Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Un peu de délai mais un bon suivi de commande. Donc on ne s'inquiète pas...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard comme indiqué dans notre mail du 22/10.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Rapidement livré , commande conforme à mes attente .Je recommande
V
Violette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
délai plus long qu'annoncé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de délai.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Denise K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
L'appareil semble correcte, voir avec l'usage. Je n'ai pas obtenu de feuille de soin dans le colis pour remboursement SS!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous envoyer la feuille de soins par courrier.
Veuillez nous excuser pour l'oubli.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Safietou H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Délai était long presque presque 1 mois par contre apport qualité prix RAS pour l instant l appareil marche bien. Je vous recommande ce site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard, nous avons reçu votre verticalisateur 15 jours après votre commande.
Le fabricant a eu un peu de retard.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Plateau pour le lit sur pieds à roulettes - t bien - répond à mes attentes
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
ce qui vous pénalise c'est la livraison : aurait du avoir lieu le mardi et je n'ai reçu le colis que le jeudi car Chronopost avait des problèmes. J'ai payé 11,90 Euros de frais de port et je ne suis pas satisfaite du délai de livraison à domicile pour le prix sans compter l'attente à domicile pour rien !!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Le prix des frais de port est calculé en fonction du poids du produit.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
M
Madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
livraison un peu longue, dommage, mais bons produits
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous attendions la réception des marche-pieds avant d'expédier votre commande.
La livraison du marche pied est de 7 jours comme indiqué sur la fiche produit.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Chantal W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme à ce que j'ai commandé, et prix le plus bas trouvé sur internet.
J
Jeannine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
parfait
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Livraison Très rapide. Le produit correspond mais reste difficilement utilisable pour faire du sport de raquette. La compression et les sangles ne sont pas agréables au porté. Je l’utilise pour recentrer l’épaule et faire les exercices kiné de stabilisation.
J
Jacqueline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Produit et livraison conformes
G
Gilbert E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
pas de soucis avec ma commande sur ce site
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande délai de livraison supérieur 72 h Délai 8 jours seul bémol 8 jours
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, nous sommes tombé en rupture de stock.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
envoie rapide
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Content pour une première commande dans le domaine du temps pour la livraison.
M
Monique D.
Note : 3 sur 5
Le produit est satisfaisant, mais l'acheminement catastrophique .Le retrait banquaire devrait être fait apresreception"voir" amazonie...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez été livré 10 jours après la date de votre commande comme indiqué sur la fiche produit.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bonjour. Excellente qualité pour la genouillère. Seul bemol je trouve qu'elle serre trop à priori le mesures prises sont bonnes.Delai un peu plus long qu’initialement précisé, rien d’inquiétant. Envoi en colissimo, trop cher ce que je reçois habituellement er qui passe par DHL ou UPS arrive aussi vite sinon mieux et 2 fois moins cher. Courtoisement Jacques Hebert
J
Jean-Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Correct et à temps. Content du service.
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Matériel de très bonne qualité Réception express : en 48 h !!!
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
satisfaite du produit
N
Nicole H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
J'avais pris la peine de téléphoner pour savoir s'il massait NOTAMMENT les lombaires. On m'a répondu oui. Or, il ne masse QUE les lombaires. Donc, massage du dos totalement absent... Sinon, fauteuil de très bonne qualité mais déçue pour son manque de fonctionnalités.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Bien reçu
H
Hureau R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Très bien
M
Michelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très bien L article et plus solide que certain.
A
Alina C.
Note : 3 sur 5
Il y avait assez griffes sur les cannes... Mais bon, par rapport au prix, ça va
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous envoyer une photo afin qu'on puisse faire l'échange de celle-ci svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Evelyne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
J'ai apprécié. le délai de livraison est correct seul soucis est que les horaires du point de livraison ne tiennent pas compte des travailleurs. Mais ils sont sympas ça compense
M
Marilyn L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Super délai de livraison par contre l'écharpe commandé n'est pas géniale du tout. Obligé de faire une couture pour qu'elle tienne de plus le plâtre ne reste pas bien positionné à l'intérieur.
R
Rachel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Je m’en sert que depuis quelques jours , pour l’instant pas grand chose de nouveau , à voir !!
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
produit très conforme à mais attente , par contre problème de livraison mon colis pas livré à la bonne adresse merci chrono-poste
L
Lina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
parfait
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Produits livrés conformes et intacts
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
attention a vos conditionnement : carton teop mou, vide intérieur = écrasement....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre retour,
Je vais remonter l'information au service concerné.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marianne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Commande conforme ,livraison rapide
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
TRES SERRIEUX
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Matériel de bonne qualité, amortisseur confortable, dommage que sur ce modèle, il n'y a pas de crochet pour assembler les deux béquilles pour descendre des escaliers ou tout autre chose. Cordialement Mr BOCENO
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Commande sans problème ! Et réception dans les temps!
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Dans les délais bon prix
J
Johane G.
Note : 3 sur 5
ras
N
Nathalie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Nous avons trouvé le délai de livraison long Merci de votre compréhension
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