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★★★★☆
basée sur 2809 avis publiés
Derniers avis clients
Délai et matériel ok
Pas de suivi commercial, personne au téléphone, pas de réponse aux mails. Et ne respecte pas les délais indiqués!!!
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Service parfait
Parfait
Excellent contact par mail. Livraison parfaite.
Délais de livraison moyen
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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L'équipe Megavert
NUL. Quand j'ai passé ma commande tous les produits étaient sois disant en stock, j'ai reçu celle ci un mois plus tard dans un emballage qui était dans un état lamentable .Après contrôle tous mes articles étaient la "miracle" . Durant cette attente de un mois je n'ai eut aucune information .Je ne conseille donc pas ce site.
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
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L'équipe Megavert
Livraison non conforme plus de 15jours d'attente et ne répond à aucun mail appel
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Marchandise conforme a ce que je voulais
Le produit est conforme, il y a eu un délai important entre la commande et la livraison sans information de la part du fournisseur.
Merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé. Nous sommes cependant navrés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous allons remonter cette information à notre fournisseur pour qu'il puisse améliorer ses délais et mieux communiquer avec ses clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques. Merci encore pour votre retour d'expérience. À bientôt !
Parfait ! A bientôt.
Deux mois pour être livré délais trop long sans aucune communication .
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Délais de livraison non respectés, produit disponible lors de la commande mais reçu avec 1 mois de retard, communication essentiellement par mail car très difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone, mauvaise expérience en ce qui nous concerne
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Délai non respecté
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Délai d’attente pour une livraison bien trop long ! Presque 6 mois !! À ne pas recommander !
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Expédition trop longue service client qui ne répond pas
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Conforme a la commande
3 semaine pour expédier une commande, c'est lamentable...
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Produit conforme
Commande faite pour une tondeuse à batteries EGO. Commande bien arrivée à destination, via la livraison avec prise de RDV. Tout c'est très bien passé même si le délais de livraison est un peu plus long que mes habitudes de commandes en ligne.
Le délais de livraison a été trop tardif et les frais d'expédition sont un peu chers
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L'équipe Megavert
Très mauvais service. Je suis toujours en attente concernant un retour de marchandise...
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L'équipe Megavert
Top quality service
Parfait sauf site en allemand
Très bon produit, accueil chaleureux 👍
Prix très interressant
Très content .le colis est bien arrivé . merci
La pièce commandé ne corespond pas. Je souhaite faire un retour mais le vendeur est injoignable. A éviter. Délai de livraison très important. Aucune communication.
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L'équipe Megavert
C'est parfait. Pas de problème. je recommande
Tres bien
Bon site marchand, service client communicatif et réactif. Expérience d'achat en ligne très positive.
Une commande en cours de préparation le 28 novembre et une notification de livraison reçue le 16 février l'année suivante. Deux recommandés pour le retard de livraison sans réponse satisfaisante et surtout sans visibilité d'une date précise voire d'un mois précis ! Le produit est livré dans l'emballage d'origine mais abîmé sans conséquence visible. Bref, pour quelques euros gagnés, je ne recommande pas Megavert.
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L'équipe Megavert
I have not received the ordered parts. Still pending. Supplier does not reply emails
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L'équipe Megavert
Impeccable parfait apres les reglage pour le laboure
Les joints ont été conformes à la commande, dans un délai raisonnable.
3 étoiles car livraison différée de 15 jours...même si MegaVert a répondu à mes messages! Du coup, coupe de bois différé...je ne commanderai plus sur ce site!
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L'équipe Megavert
NUL !!!!!! 3 semaines pour recevoir le colis,impossible de les avoir au téléphone pour savoir pourquoi ma commande est pas partie !!! J'envoie un mail et on me dit que la commande va partir sous 2 jours pas d'excuse et encore moins de raison pour le retard !! Première et dernière fois sur ce site !!! J'aurais dû lire les avis des autres avant et je me serais abstenus
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
Gamme de matériel professionnel avec un bon service conseil précis et fiable.
La piece envoyée a été rompu des le 3eme essai j'ai essayé de réparer mais je n y suis pas arrivé j'ai commandé sur un autre site pour avoir la piéce HONDA d origine qui est d une autre qualité je regrette que vous commercialisiez des piéces made in ? vendues 8 euros sur internet je suis fortement déçu aprés des années de commande chez mégavert je ne vous demande rien Cordialement J.Humbert
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Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
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L'équipe Megavert
Très satisfait. Respect des délais de livraison et matériel impeccable