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★★★★☆
basée sur 2809 avis publiés
Derniers avis clients
Délai et matériel ok
Pas de suivi commercial, personne au téléphone, pas de réponse aux mails. Et ne respecte pas les délais indiqués!!!
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Service parfait
Parfait
Excellent contact par mail. Livraison parfaite.
Délais de livraison moyen
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Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
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L'équipe Megavert
NUL. Quand j'ai passé ma commande tous les produits étaient sois disant en stock, j'ai reçu celle ci un mois plus tard dans un emballage qui était dans un état lamentable .Après contrôle tous mes articles étaient la "miracle" . Durant cette attente de un mois je n'ai eut aucune information .Je ne conseille donc pas ce site.
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L'équipe Megavert
Livraison non conforme plus de 15jours d'attente et ne répond à aucun mail appel
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L'équipe Megavert
Marchandise conforme a ce que je voulais
Le produit est conforme, il y a eu un délai important entre la commande et la livraison sans information de la part du fournisseur.
Merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé. Nous sommes cependant navrés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous allons remonter cette information à notre fournisseur pour qu'il puisse améliorer ses délais et mieux communiquer avec ses clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques. Merci encore pour votre retour d'expérience. À bientôt !
Parfait ! A bientôt.
Deux mois pour être livré délais trop long sans aucune communication .
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Délais de livraison non respectés, produit disponible lors de la commande mais reçu avec 1 mois de retard, communication essentiellement par mail car très difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone, mauvaise expérience en ce qui nous concerne
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Délai non respecté
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Délai d’attente pour une livraison bien trop long ! Presque 6 mois !! À ne pas recommander !
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Expédition trop longue service client qui ne répond pas
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Conforme a la commande
3 semaine pour expédier une commande, c'est lamentable...
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Produit conforme
Commande faite pour une tondeuse à batteries EGO. Commande bien arrivée à destination, via la livraison avec prise de RDV. Tout c'est très bien passé même si le délais de livraison est un peu plus long que mes habitudes de commandes en ligne.
Le délais de livraison a été trop tardif et les frais d'expédition sont un peu chers
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Très mauvais service. Je suis toujours en attente concernant un retour de marchandise...
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L'équipe Megavert
Top quality service
Parfait sauf site en allemand
Très bon produit, accueil chaleureux 👍
Prix très interressant
Très content .le colis est bien arrivé . merci
La pièce commandé ne corespond pas. Je souhaite faire un retour mais le vendeur est injoignable. A éviter. Délai de livraison très important. Aucune communication.
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L'équipe Megavert
C'est parfait. Pas de problème. je recommande
Tres bien