Avis clients de Megavert

Bien mais un minimum de communication serait vraiment bien mais pas de confirmation de réception de commande ni de paiement. Ce n'est pas rassurant pour le client...

Livraison plutôt rapide, je regrette simplement de ne pas avoir eu d'information sur l'état de ma commande. Sinon et malgré les nombreux avis négatifs, j'ai bien reçu ma commande.

Coupe bordure Stihl commandé et livré dans un délai d’un mois. Pas très rapide mais prix compétitif.

I was deceived by your advert stating, firstly, that a fast delivery of between 24 and 48 hrs was promised, secondly, that the product was in stock, when clearly this was untrue, then, my email request for an explanation for the delay, was totally ignored (rude!), finally, at day 13, I am alerted that the Stihl has been "shipped", with absolutely no other supporting information to aid me in planning it's delivery. This last failure almost caused non delivery because I was not at home having gone for an evening stroll. The delivery driver had phoned me, and I managed to receive his call (poor reception area hills/mountains), but, thankfully I explained that it would take at least 5 minutes for me to return. He said that that would be alright. He was polite and helpful which I appreciated. Because I had this lack of contact from Mégavert, and the unexpected delivery delay, I was convinced I was the victim of an online scam. Your attractive product prices are outweighed by the déficiences in your service. I will now no longer consider buying the Husqvarna LB 146 mulcher I require for a smaller more difficult area of my garden, from you, but, will pay extra from another source for peace of mind and proper, professional service. Please learn from this if you are to survive!

Colis reçu, mais pas de suivi commande et temps de livraison long, plus de 2 semaines. Faut être patient ! Merci

cde une chaine tronçoneuse shtil classique 16 jours pour la recevoir

Bon produit, bien reçu

commandé le 11/05 expédié le 23/05, sinon ça va

Conforme. point à améliorer : annoncer à la commande une prévision de délai de livraison.

Pas satisfaisant

rien à dire commande rapide préparation au top livraison comme convenu je retourne pour un prochain achat

Article correspond exactement à la description, temps de livraison un peut long. Je suis très satisfait de ma commande

Colis bien reçu en parfait état

Délai de livraison un peu long. Produit conforme a la description. Parfait.

Retard malgré la disponibilité, aucune réponse donnée aux nombreuses requêtes.... Sinon produit conforme

Produit conforme et correctement réceptionné environ 1 mois après avoir passé commande, malgré le fait qu’il soit affiché « en stock » sur le site. Je ne mets pas la cinquième étoile pour le manque de communication, mais je n’ai rien à reprocher sur la conformité de la commande !

Délais de livraison extrêmement long j ai du relancer par mail pour avoir une explication

un peu long et pas de date précis pour livraison très bon matériel

Produit conforme mais délais de livraison bien trop long

I placed an order in December that took an inordinate time to arrive, so having seen another product on the site that I needed, I enquired was it in stock and if it was could they send it quickly. Well, they said it was and so I ordered, and it was despatched within a day. Cannot complain with that service. Seems in France, it is best to make sure product is in stock, and then everyone can be happy.

Un mois de livraison c'est abusé

Demande faite pour savoir ou en était la commande. Pas de réponse. Dans l'intervalle elle est arrivée. Manque la lame avec les débroussailleuse. Question envoyé, message laissé par téléphone car pas joignable. Et aucune réponse à cette date. Le produit est très bien, fonctionne très bien mais alors aucun service digne de ce nom. Je ne demande une réponse à la minute mais tout de même sous 2-3 jours ce n'est pas la lune. On en est à 1 semaine sans réponse.

déçu du delai de livraison commande passée le 9 avril colis reçu le 3 mai pour une livraison prévue le lendemain par contre piece identique à l'origine

Parfait mais il faut pas être pressé Sinon tout ai conforme

article conforme et livré dans les temps

Les délais de livraison sont un peu longs mais ca fini par arriver

J'attend ma commande Dixj jours sont passés avant que l'on m'informe que ma commande a pris du retard il a falut que ce soit moi qui envoi un mail au site pour avoir des nouvelle je publierai d'autre commentaire une fois que j'aurais reçu ma commande

L’article ne convient pas au modèle à réparer. Il est trop petit

Je n'ai pas reçu une partie de la commande et l'argent ne m'a pas été restitué

Produits conformes à l’original super content Manque de communication pour la livraison

Produits correspondant bien à la commande, juste le délai de livraison très long (4 semaines)

Produit conforme et emballage irréprochable. Bonne réactivité du service client. Je ne mets pas 5 étoiles car la non disponibilité immédiate du produit n'était pas indiqué sur le site internet lors de la commande. Mais le service client a été réactif et j'ai été livré avec seulement quelques jours de retard. En résumé un site sérieux pour un achat en toute confiance.

suivi de commande absent : pas eu de mail

Commande conforme mais délai important

J'ai fait une commande pour le Carter du robot tondeuse Stihl deux mois pour avoir la pièce c'est trop long désolé je commande plus rien

Le colis était en parfait état mais je regrette que le délai de livraison soit plus long qu’annoncé lors de la commande

Délai de Livraison très long. Certains produit non conforme ( quantité anormalement bas )

Stocks pas à jour, je n'ai pas reçu la moitié de ma commande et ce avec plus d'un mois de retard et du coup avec des frais d'expéditions plus rentable du tout.

Je reconnais que le site a eu une forte demande, mais ca n'excuse pas le fait que le service client soit totalement absent pour savoir ou en est ma commande. Ils demandent de laisser un message ou un mail, 2 messages telephoniques et deux mails plus tard personne ne vous rappelle. Je ne pense pas recommander chez eux. Tres decevant

Délai d'envoi de la commande extrêmement long (plus d'un mois) et surtout aucune réponse du service client à mes mails ...