Français 
A
Note : 4 sur 5
Site sympa,produits intéressants
Avis clients de Mémé du Quercy
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 616 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Truffe moisies , réclamation faire au vendeur qui n’a pas daigné répondre
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de cet incident indépendant de notre volonté. Les truffes sont un produit de la terre et nous sommes en toute fin de saison.
Nous allons vous envoyer nos deux dernières truffes et nous vous donnons un code remise de 10 % à valoir sur votre prochaine commande : PR10
A nouveau avec toutes nos excuses,
Bien cordialement, le service commerciale
Nous sommes vraiment désolés de cet incident indépendant de notre volonté. Les truffes sont un produit de la terre et nous sommes en toute fin de saison.
Nous allons vous envoyer nos deux dernières truffes et nous vous donnons un code remise de 10 % à valoir sur votre prochaine commande : PR10
A nouveau avec toutes nos excuses,
Bien cordialement, le service commerciale
A
Note : 4 sur 5
Seul point perfectible pour cette commande : le temps de préparation de la commande. Pour le reste, la qualité des produits est toujours au rendez-vous et les modalités de livraison souples.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison conforme et rapide.
A
Note : 1 sur 5
Aucune protection des bocaux dans l’ambalage ... 3 bocaux cassés et le reste à nettoyer (très agréable avec le gras. ...))
A
Note : 4 sur 5
Le site est pas mal
A
Note : 4 sur 5
Si t’en correct
A
Note : 4 sur 5
Correct nous avons été satisfait du produit commandé
A
Note : 4 sur 5
Site clair, facile d'emploi pour passer des commandes, livraisons à l'heure
A
Note : 4 sur 5
Pas encore dégusté
A
Note : 4 sur 5
aisé d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et clair. Il informe très bien le client sur l'expédition et le suivi de la commande qui elle-même est très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande et emballage super, mais problème avec la livraison.
+24h sans savoir comment cest entreposé car produits frais.
+24h sans savoir comment cest entreposé car produits frais.
A
Note : 1 sur 5
y a t-il vraiment un peu de truffe dans vos sauces ?
aucun gout de truffe ,vraiment décevant ,surtout pour le prix .
aucun gout de truffe ,vraiment décevant ,surtout pour le prix .
A
Note : 4 sur 5
Réactivité. Nous avons apprécié l'appel du fournisseur pour nous prévenir d'un petit changement sur le foie gras, avant que la commande ne soit expédiée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison retardée d une journée
A
Note : 4 sur 5
Bien que la préparation de la commande a un peu tardée, nous l'avons reçu à temps ! La truffe fraîche est arrivée en excellent état, bien emballée et froide (la chaîne du froid semble avoir été bien respectée).
A
Note : 4 sur 5
Site simple à utiliser, on trouve ce que l'on cherche
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant et efficace
A
Note : 4 sur 5
Performant et offrant des produits de qualité
A
Note : 1 sur 5
La truffe aucun goût elle vient de chine!!!
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé pour Noël 20g de truffes.
Au lieu de recevoir une truffe entière, on l’a expédié 3 très petites truffes dont une était coupée en deux!
Lorsque j’ai ouvert le paquet il y avait une très bonne odeur, mais à la dégustation les truffes n’avait AUCUN goût! Je suis très déçue.
Au lieu de recevoir une truffe entière, on l’a expédié 3 très petites truffes dont une était coupée en deux!
Lorsque j’ai ouvert le paquet il y avait une très bonne odeur, mais à la dégustation les truffes n’avait AUCUN goût! Je suis très déçue.
Réponse de Mémé du Quercy
Je m'excuse de cette mésaventure, je vous fais parvenir des lundi une truffe entière,
vous en profiterez un peu plus tard,
excusez moi encore.
Alain Janicot
vous en profiterez un peu plus tard,
excusez moi encore.
Alain Janicot
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Site bien réalisé
A
Note : 4 sur 5
Site clair . Commande rapide sans problème
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité jamais déçu
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, qui ont été dégustés avec grand plaisir.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et bonne condition
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Déçue que vous n'ayez pas tenu compte de ma date d'expédition , j'ai reçu mes foies gras plus d'une semaine avant la date prévue, tout au moins demandée. habituellement les dates choisies étaient toujours respectées
A
Note : 4 sur 5
Site attrayant et aisé d'utilisation. Attention toutefois si l'adresse de livraison souhaitée n'a pas été enregistrée au préalable. Mais tout s'arrange avec un simple coup de fil.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et de confiance
A
Note : 4 sur 5
envoie très très bien et super rapide
A
Note : 4 sur 5
Très correct
A
Note : 4 sur 5
assez clair acces rapide au produit que l'on veux