Les clients apprécient la fiabilité du service et la rapidité des livraisons: les commandes arrivent souvent en temps voulu, parfois en 24 heures ou 48 heures, avec un emballage soigné pour les articles fragiles et des colis conformes à la commande. Ils valorisent la qualité et la praticité des produits, citant des cannes avec siège, chariots, coussins rotatifs et déambulateurs comme faciles à utiliser, légers, solides et bien adaptés à leurs besoins. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des échanges faciles et une assistance téléphonique agréable qui accompagne et rassure les acheteurs. Dans l’ensemble, l’offre est décrite comme satisfaisante, avec un bon rapport qualité-prix et une disponibilité des produits conforme aux attentes.
Tous les avis
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
L'achat du Rollator Torro de Drive répond à toutes mes attentes. C'est un appareil de qualité, bien fabriqué et bien adapté pour mes marches à venir. Je remercie vivement le service conseil clientèle pour ses conseils à l'achat et aussi pour le suivi. J'apprécie beaucoup la considération, la disponibilité et l'efficacité de la Conseillère concernant le petit problème survenu à la livraison. De même, je tiens à souligner le professionnalisme du Technicien qui s'est déplacé à mon domicile pour résoudre le problème et bien vérifier l'état de l'appareil. Je suis très satisfait d'avoir fait appel à Medical domicile pour cet équipement qui répond à toutes mes attentes. Avec mes remerciements et mes sentiments les meilleurs. Bernard Landas
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Je suis très satisfaite du cousin cylindrique. Mais j'attends toujours le deuxième
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que votre première réception de commande vous ait donné satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour le délai concernant votre seconde commande. Celui-ci est malheureusement un peu plus long que prévu en raison de certaines fermetures estivales chez nos fournisseurs, qui impactent actuellement les délais d’approvisionnement.
Nous souhaitons toutefois vous rassurer : nous suivons attentivement l’avancement de votre commande et, dès réception des produits, nous mettrons tout en œuvre pour procéder à son traitement et à son expédition dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
Nathalie
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Très bien
C
Christele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Manque une notice de montage. Pièces en plus .
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Produit disponible. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
N
Nadine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Rapide et efficace
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
parfait
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Super
H
Huguette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
livraison tres rapide très bien emballé
R
Raymonde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Parfait tout était bien conforme
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Livraison rapide. Produit de qualité. Envoi de la feuille de soins pour le remboursement de la Cpam. Parfait
R
Raymonde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Coussin très confortable. Parfait pour les immobilisations car aide à supporter l'inconfort des assises de fauteuil roulant. A avoir impérativement même si l'immobilisation est de courte durée. En ce qui me concerne 6 semaines. J'ai regretté de ne pas l'avoir acheté au début de mon immobilisation. Rien à voir même avec un coussin épais . De plus, ce coussin peut être remboursé par la SS avec une ordonnance de votre médecin.
A
Aimee C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Je suis très saisis faire de mon achat .l C’est exactement ce que je recherchais.
E
Ersan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Site fiable et serieux, conseiller au téléphone très professionnel, envoi produit ultra rapide MERCI au staff
M
Mauricette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très satisfait de l’appareil
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Contente de mon achat
L
Lenny B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Livraison a pris 3 semaines
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lenny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait été décevant et nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir mieux comprendre votre situation et y remédier.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Je suis très satisfaite après échange du produit qui n était pas conforme à ma commande
L
Lucien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
matériel conforme à notre commande et livré rapidement .Expérience très satisfaisante!
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Robuste et très maniable. Je recommande
L
Liliane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bien livraison rapide prêt pour une autre commande
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
bien
S
Sonia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Article livré ne correspondant pas à la commande et emballé dans un sac en plastique.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sonia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à votre commande et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ce malentendu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Très bon produit
M
Marie-José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Entreprise sérieuse qui respecte les délais, notamment de livraison
G
Ginette Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Caddie très maniable et léger. Quant à sa robustesse il me faut l'utiliser suffisamment pour émettre un avis
T
Thirriet M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Car il faut payer de sa poche les frais de retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Thirriet,
Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution qui vous convient.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Colette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Satisfait du produit
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Très bien.
G
Gilda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Pargait
J
Jumpertz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Produit reçu dans les délais...et conforme à ma commande....merci
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très bon produit.
A
Armelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
bon
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
article correspondant à ma demande - livraison, rapide et sécurisé
M
Marlene T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Bonjour il me manque un produit J ai du faire une réclamation moi même sinon personne me le disait J attends le produit ou le remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marlene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution qui vous convienne, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Chaussures d interieur de qualite tres pratiques a mettre
S
Sandrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Mauvaise expérience. Retour à mes frais 20 € et aucun remboursement 10 jours après la réception du retour.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement en privé.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Excellent produit et livraison rapide
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Produit conforme, je recommande
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Bonne qualité du matériel fourni, accueil téléphonique et renseignements au top. Délai de livraison rapide
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