Français 
D
Note : 5 sur 5
Commande vite passée et vite livré. C'était une urgence pour nous et nous avons été très satisfait. La béquille de genou est très pratique et robuste.
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Le produit a ete livré rapidement et est conforme à mes attentes. Je suis satisfaite de mon expérience.
B
Note : 5 sur 5
Très bon materiel
J
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 5 sur 5
Satisfait du matériel et de la livraison. Conseiller: Nathalie
D
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes
E
Note : 5 sur 5
Produit tres cher mais respect de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
S
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé!
M
Note : 5 sur 5
Ok
O
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Je m'adapte tou doucement à ce nouveau oreiller à mémoire de forme, je pense que dans les jours ,je mi serai complètement adapter
B
Note : 5 sur 5
Bon produit très bien livré. Merci, je suis satisfait. Cordialement, B. Londinsky
C
Note : 5 sur 5
trés bien qualité ,rapidité
J
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé
J
Note : 5 sur 5
Pour moi sa c'est très bien passé sauf que je n'avais pas la feuille de remboursement de la sécurité sociale et que ont m'a dit que vous allez me l'envoyer par courrier postal merci d'avance
Réponse de Médical Domicile
Chère Josefa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
10 sur 10
C
Note : 5 sur 5
.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Le tricycle correspond tout à fait à ce que je recherchais. Il y a eu un petit problème de livraison dû au transporteur mais résolu par Médical Domicile
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Médical Domicile !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Médical Domicile !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Parfait, nous sommes satisfaits de notre commande Merci
L
Note : 4 sur 5
satisfaite de mon achat pour le moment par contre pas satisfaite pour les informations sur la livraison qui restent inexistantes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lysiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Parfait pas trop rapide mais dans l ensemble ça va
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit
F
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit
M
Note : 5 sur 5
Commande honorée livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Excellents
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu en bonne état la seule chose ces qui manque les eccroude fixation des deux poignées de l'appareil
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos observations concernant les écrous de fixation des poignées. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appareil est parvenu en bon état. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer que cette information soit transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos observations concernant les écrous de fixation des poignées. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appareil est parvenu en bon état. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer que cette information soit transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, produit conforme.
H
Note : 5 sur 5
Malgré un problème d'adresse de livraison en relai, j'ai pû contacter un interlocuteur facilement qui a corrigé et expliqué d'où venait le problème. Très satisfaite de l'achat.
P
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en point relais (solution à privilégier car envoi à domicile via chronopost pas fiable). excellent service client Medical Domicile.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais délais scandaleux et pas moyens d’avoir des infos sur la provenance du produit. Tout ça parce qu’il vient de Chine !!! Donc ne pas promettre de livraisons en 3 jours , il y a volonté de cacher la provenance. Je ne recommanderai pas
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie Jeanne,
Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à clarifier nos délais de livraison sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à clarifier nos délais de livraison sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Note : 5 sur 5
Site clair, avec des instructions sur les démarches à réaliser pour les remboursement de matériel médical.
P
Note : 5 sur 5
Produit qui est comme je le désiré merci
A
Note : 5 sur 5
RAS, TVB
L
Note : 5 sur 5
Électrode de qualité
J
Note : 5 sur 5
Très statisfait
H
Note : 5 sur 5
SUPER RÉPOND À MES ATTENTES
M
Note : 4 sur 5
Livraison conforme en matière et en temps. Seul petit regret : il n'y avait pas de filtre pour l'arrivée d'air.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de filtre pour l'arrivée d'air et l'examinerons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de filtre pour l'arrivée d'air et l'examinerons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile