Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant spécifiquement que les articles reçus étaient conformes à leurs attentes et en parfait état. La variété des choix disponibles est également appréciée, permettant aux acheteurs de trouver exactement ce qu'ils recherchent pour leurs projets créatifs. De plus, le service client a été souvent décrit comme réactif et compétent, avec des représentants aimables qui ont aidé à résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors du passage de commande.
Bonne diversité de produit à un prix très raisonnable ! Cependant j'ai reçu mon colis très abîmé, heureusement je n'avais rien commandé de fragile.
D
DELPHINE
Note : 2 sur 5
J'ai attendu 3 semaines , 1 des articles était manquant. Au final ils m'ont envoyé la commande sans l'article au bout de 3 semaine parce que je l'ai réclamé. La qualité des produits reçus n'est pas top, je ne commanderai plus , je suis déçue ...
J
Julien
Note : 2 sur 5
Commande passée et payée.10 jours après rien reçu et aucune info par mail. Je tel a mes frais et on me dit qu'un produit sur ma commande est en rupture et qu'on me tiendra au courant. Donc tout est bloqué. Pas d'expédition partielle. Je l'ai finalement reçue avec 2 objets cassés.
P
PAULINE
Note : 2 sur 5
Commande du 7 février qui n'a toujours pas été honorée et pour laquelle je suis sans réponse suite relance via e-mail...
G
GERY
Note : 3 sur 5
Je mets satisfaisant, pour les prix, car l'organisation du site ne mérite pas cette note. Réception de mails qui se contredisent un 1er pour valider ma commande et me donner une date de livraison, ensuite pour dire que les produits ne sont plus disponibles alors qu'une livraison est prévue. Après avoir appelé l'entreprise, on me dit qu'il faut attendre encore plus d'une semaine (car il y a une rupture de stock), pour avoir une date de livraison. Et le lendemain je reçois un mail me disant que mes produits sont partis... N'importe quoi!!!! J'attends de voir la qualité car je récupère mon colis à la poste demain. Si les articles que j'ai commandé ne vont pas, je ne recommanderais pas ce site malgré des prix alléchants.
M
Mariya
Note : 3 sur 5
article en stock sur le site site alors que ce n'est pas vrai, dés la dispo tout c'est bien passé
S
SONIA
Note : 2 sur 5
beaucoup de retard, ne respecte pas le délai annoncé.
T
Tanguy
Note : 3 sur 5
Colis bien fermé - mais à l'ouverture, couvercle de la boite de perles cassé , plaques déballées donc je ne sais pas si ma commande est complète
J
Joy
Note : 2 sur 5
La livraison n'est toujours pas arrivée
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Déçue des plaques hama blanches pour perles midi qui se sont toutes les 2 déformée à la première chauffe
F
floriane
Note : 3 sur 5
Je trouve leur site très difficile à aborder. La navigation n est pas très fluide. Les frais d envoi me paraissent élevés. Et une fois reçus, j étais un peu déçue des articles que j avais commandés. Toutefois, ma commande est arrivée dans les temps, et dans un emballage approprié, ce qui explique la notation.
M
Maxime
Note : 2 sur 5
Dans une petite enveloppe bule, donc considéré comme courrier et non colis, donc bourré dans la boite aux lettre. Conséquence : le tableau était courbé. En plus des pots de peinture avait coulé... Pas pro du tout
J
Julie
Note : 2 sur 5
Commande un peu longue à arriver avec une erreur dans le colis... ils m'ont proposé de renvoyer leur erreur en ouvrant "délicatement " la nouvelle l'enveloppe, en remplaçant l'objet, et en mettant refusé sur l'enveloppe. J'ai préféré être honnête. Du coup je leur ai racheté leur erreur (1,80)!!! Je pensais qu'ils auraient pu faire un pt geste commercial. C'était la première fois que je commandais, il n'y en aura pas 2!!! Sinon les produits sont très convenables
F
Fabrice
Note : 3 sur 5
Produits qui m'intéressaient déclarés en stock mais finalement non disponibles, d'où un délai supplémentaire pour la livraison. Certes, on s'en accommode mais ...
S
Sabine
Note : 3 sur 5
Un site intéressant. Des frais de port élever en revanche et un prix assez élever pour bénéficier de la gratuité. Un site qui dépanne en créatif mais j'en préfère d'autre malheureusement. Il sont bien pour la qualité des produit et de l'envoie un peut dessus en revanche de pas avoir eu un petit plus glisser dans la commande comme beaucoup d'autres site créatif
P
Pascal
Note : 2 sur 5
Je vous ai signalé un problème d'emballage et personne n a pris le temps d'y répondre Je ne continuerai pas avec vous étant donné que personne ne souhaite répondre au remarque que l'on vous fait
Y
yann
Note : 3 sur 5
Attention ! lorsque j'ai commandé la liste des produits de mon panier sont resté dans celui-ci . Résultat des courses : Commande passée 2 fois avec les mêmes articles !!!!! Il serait normal que les produits commandés disparaisse du panier !
C
Chantal
Note : 2 sur 5
plus de stock
B
Bérengère
Note : 3 sur 5
Certains stickers semblaient vieux et ne collaient plus...
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