Avis clients de Megavert

Attestation de confiance
7,7 /10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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T
Thyrion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Au top !
M
M. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit identique à ma commande, tarif concurrentiel, surpris par le fait que le produit n'était pas en stock et je n'était pas prévenu au départ, sinon je recommande le cite marchand.
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bon suivi de la commande emballage faible , petite casse au niveau de la coque de protection réparé avec de la colle
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait pour la commande ,le matériel reçu parfaitement emballé et correspond au descriptif.Pas encore essayé, mais ne saurait tarder ce dimanche.Petit reproche livraison trop lente, commandé le 24 11, reçu le 02.12.2021Doit faire plus rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produits conformes à la commande mais prestataire de livraison défaillant (TNT / FedEx). Livraison programmée à domicile mais colis déposé en point relais.
A
Anastasia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Oui oui je suis très contente et satisfaite de mon achat jusqu'à la livraison juste déçu de ne pas avoir choisi le bon produit plus complet.Merci beaucoup beau et bon produit.Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Conforme à mes attentes, du passage de la cde à la livraison.
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Recu une partie de la commande mais manque une debrousailleuse a 537 euros sans le moindre message pour sa future livraison car le site n est pas a jour sur les stocksTres particulier sur le suivi
G
Guy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Poignée de gamme moyenne, légèrement supérieure à celle d'origine.
S
Servan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très satisfait mais, et cela ne concerne pas Mégavert, le dessin de montage est un peu abscons !Bon matériel et livraison rapide.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
4 étoiles seulement car la livraison à domicile par TNT n'est pas à la hauteur de votre service d'expédition Le livreur n'est jamais passé chez moi ou j'étais en télétravail. Il m'a simplement adressé un message "en votre absence votre colis a été déposé ..." dans un Point relais que le chauffeur doit utiliser régulièrement quand sa tournée est surchargée !Sinon matériel conforme au produit commandé y a plus qu'à l'essayer Cordialement
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Prix encore élevé, mais moins que chez distributeur. Rapide.colis bien emballé
R
Richard, R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Pas encore utilisé la lame de scie de ma tronçonneuse
B
Bruno H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Produit conforme aux attentes. Seul hic la livraison qui devait être à domicile est arrivé en point relais au motif de mon absence . Hors je n’ai pas bougé de chez moi. C’est fort dommage lorsque l’on ne possède pas de voiture .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Prix compétitif et matériel conforme.1 mois de retard cependant, mais je ne me plains pas trop car le matériel était en rupture partout ailleurs, et ce retard est le seul problème rencontré avec la commande.Difficulté pour joindre l'entreprise la première fois, mais ensuite, les infos concernant la commande et sa mise à jour (retard, expédition) ont été données sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
La livraison un peu trop longue .Sinon toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bonjour rien à dire sur la commande sauf sur une rallonge il manque la vis de serrage et le papillon sinon le reste nikel emballage super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Au top !
T
Thomas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Ce nest pas pour votre service c etait pour le chauffeur quand on prend un transport avec rdv la moindre des choses c'est de nous prévenir avant qu il arrive et encore on s'est fait engueuler parce que nous étions pas a la maison on attendais 1h et une date cordialement
F
Filippa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
On vous remercie mais on aurez aimé que vous nous donner plus d infos sur notre commande merci pour tout
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Prix compétitifs mais délais de livraison très longs.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
LIVRAISON A DOMICILE NON EFFECTUEE, MAIS EFFECTUEE EN POINT RELAIS LE CHAUFFEUR PRETENDANT QU'IL NE POUVAIT PAS ME JOINDRE AU TELEPHONE ALORS QUE J'AI EU DE SA PART 2 APPELS VOCAUX POUR LESQUELS J'AI DECROCHE SANS OBTENIR DE LIAISON AVEC LUI ET DANS LA FOULEE J'AI RECU UN MESSAGE ME DISANT DE RETIRER MON COLIS EN POINT RELAIS. SINON LIVRAISON CONFORME ET DANS DES DELAIS RAISONNABLES.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Prix compétitif et matériel conforme. 1 mois de retard cependant, mais je ne me plains pas trop car le matériel était en rupture partout ailleurs, et ce retard est le seul problème rencontré avec la commande. Difficulté pour joindre l'entreprise la première fois, mais ensuite, les infos concernant la commande et sa mise à jour (retard, expédition) ont été données sans souci.
T
Talpin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
J'ai bien reçu ma commande mais avec un mois de retard!! Mais le matériel est conforme est de bonne qualité.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Commande (taille haie stihl)effectuée début juillet, matériel reçu fin septembre. Ces délais compréhensibles dans le contexte de la crise sanitaire devraient être précisés par megavert. Autrement très satisfait pour la livraison. Matériel correctement emballé. Prix intéressant. Je recommande malgré ma remarque
C
Cédric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Produit conforme à la commande, dommage que suite à un contexte d’approvisionnement compliqué de la part du fournisseur de chez mégavert le colis m’a été livré 1 mois après la date de la commande tandis que la livraison était notifiée 24-48h. Mais j’ai quand même eu mon colis avec un peu de patience.
L
L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Suite à un défaut de stock mais à un devis confirmé, j'ai dû acheter un matériel différent avec une hausse de 25% du prix sur une cellule de motoculteur. L'engin à été livré rapidement en 3x jours, quelques conseils seraient utiles pour prévoir la mise en route comme aucun fluide hydrocarbure présent du aux régles de transport, prévoir 500ml d'huile moteur 10w30 ou 15w40(rodage), et 2.5l d'huile de boîte gl4 80 (et surtout pas gl5). Donner des références. L'offre de bienvenue de 3% de réduction ne fonctionnait plus avec la livraison gratuite, donc manque de cohérence sur l'offre internet par rapport à la première commande. Comme ils ont pignon sur rue c'est une compagnie sérieuse, gestion de la vente en ligne (aucune interaction himaine) à séparer du magasin sur place. Très satisfait car ils ont des prix imbattables et une offre de produits très complète.
Réponse de Megavert
Bonjour L.,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous sur notre site Megavert. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de stock, mais nous sommes ravis de voir que vous avez quand même réussi à trouver un matériel adapté à vos besoins. Nous vous remercions également pour vos conseils concernant la mise en route de votre motoculteur, ils seront sûrement utiles pour nos futurs clients. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à bénéficier de notre offre de bienvenue, mais soyez assuré que nous ferons notre possible pour être plus cohérents dans nos offres à l'avenir. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité envers notre entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfa
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Délai de livraison très long Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Tout est ok. Livraison rapide et conforme.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et conforme. À bientôt sur Megavert !
C
Cottereau G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Commander pour une livraison fin juillet, après plusieurs mail début septembre je reçoit enfin mon colisSinon tout était parfaitMerci
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande se soit finalement bien déroulée malgré le retard de livraison. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Petit problème de réception du SMS m'invitant a choisir une date de RDV pour la livraison, soit suite une mauvaise manip sur le téléphone ou au fait d'avoir choisi le mode de livraison sans RDV.
Réponse de Megavert
Bonjour Stephane, merci pour votre avis sur notre site Megavert. Nous sommes désolés pour le problème de réception du SMS, nous allons vérifier de notre côté pour éviter que cela se reproduise. Merci également pour votre note de 4/5. Nous espérons que vous serez satisfait de votre livraison malgré ce petit contretemps. Bonne journée !
M
Monsieur J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
J'ai attendu 3 mois avant de recevoir ma tondeuseMes appels téléphoniques et e-mails sont restés sans réponseBien qu'il me satisfasse, le modèle reçu n'est cependant pas le modèle commandé
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
pièce détachée, produit conforme, livraison un peu longue, avec un manque de visu sur la commande, j'ai du relancer plusieurs fois pour le suivi et l'avancement de la commande.
Réponse de Megavert
Merci Christian pour votre retour ! Nous sommes navrés pour les désagréments liés à la livraison et nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait confiance pour votre achat sur Megavert. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Robert C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Reçu colis avec délais trop importants (près de 3 semaines)Défauts constatés sur moteur :Absence de signalétique (identification)Manque une tringle de commande carburateur Je souhaiterais que ces défauts soient corrigés Merci Cordialement
J
Jose A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Après réclamation et annulation de la commande pour délai trop long.Ils ont retrouvé un appareil et fait je nécessaire pour une livraison express.Bien
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour, Jose. Nous sommes désolés pour le délai de livraison initial, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème et de vous fournir un service plus rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5.
M
Mme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
J'ai commandé sur le site courant août, ma commande n'arrivant pas, j'ai appelé directement chez MEGAVERT, et là, j'ai eu un interlocuteur très aimable qui a solutionné mon problème de livraison et j'ai reçu mon colis le lendemain.Donc globalement, je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Megavert
Merci pour votre retour positif
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Bonjour, très bon produit mais un effort sur la livraison,
Réponse de Megavert
Bonjour Thierry, merci pour votre retour positif sur notre site Megavert. Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons tout notre possible pour nous améliorer à ce niveau-là. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, l'équipe Megavert.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Disponible au téléphone après plusieurs tentatives, mais j ai été bien renseigné.Délais conformes.Une pièce sans conséquence sur le fonctionnement de la tondeuse cassée lors de l'ouverture du colis, Sav très réactif par mail. Pièce de remplacement en attente de réception.
Réponse de Megavert
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'assistance et de délais de livraison. Nous espérons que la pièce de remplacement sera conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Produit conforme à la description. Super emballage du colis. Mais délai de livraison trop long.
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire sur le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Megavert.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Délai de livraison un peu long. Qualité des produits livrés. Prix intéressant
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis positif, Jean. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix compétitifs. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais de livraison et travaillons constamment à les améliorer. Merci encore pour votre confiance en notre marque Megavert.

Compte suspendu

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