Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.
Peut-être un peu cher mais bon. Dommage que coût du transport soit si élevé.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
qualité du produit parfaite juste une confusion sur la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
commande partiellement honorée
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, commande incomplète car ruptures des 2 sachets de stigmates de safran et remboursement le jour même du départ. Très bonne année 2022 malgré tout !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rien n'est parfait nulle part, mais nos relations avec MDQ se sont bien passées, et les contacts ont été faciles.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour cet avis. Très bonne année 2022 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Pas mal
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour cet avis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
ensais que les truffes commandées venaient du Quercy mais j'ai vu qu'elles venaient du périgord ! Ceci dit, elles étaient bonnes
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, il est bien indiqué sur notre boutique en ligne que c'était de la truffe du Périgord. Très bonne année 2022 à vous !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
bonne livraison sauf un paquet ouvert ,donc pas sous vide bonne journée
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous allons vous faire parvenir un bon d'achat de la valeur d'un magret. Nous vous souhaitons une très bonne année 2022 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis répondant aux attentes , mais une bouteille de vin blanc cassée. Le colis avait été ouvert et re schotche.
La poste décline toute responsabilité.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, pourquoi ne pas nous avoir contactés ? Merci de nous indiquer quelle est la bouteille cassée afin de pouvoir vous la remplacer. Très bonne année 2022 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Site simple et facile de navigation
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une très bonne année 2022 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
BON....
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Très bonne année 2022 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
La truffe est nulle goût de carton
Réponse de Mémé du Quercy
Nous sommes désolés pour la truffe. C'est un produit issu de la terre !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la mémé du quercy vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
0/20,j'aimerai bien qu'on m'explique alors que je commandais sur un autre site au moment de payer j'ai été balancé chez vous ?????????? moi j'appelle cela "une ARNAQUE"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
R.A.S. Livraison effectuée dans les temps, au jour désiré. Par contre aimerais des réductions afin de pouvoir recommander mêmes produits ou autres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison tardive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Globale positif, mais vous avez un problème avec la livraison, Chronofrech pour ne pas le nommer ... Rassurez-vous vous n'êtes pas les seuls !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Bien mais peut faire mieux!
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre message. Afin de nous améliorer, merci de nous indiquer comment le faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livraison tip top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Rien à dire au niveau des produits toujours de bonne qualité.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Navigation je connais bien le site livraison rapide et gratuite à renouveler. Merci
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour ce bon avis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
aucune remarque c'est presque parfait pour la vente par correspondance ;
Réponse de Mémé du Quercy
Merci !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Après une erreur sur un produit avons reçu les saucisses de canard demandées initialement très rapidement.
service apprécié.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour cet avis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Je n'ai pas réussi à suivre l'arrivée de ma commande car par de suivi avec les références données! Le transporteur Heppner 72 s'est pointé sans que je sache qu'il allait venir! rien à voir avec Chronopost signalé dans le mail de suivi! Bizarre
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!! Merci de signale le désagrément rencontré. Nous allons en faire part au transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Site serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
correct
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
J’aurais préféré cru elles étaient fades
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, Nous sommes désolés, nous faisons remonter l'information auprès du préparateur. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
j'ai voulue commander 1 jours avant, avec un prix inférieur ( Euro 25.00/ bouteille au lieu de Euro 30.00), mais le systéme n'avais pas pris ma commande.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, Il aurait fallu nous appeler afin de régler le problème. Bien à vous, la Mémé du Quercy
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
bon produit
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour cet avis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
BIEN FACILE A UTILISER
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre bon avis !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Aucun problème je connais cette maison depuis plusieurs années, en principe je "fais le plein" à la foire d'automne et à la foire de Paris, mas pandémie oblige je passe par le net et je n'ai jamais eu de raison de me plaindre-
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre bon avis et nous espérons se revoir sur les salons !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Site clair
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de la team Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
ideal pour les fideles qui s'éloignent et souhaitent conserver leurs habitudes avec les supers produits du Quercy.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
suivi sérieux et colis avec produits bien protégés satisfait de l'expédition
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de la Team Mémé du Quercy !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bon produit. Je suis très satisfaite.
Réponse de Mémé du Quercy
L'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Attention, on peut tomber sur l’une ou l’autre de vos 2 adresses mail de votre site internet :
- memeduquercy.com/11-foie-gras, sur celle-ci il y a en effet les 2 promotions “conserve” et “mi-cuit”,
- memeduquercy.com/21-foie-gras-entier-mi-cuit-médaillé, et sur celle-ci il n’y a qu’une seule promo celle du “mi-cuit”.
Or, sur cette 2ème adresse, en cliquant sur cette promo affichée “mi-cuit”, on obtient une promo conserve, ce qui est anormal.
Mais j’aurai du le voir en vérifiant attentivement la facture avant de finaliser ma commande.
Comme vous dites ...Cela peut arriver de se tromper, lorsqu'on fait vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
le bocal du coq au vin était ouvert. mais pas de dégât
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, il peut arriver que pendant le transport, les produits s'entrechoquent malgré le calage. Nous allons vous envoyer sur votre boîte mail un code réduction pour une prochaine commande.
Avec toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
La Mémé du Quercy.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
site très lisible et prix correct et service rapide bravo
Réponse de Mémé du Quercy
Avec les remerciements de toute la team Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
respect livraison et qualité au RDV
Réponse de Mémé du Quercy
Avec nos remerciements pour votre avis. La Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Satisfait dans l’ensemble produit de qualité
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
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