
★★★☆☆
J'aurais aimé qu'on me prévienne que la production était en baisse et que le foie gras risquait d'arriver la semaine suivante quand j'ai téléphoné et ne pas me laisser entendre que vous attendiez la livraison d'un moment à l'autre et que ça allait être expédié dans la journée .
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suite à un achat du 08/08/2021
5 /5
★★★★★
Les terrines sont excellentes
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suite à un achat du 12/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements !!!
2 /5
★★☆☆☆
Produit sans gout, foie gras très très moyen
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suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Bonjour, nous sommes vraiment étonnés car nous avons que de très bons retours sur nos foies gras. Peut-être êtes vous tombé sur un lot avec un problème de dosage au niveau du sel ou du poivre. Avec toutes nos excuses.
5 /5
★★★★★
Service rapide et impeccable
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suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Site facile d'utilisation et beaucoup d'informations, livraison rapide, produit de qualité, je recommande !
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suite à un achat du 30/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Tres bon vendeur, par contre le transporteur lui est plus que moyen, un premier envois avec les 3/4 de bouteilles cassées et réaction très rapide pour faire un deuxième envois en rapide merci
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suite à un achat du 31/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements !!!
2 /5
★★☆☆☆
Livraison non conforme/millésime reçu 2020 au lieu de 2018 Frais livraison facturés alors qu ils devaient être offerts pour 150euros d achat.reclamation faite mais restée sans réponse donc 1ere et dernière commande
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suite à un achat du 27/07/2021
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Bonjour madame Biteau, je suis navrée de votre mécontentement. Concernant le millésime demandé, vous avez raison, nous aurions dû vous prévenir par téléphone de ce changement de millésime de notre Janicot Circus. Concernant la qualité, ne vous inquiétez pas, elle sera au rendez vous, comme pour le millésime précédent. En ce qui concerne les frais de ports, il y a pas de disfonctionnement, quand vous faites le choix d'être livré par PHM, et quand la commande est à hauteur de 150€, nous vous offrons une partie de ces frais, plus exactement, nous vous offrons une remise d'une valeur de 10€. L'ensemble de nos conditions de frais sont en bas de page du site internet, dans l'onglet mode de livraison, tout vous est expliqué. Nous travaillons tous les jours dans l'objectif de votre satisfaction par la qualité des produits, qu'ils soient de notre production ou de la production d'un des petits producteurs de notre association, et par la qualité du service, c'est pourquoi aujourd'hui je vous propose de vous éditer un bon cadeau d'une valeur de 5€ (frais de port à votre charge de la commande précédente) afin que vous ne restiez pas sur une mauvaise expérience. Bien à vous, en espérant vous compter parmi nos fidèles.
4 /5
★★★★☆
Je n'ai pas réussi à suivre l'arrivée de ma commande car par de suivi avec les références données! Le transporteur Heppner 72 s'est pointé sans que je sache qu'il allait venir! rien à voir avec Chronopost signalé dans le mail de suivi! Bizarre
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suite à un achat du 26/07/2021
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Avec tous nos remerciements !!! Merci de signale le désagrément rencontré. Nous allons en faire part au transporteur.
5 /5
★★★★★
Site clair et agréable, produits de qualité️
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suite à un achat du 30/07/2021
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Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Bien très lisible
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suite à un achat du 30/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Pour la truffe d'été, tres bien
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suite à un achat du 26/07/2021
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Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
Le
Avec tous nos remerciements !!!
4 /5
★★★★☆
Site serieux
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suite à un achat du 24/07/2021
5 /5
★★★★★
Site facile; bonne navigation
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suite à un achat du 24/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
Le
Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Commande arrivée un peu détériorée, mais ce n'est pas du fait de l'expéditeur. Le conditionnement par le fournisseur est en cause. Bonne réaction de Mémé du Quercy.
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suite à un achat du 22/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
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Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Commande rapidement livrée
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suite à un achat du 18/07/2021
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Le
Avec tous nos remerciements !!!
5 /5
★★★★★
Très bon service pour d'excellents produits.
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suite à un achat du 03/07/2021
Réponse de Mémé du Quercy
Le
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre bon avis !!!
5 /5
★★★★★
Habitué bien qu'occasionnel toujours satisfait du site et des produits
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suite à un achat du 04/07/2021
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Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre bonne note !!! A très bientôt !!!
5 /5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 04/07/2021
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Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
4 /5
★★★★☆
Correct
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suite à un achat du 04/07/2021
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Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie !!!
5 /5
★★★★★
Excellent
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suite à un achat du 04/07/2021
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Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie !!!
5 /5
★★★★★
Commande livrée rapidement et très bonne information sur le suivi.
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suite à un achat du 27/06/2021
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Avec tous les remerciements de l'équipe Mémé du Quercy pour votre bon avis !!!
5 /5
★★★★★
Produits excellents, livraison rapide et emballage bien protégé. Tout était parfait.
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suite à un achat du 29/06/2021
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Le
Un grand merci de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
5 /5
★★★★★
......
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suite à un achat du 28/06/2021
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Le
Un grand merci pour ce bon avis !!!!