Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide
I
Note : 5 sur 5
Réception rapide
K
Note : 5 sur 5
Le produit est incroyable ils fonctionnent parfaitement une fois qu'on sait comment le mettre et l'enlever c'est impeccable
G
Note : 5 sur 5
Satisfaite des articles commandés. Délai un peu long sur mon dernier article qui ne m'avait pas été signalé à la cde. Sinon tout OK Livraison annoncée et respectée par le transporteur
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des articles commandés. Nous nous excusons pour le délai un peu long concernant votre dernier article et nous ferons notre possible pour améliorer cette information à l'avenir. Votre retour sur la livraison est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Médical Domicile.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des articles commandés. Nous nous excusons pour le délai un peu long concernant votre dernier article et nous ferons notre possible pour améliorer cette information à l'avenir. Votre retour sur la livraison est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Médical Domicile.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Ww
F
Note : 5 sur 5
C'est un article facile à utiliser
S
Note : 5 sur 5
Exactement ce que je recherchais
B
Note : 5 sur 5
Contente de ce site.
N
Note : 5 sur 5
réception de mon orthèse valguloc 2 en 1 semaine environ, avec facture et feuille de soin. Merci !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 4 sur 5
Conforme
F
Note : 5 sur 5
J'ai reçu de bon conseil avant mon achat Il y a eu un souci sur mon achat, on a réglé ça par mail . J'attends la pièce qui manque.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le souci rencontré. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller avant votre achat et de résoudre le problème par mail. Nous espérons que la pièce manquante vous parviendra rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le souci rencontré. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller avant votre achat et de résoudre le problème par mail. Nous espérons que la pièce manquante vous parviendra rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
Article livré rapidement, bon contact au téléphone avec la société
F
Note : 5 sur 5
Depuis quelques jours que j'ai reçu mon déambulateur qui était emballé avec beaucoup de soins d'ailleurs, il me rend beaucoup de services et je me sens en sécurité, dommage que j'ai attendu trop longtemps pour le commander.
Réponse de Médical Domicile
Chère Françoise, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que votre déambulateur vous apporte sécurité et confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez de profiter pleinement de votre équipement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre besoin !
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
le colis s'est super mais le fournisseur pas contente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre avis positif de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis vous a plu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre expérience avec le fournisseur. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer cette partie de notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis positif de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis vous a plu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre expérience avec le fournisseur. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer cette partie de notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Un envoi ultrarapide !
J
Note : 4 sur 5
très correct.
N
Note : 4 sur 5
Bonjour, votre réactivité et la qualité du matériel la logistique--- Votre compétence s'est avérée-
H
Note : 5 sur 5
trés satisfait , transaction rapide
M
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide -
P
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat. La commande a été livrée rapidement.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien, commande reçue rapidement
J
Note : 5 sur 5
Commande et paiement par internet sans soucis. Livraison à domicile par Chronopost non effectué. Contact avec le service après vente pour régulariser ce souci réglé gentiment.Merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience lors de votre commande en ligne. Nous nous excusons pour le souci de livraison et sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience lors de votre commande en ligne. Nous nous excusons pour le souci de livraison et sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Excellent contact et conseil au téléphone. Livraison rapide, produit de bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site et de la rapidité de l’envoi, par contre la feuille de remboursement sécurité sociale n’était pas jointe. Merci de me l’envoyer.
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie-Thérèse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site et de la rapidité de l'envoi.
Nous nous excusons pour l'oubli de la feuille de remboursement de la sécurité sociale. Pourriez-vous nous fournir vos coordonnées par message privé afin que nous puissions vous l'envoyer rapidement ?
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site et de la rapidité de l'envoi.
Nous nous excusons pour l'oubli de la feuille de remboursement de la sécurité sociale. Pourriez-vous nous fournir vos coordonnées par message privé afin que nous puissions vous l'envoyer rapidement ?
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Note : 5 sur 5
Particulièrement à l'écoute du client, j'y reviendrai, très sérieux.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
PARFAIT
D
Note : 5 sur 5
tout passe bien
J
Note : 5 sur 5
Rapidité d' envoi et produit conforme à l' attente
N
Note : 5 sur 5
Très bon service
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande mais en 2 fois. L'ouvre bocal ne peut pas ouvrir certains pots de confiture et l'ouvre bouteille les bidons d'eau. Dommage !
Réponse de Médical Domicile
Chère Christine, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous prenons note de vos remarques concernant l'ouvre-bocal et l'ouvre-bouteille, et nous allons nous efforcer d'améliorer ces produits pour satisfaire pleinement nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou besoin d'assistance. L'équipe Médical Domicile
T
Note : 4 sur 5
Bonne réception et bon matériel
D
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 4 sur 5
J'ai quand même mis deux semaines entre ma commande et la réception
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Cedric,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous nous excusons pour le délai de livraison que vous avez rencontré et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais afin d’offrir une expérience optimale à nos clients. Votre avis est précieux et nous aidera dans nos efforts. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous nous excusons pour le délai de livraison que vous avez rencontré et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais afin d’offrir une expérience optimale à nos clients. Votre avis est précieux et nous aidera dans nos efforts. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
L
Note : 5 sur 5
le produit correspond bien à ce que j'attendais. Merci
P
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé. J'aurai apprécié un suivi de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
J'ai pris l'habitude de commander certains produits que j'utilise régulièrement.Livraison rapide