Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant spécifiquement que les articles reçus étaient conformes à leurs attentes et en parfait état. La variété des choix disponibles est également appréciée, permettant aux acheteurs de trouver exactement ce qu'ils recherchent pour leurs projets créatifs. De plus, le service client a été souvent décrit comme réactif et compétent, avec des représentants aimables qui ont aidé à résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors du passage de commande.
J'aurais voulu avoir une idée de la date de réception dès la commande. C'est plus tard qu'on m'a prévenu du retard car les articles n'étaient pas en stock.
Réponse de MégaCréa
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre remarque.
Malheureusement, votre commande a été impactée par un problème d'approvisionnement imprévu sur cet article. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas été en mesure de vous communiquer une date de réception fiable au moment de votre commande.
Nous sommes désolés pour ce contretemps.
L'équipe MégaCréa
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Délai de livraison un peu long et un produit arrivé cassé
Réponse de MégaCréa
Bonjour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un des articles est arrivé cassé. Nous ne retrouvons toutefois aucune demande adressée à notre service après-vente. Je vous invite à nous contacter au 04 72 96 09 10 afin que nous puissions trouver rapidement une solution.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
La commande et la livraison se sont tres bien passées mais le produit iridescent pailleté odif ne me satisfait pas du tout en fait il n'y a aucune paillette qui en ressort après application meme en ayant secouer longtemps la bombe je suis très deçue
Réponse de MégaCréa
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées.
Nous sommes en revanche désolés que le spray iridescent pailleté Odif ne réponde pas à vos attentes. Les paillettes étant en suspension dans le produit, il est effectivement nécessaire de bien agiter l'aérosol avant utilisation, mais le rendu peut également varier selon le support et l'épaisseur de l'application.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 72 96 09 10. Nous pourrons vérifier avec vous les conditions d'utilisation du produit et vous aider à trouver une solution.
G
guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Ne préviens pas qu'un produit est en attente. Met 2 jours ouvrés à envoyer la commande prête après demande et 3 a rembourser. se fiche complétement des problèmes de livraison et emplois des règles ne respectant pas les lois sur les frais de livraisons en cas de retour.
Réponse de MégaCréa
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre commande, notre service n'est pas ouvert le week-end. Votre demande a donc été traitée dès le lundi suivant et votre commande a été expédiée ce même jour. Le remboursement a quant à lui été effectué le lendemain.
Nous sommes également surpris par votre remarque concernant l'information sur le délai, car un e-mail vous a été adressé afin de vous tenir informé de l'avancement de votre commande.
Enfin, nous accordons une grande importance au suivi des livraisons et au respect de la réglementation en vigueur. Si un point particulier vous semble ne pas avoir été traité correctement, nous restons à votre disposition pour l'examiner avec vous.
Cordialement,
Le service client
J
Jacqueline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
livraison par chrono post pas fiable : effectuée dans un autre relais que celui choisi .....
M
Marion B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
mécontente car je n'ai pas reçu l intégralité de ma commande
Réponse de MégaCréa
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre email pour nous informer de ce qui semble être une erreur de préparation. Notre service commercial va vous répondre dans la journée. N'hésitez pas si vous avez besoin de nous contacter au 04 72 96 09 10
G
GAELLE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
je suis décu car j'ai commander des épées pour mon activité sur le site il était marqué entre le 2 et le 3 mai ce qui m'allait tres bien, malheureusement je les ai recu avec une semaine de retard... j'ai du entre temps aller acheter ailleurs notamment pour la boite car j'avais une commande de gravure a faire pour le 8 mai.... tres decu malheureusement
Réponse de MégaCréa
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a subi un retard de livraison et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous rencontrons actuellement des difficultés d’approvisionnement sur certains produits, ce qui impacte malheureusement nos délais habituels.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe MégaCréa
J
Jocelyne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Boite de qualité mais pas assez grande pour une urne de mariage, 30cmX30 cm sera bien
N
Nat L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
le colis a manqué de ne pas arriver complet car aucun adhésif sous le carton
M
Mariette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Les 2 objets sont bien fait mais le coût de la livraison rend la commande chère .
E
ESTELLE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Je suis satisfaite des articles mais le délai de livraison indiqué n'a pas du tout été respecté. Livraison beaucoup trop longue.
F
Françoise
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai annulé ma commande car le délai était trop long. Après une semaine le produit n'était toujours pas arrivé dans leur entrepôt. Je mets trois étoiles pour la réactivité et la courtoisie des conseillers par mail. Je les en remercie. Mais en raison de ce délai je ne réitérerai pas mon expérience avec mégacréa.
M
Marielle
Note : 2 sur 5
Articles commandés plus en stock Frais de port Chronopost pour colis livré 5 jours plus tard .
A
Amandine
Note : 2 sur 5
Conseils et Livraison rapides.
M
Myrianne
Note : 3 sur 5
Le problème c'est que les souris n'avancent pas quand on tire sur la cordelette et je ne peux vous les retourner car j'ai coupé les étiquettes .
E
Elie
Note : 3 sur 5
Articles intéressants à des prix corrects, mais les frais de port sont exorbitants !!! Je ne recommanderais pas.
J
Jean Philippe
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement. Les coupons envoyés ne correspondent absolument pas à ceux commandés. J'avais commandé des verts , j'ai reçu des roses ! Le préparateur était peut être daltonien. Dommage pour cette première expérience !
M
Marjorie
Note : 3 sur 5
Sérieux et efficace
F
Francoise
Note : 2 sur 5
Bonjour, je suis un peu déçu de se que j'ai reçu. J'ai acheté des ufs multicolore bleu, vert, jaune et rouge. Un total de 15 sachet de 10 pièces au couleurs aléatoire soit disant. En faite, tout les sachets étaient identique 2 ufs bleu, 2 vert, 4 jaune et 4 rouge. Se qui fait au bout du compte que j'ai 2 fois plus de jaune et rouge et peu de vert et bleu. Sinon pour le délais de livraison bien reçu le dernier jour de fin prévu et à la réception, rien de cassé, tout était parfait. Merci
J
Jérôme
Note : 3 sur 5
Arrive vite mais il y a un produit qui n est pas le bon.. Tant pis..
G
geraldine
Note : 3 sur 5
Bonjour,ma dernière commande etait la seconde et je ne suis pas satisfait par la qualité de l'emballage car non seulement vous avez du me rembourser un article ecrasé( boite forme coeur ) mais d'autres articles ont quelques ebréchures sur le placage . Revoir vos emballages serait une bonne chose . Cordialement . M . Claret .
B
Brigitte
Note : 2 sur 5
Maquette impossible à faire pour un enfant de 9 ans. Aucune doc, aucun conseil pour démarrer. Découpe de certains morceaux difficile, bois fragile. Inabordable pour un enfant, à vous dégoûter d'avoir envie de faire des maquettes !
M
Marina
Note : 3 sur 5
Site très agréable mais compliqué pour retour
B
Benjamin
Note : 3 sur 5
Excellents produits mais frais de port un peu cher
J
Julie
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite d'un produit cependant très satisfaite des livraisons rapides . J'ai du commander une deuxième fois les fermoirs aimantés: les aimants n'étaient pas solidaires de la base et se sont brisés. J'ai du remédier à ce problème en utilisant de la colle. J'étais donc un peu déçue et ne suis pas certaine de leur solidité dans le temps. Vérifiez ce produit avant de le proposer à la vente. Cordialement.
C
chantal
Note : 2 sur 5
Un site avec beaucoup de choix mais un de mes article n'était plus en stock du coup 3 semaines d'attentes je trouve ça dure. Et refus de livrer l'article en rupture séparément... Il faut mieux référencé vos produits et ne vendre que ce que vous avez.
J
Joel
Note : 3 sur 5
oui ,j'ai été tenue des délais de livraison et je n'ai pas eu à chercher le colis
L
LAURENT
Note : 2 sur 5
Le temps d'envoi est beaucoup trop long Je suis déçue par ce site et déçue par les articles que je pensais plus grands malgré les dimensions indiquées sur le site.
F
Françoise
Note : 3 sur 5
Envoi rapide...mais c'est trop cher à mon goût.
S
Stéphanie
Note : 3 sur 5
Ma commande a ete traitee avec le plus grand soin.J'ai quand même eu du mal pour finaliser cette commande .Je me suis mis a trois fois ( pas facile).Autrement tout est OK
B
Benoit
Note : 3 sur 5
1 boite à mouchoirs en bois cassée
L
Lanto
Note : 3 sur 5
Souvent en ruptures de stok
S
Sophie
Note : 3 sur 5
les ardoises parfaites, par contre pour le sapin dommage que les décors n'etait pas autocollants
M
Marie
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la commande. Envoi soigné. Réception un peu plus longue qu'annoncée (pb de stock) mais suivi ok. Je recommande.
F
FLORENCE
Note : 2 sur 5
Prix corrects mais ne respecte pas le délai de livraison parce qu en attente de livraison de certains produits pour finalement envoyer la commande incomplète avec un mot "bon d achat sur votre prochain achat"... sauf que l on n a pas forcement envie de renouveler ses achats....
A
Anne
Note : 3 sur 5
Colis arrivé hors délai annoncé
A
angélique
Note : 2 sur 5
ma commande datée du 29/07 ne m'a pas été livrée en raison d'une référence manquante ce qui n'a pas empêché que ma carte bleue soit débitée et à ce jour le 19/08 je n'ai toujours rien reçu (pas de message non plus)
V
Véronique
Note : 2 sur 5
Mon premier choix de projecteur était en rupture de stock, j'ai donc opté pour un autre similaire, censé être en stock. Malheureusement, ce choix était également en rupture de stock (MégaCréa m'a envoyé un e-mail m'informant que la livraison serait repoussée de deux semaines). Après avoir payé plus de 750 et attendu la livraison après le 19/08/2019 3 semaines de délai, c'est vraiment trop long, et je ne l'ai toujours pas reçu. Si je reçois le projecteur, tout ira bien, sinon, ça risque d'être une très mauvaise expérience. Le point positif, c'est que j'ai appelé MégaCréa et prévu une livraison après le 19/08/2019. J'espère qu'il arrivera.
C
Claire
Note : 2 sur 5
J'ai acheté un kit punch needel. La qualité du plastique concernant les aiguilles est médiocre et mal moulé. Article fragilisé. Je ne crois pas que cela me servira longtemps. Le problème est que c'est manufacturé en Chine probalemment et certainement à bas coût. Je regrette déjà cet achat
G
GABRIELLE
Note : 2 sur 5
Bonjour. Je suis déçu car j'ai commandé plusieurs articles DISPOS sur le site. Un mail m'a été envoyé après mon paiement pour me dire qu'il faudrait attendre. J'ai attendu 10 jours pour que mon colis soit expédié. Je n'ai pas pu tenir mes engagements de création pour 2 objets. Merci.
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