Société pas sérieuse ou incompétente. Dispo des articles affichée n est pas du tout fiable, ni infos communiquées pas email . Livré 2 semaines après la date théorique initiale. Je n achèterai plus sur ce site.
A
André N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
délais de livraison plus de 1 mois alors qu'il était en stock et pour finir mauvaise pièce de rechange et pourtant bonne réfèrence.sav injoignable la plupart du temps.Je ne recommande pas ce site
P
PIERRE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je n'ai toujours pas reçu cette commande payée ni de nouvelles de celle ci malgré mes mails passée, depuis le 17 avril ,j'ai essayée de joindre par téléphone mais personne ne repond .Pierre Marais
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Délai de livraison trop long
Réponse de Megavert
Bonjour Damien, merci pour votre retour sur notre site Megavert. Nous sommes désolés que les délais de livraison vous aient semblé trop longs. Nous prenons note de votre remarque et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre confiance et bonne journée.
J
John L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Trop long, un sav inexistant. Commande envoyé quand j'ai demandé un remboursement
J
Jérôme D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
1 mois pour recevoir mon achat, je trouve cela un peu excessif. On aurait du me dire que les articles manquaient au moment de la commande ou que cela allait prendre plus de temps que prévu.ais pas du tout. J'ai du relancer 2 fois pour avoir des infos. Matériel conforme a la commande.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
P
philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Non respect des délais de livraison et en réponse à nos demandes concernant les retards nous avons droit à des messages automatiques au lieu d informations fiables sur la date de livraison . 3 semaines de retard. Dommage
S
Sébastien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Toujours pas de colis pour une commande passée le 14 avril et nous sommes le 28. Bravo. De plus, j'ai envoyé un message au bout d'une semaine...sans réponse.
S
Simon D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Jamais de réponse au mail et appel , colis recu plus d'un mois après la commande!
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Problem de commande aucune solution apporte à eviter
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
expédition 30 jours après la commande après deux appels de réclamation mais paiement retiré à la commande. Frais de livraison facturés 14.40€ alors que les frais TNT/FeDex sont de 12 €
J
JEAN PAUL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Injoignable delai long
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bon service
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques pour améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note élevée de 4/5.
P
Paul F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Pour le moment dessus mon produit et défectueux je n'ai pas eu de retour du service client ...
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Délai de livraison trop long pour du matériel soi-disant disponible sur le site à la Cde. !!!
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour, François. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous allons faire en sorte de nous améliorer à ce niveau-là pour satisfaire au mieux nos clients à l'avenir. Merci pour votre confiance et pour votre note positive malgré cette déception. Nous espérons vous revoir bientôt sur Megavert.
G
Georges J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Parfait, produit conforme, rapidité de l'envoi, ...
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Georges. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Megavert. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la rapidité de l'envoi pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Adrien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Livraison un peu longue mais produit totalement conforme à la demande.
Réponse de Megavert
Merci de votre retour, Adrien. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes malgré le délai de livraison un peu long. Nous prenons note de votre remarque et ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur Megavert.
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Bonne boutique, colis bien préparé. Délai un peu long et pas de retour d'info concernant la date d'expédition suite à contact par mail. Je conseil malgré tout
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert, Damien. Nous sommes ravis de savoir que votre colis était bien préparé et que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et le suivi des commandes, et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt sur Megavert.
J
Jannick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Délais de livraison trop longs et coûts trop importants 14€ pour une lettre suivie de quelques grammes!!! Aucune explication ni excuse Je ne recommanderai pas
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Matériel reçu conforme à ma commande.
Réponse de Megavert
Nous sommes ravis de savoir que votre commande correspond parfaitement à vos attentes, Bertrand. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Megavert. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de votre matériel. Bonne journée !
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Conforme, merci
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que notre site Megavert vous convienne. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Bonne journée !
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bien arrivé dans les temps Nickel
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et en bon état. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
S
sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Beaucoup de références, prix ok, délais respectés, nickel
Réponse de Megavert
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que nos références, prix compétitifs et respect des délais aient répondu à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
G
gregory M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Commande jamais reçu
J
Jean-Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très déçu commande Nom conforme envoi de marque différente, plusieurs e-mail envoyés sans aucune réponse.Je déconseille fortement MeGavert.
M
MICHAEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Bien reçu délai respecté recommande le site
Réponse de Megavert
Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre site Megavert. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
D
DANIEL F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
le délais de livraison promis lors de l'achat non respecté 24 à 48h alors que j'ai reçu cette commande plus de 30 jours plus tard sans excuses ni geste commerciale
D
Daniel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
j'ai passer une commande qui n'a jamais été honoré sans pouvoir obtenir de réponse ni par mail ni par téléphone. j'ai réussi en achetant le produit supérieur qui m'a couté 200 euros de plus. Je n'achèterais plus chez MEGAVERT
L
lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
commande conforme à l'origine des pièces pour mes machines je recommande sinon délai un peu long pour ma dernière commande.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis et votre recommandation, lionel. Nous sommes ravis que vous ayez reçu les pièces conformes à vos attentes pour vos machines. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre site Megavert. À bientôt !
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
La livraison n'est pas des plus rapide
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, Daniel. Nous sommes désolés si la livraison n'a pas été aussi rapide que vous l'espériez. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance.
O
OLIVIER G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
1 mois après la commande toujours rien reçu
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Prix un peu excessifs sinon ras
Réponse de Megavert
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos prix et nous tâcherons de les revoir à la baisse si possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée !
K
Kevin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
A fuir , aucun service pour le client on doit les harceler pour avoir une réponse , la commande n'arrive pas dans les temps. Deux fois que je commande chez eux et deux fois la même chose A deux doigts de porter plainte contre eux. Aucune excuse de leur part ni geste commercial je suis un professionnel et je ne commanderais plus chez eux ça c'est sûr.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Suivis de colis non communiqué dommage. Sinon tout est arrivé conformément à ma commande.
Réponse de Megavert
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous sommes désolés pour le suivi de colis, nous allons faire notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Megavert !
G
gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
bon catalogue en ligne, y compris informations sur la disponibilité; livraison par gls fiable.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre catalogue en ligne et que vous trouvez nos informations sur la disponibilité utiles. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison fiable grâce à notre partenaire GLS. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Megavert !
J
Jerome N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Le colis expédié le 09/04 mais toujours pas reçu.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
J
JOEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Produit reçu en lettre suivi conforme à la commande (hélas un peu plus épais que le produit de marque avec lequel il est déclaré compatible, à voir à l'usage...). Pas de mauvaise surprise entre la commande et la livraison.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre produit dans les délais et conforme à vos attentes. Pour ce qui est de l'épaisseur, nous espérons que cela n'aura pas d'impact sur l'utilisation du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Colis bien reçu et bien emballé rien à dire , un délai de 10/15 jours, seul bémol un manque de communication pour le suivit de la commande.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif, Gilles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Megavert. Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi de commande et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. À bientôt sur Megavert !
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Équipement technique en parfait état et bien reçu
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site Megavert. Nous sommes ravis de savoir que nos équipements techniques répondent à vos attentes et que vous avez été bien accueilli. N'hé
C
christian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Conforme à l annonce envoi rapide. Un certain manque de communication tout de même !!
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, Christian. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site Megavert ait été positive, malgré quelques soucis de communication. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
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