Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Bonjour, La commande est conforme à ma demande, la planche s'adapte bien à ma baignoire. Et livraison sous 24h : BRAVO ! MERCI.
F
Françoise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Matériel conforme à la commande, livré comme annoncé.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Tout s’est bien passé
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très satisfaite..commande reçue rapidement
C
Colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
site sérieux, prix défiant toute concurrence, livraison rapide. Toutefois, sur le site, il est marqué "hot sox" sur les chaussons, mais pas sur ceux qui m'ont été envoyés. Cependant je vois que c'est la même qualité. Je suis satisfaite de mon achat
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Expédition rapide ! La bouillotte chauffe en 10mn elle chauffe bien et restitue la chaleur durant plusieurs heures. En revanche prendre en compte le poids de la bouillotte. Je regrette que la housse ne soie pas amovible pour question d'hygiène (lavage), je lui ai trouvé un sac coton à sa taille
M
Marie-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai effectivement reçu votre envoi et je vous remercie pour la rapidité
M
Marilyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Parfait, expédition rapide, RAS !
B
Bodet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Conforme
S
Stephane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
J’ai trouvé exactement ce que je voulais. Merci.
Y
Yvette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Bouillotte électrique parfaite, j'en suis très satisfaite.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Je voulais l'essayer depuis longtemps dans le cadre de mon activité professionnelle médicale, et j'en suis ravie, et pour la position, et pour le confort, la journée m'a parue moins longue. Je recommande ce produit, et m'aprerte à en commander un autre pour mon cabinet secondaire.
P
Patryk M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
OK !
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Conforme à mon attente.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Matériel conforme à mes attentes. Remarque : le transporteur Chronopost n'a pas honoré les modalités de livraison ce qui entraîné une livraison en dehors des délais prévus initialemement
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur Chronopost et nous allons faire le nécessaire pour éviter ce type de problème à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre service.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bien reçu, merci.
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Produits conformes à mes attentes Colis bien emballé et reçu rapidement
S
Suzanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
PEUT MIEUX FAIRE DELAI EXPEDITION
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos délais d'expédition. En espérant vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement.