Avis clients de Médical Domicile

8,9 /10

Basée sur 7 207 avis publiés

5 5 361 74% 4 787 11% 3 329 5% 2 231 3% 1 499 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 3 et 4 étoiles

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Jean Marie C.

Publié le 25/03/2023 à 14h49 suite à un achat du 19/03/2023

très bien

Annette H.

Publié le 20/03/2023 à 09h18 suite à un achat du 21/02/2023

TRES BON MATERIEL CONFORME

Claude B.

Publié le 18/03/2023 à 14h46 suite à un achat du 10/03/2023

Bonne transaction , un seul reproche lors de la commande le délai n’était pas communiqué , mais je l'ai reçu rapidement

Chantal F.

Publié le 17/03/2023 à 12h09 suite à un achat du 09/03/2023

Conforme, délai satisfaisant. Rien à dire

Anne B.

Publié le 14/03/2023 à 18h32 suite à un achat du 07/03/2023

Tout était conforme à mes attentes, petit bémol, emballage un peu grand pour le contenant mais vous n’avez peut-être pas le choix ! Commande livrée très rapidement au point retrait de mon choix.

Sylvie F.

Publié le 14/03/2023 à 07h25 suite à un achat du 03/03/2023

Très bien, envoie très rapide

Annick F.

Publié le 13/03/2023 à 16h10 suite à un achat du 08/03/2023

Produit un peu difficile à manipuler pour personne agée

Réponse de Médical Domicile Publiée le 05/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Annick. Nous notons que vous avez trouvé le produit un peu difficile à manipuler. Nous allons en prendre compte et le produit sera raffiné pour offrir une meilleure expérience à nos clients.

Michèle G.

Publié le 11/03/2023 à 19h25 suite à un achat du 04/03/2023

Les cables que j'ai commandé ne fonctionnent pas sur mon appareil je vais vous faire le retour, j'en suis bien désolé

Catherine M.

Publié le 10/03/2023 à 18h59 suite à un achat du 28/02/2023

Très bien. Facile à monter

Réponse de Médical Domicile Publiée le 05/04/2023

Merci de votre avis Catherine ! Nous sommes heureux que le site soit facile à monter pour vous. Nous apprécions votre précieuse contribution et ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience.

Isabelle B.

Publié le 07/03/2023 à 10h58 suite à un achat du 26/01/2023

J'ai commandé des atèles pour hallux Valgus et elles semblent efficaces. Je ne les utilise pas depuis très longtemps alors il m'est difficile de donner un avis.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 05/04/2023

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis. Nous sommes ravis que les attelles pour hallux Valgus vous semblent efficaces. Nous apprécions votre retour et espérons que vous continuerez de les utiliser pour constater des effets à plus long terme.

Fabienne D.

Publié le 06/03/2023 à 11h37 suite à un achat du 24/01/2023

Trop d'attente. Écrire une date qd on commande j'ai dû attendre 1 mois et encore après avoir essayé plusieurs fois d'appeler sans jamais avoir une personne à mon écoute. C'est seulement après plusieurs mails que j'ai enfin pu obtenir satisfaction. Bon sinon très beau chariot . Bonne journée

Réponse de Médical Domicile Publiée le 08/03/2023

Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard engendré par le fournisseur.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

Patrick M.

Publié le 28/02/2023 à 19h11 suite à un achat du 22/02/2023

Le velcro sur le poigné trop court, donc pas assez de matière adhérente pour les petits membres.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 05/04/2023

Nous sommes navrés que le velcro ne soit pas à votre convenance. Nous prenons bonne note de vos commentaires et vous remercions pour votre retour.

Viviane C.

Publié le 28/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 22/02/2023

Je n'ai reçu que la moitié de ma vommande

Réponse de Médical Domicile Publiée le 08/03/2023

Bonjour Madame,
Nous devons recevoir votre 2ème paire de chaussures cette semaine.
Dès réception, celle-ci vous sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

Mag G.

Publié le 27/02/2023 à 15h02 suite à un achat du 20/02/2023

bjr, très satisfaisant quant à la cde et sa livraison mais allergique à l'article commandé

Delphine M.

Publié le 21/02/2023 à 07h27 suite à un achat du 18/01/2023

Délais de disponibilité longs

Jean-Claude L.

Publié le 20/02/2023 à 17h38 suite à un achat du 04/02/2023

Pratique

Michel P.

Publié le 19/02/2023 à 13h35 suite à un achat du 13/02/2023

Table robuste . j'avais lu un avis disant que la notice n'était pas explicite cela m'avait fait sourire mais en effet arrivé au niveau du montage de la poignée qui permet la montée et la descente de la table à part l'histoire de la vis à dévisser, rien ne se debloquait. Il a fallu que je redesserre les vis du plateau pour que ça bouge et encore fallait il savoir qu'en exerçant une pression sur la poignée et sur la table en même temps celle-ci descendait . A part ça table solide et pratique .

Anne-Marie E.

Publié le 14/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 01/02/2023

Reception sans probleme. Tres bonne utilisation.

Sylvie P.

Publié le 13/02/2023 à 19h09 suite à un achat du 03/02/2023

Le produit correspond tout à fait à ce que j’attendais mais j’ai trouvé le délai un peu long entre la commande et la livraison

Jacques D.

Publié le 13/02/2023 à 14h54 suite à un achat du 25/01/2023

Bonne prestation..

Michel L.

Publié le 12/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 29/01/2023

Annonce des produits disponibles et après vous envoie un message disant que votre produit vous sera livré quand ils le recevront

Françoise W.

Publié le 11/02/2023 à 09h35 suite à un achat du 03/02/2023

aucun souci

Angelique A.

Publié le 07/02/2023 à 16h03 suite à un achat du 01/02/2023

Commande reçu en 2-3jours, conforme à ce qui était annoncé sur le site!!

Richard G.

Publié le 05/02/2023 à 17h48 suite à un achat du 04/01/2023

Je n’ai pas mis 5 étoiles parce que la livraison a été un peu longue par mes intermédiaires ont été parfait

Henri S.

Publié le 30/01/2023 à 17h52 suite à un achat du 12/01/2023

L'article est très bien par contre je trouve le délai de livraison trop

Reginald W.

Publié le 30/01/2023 à 15h57 suite à un achat du 24/01/2023

parfait

Jean-Alex G.

Publié le 29/01/2023 à 16h53 suite à un achat du 13/01/2023

objets conformes à la description. Colis reçu rapidement. Il nous reste à voir à l'usage comment évolue l'appui tête.

Sonia M.

Publié le 28/01/2023 à 23h28 suite à un achat du 22/01/2023

Commande et livraison rapide! Satisfaite de mon achat !

Magali S.

Publié le 24/01/2023 à 18h48 suite à un achat du 05/01/2023

Manque de suivis de livraison. Sinon rien à dire.

Thérèse B.

Publié le 24/01/2023 à 14h45 suite à un achat du 19/01/2023

Parfait dommage que maman est partie hier

Louis C.

Publié le 24/01/2023 à 11h52 suite à un achat du 17/01/2023

colis incomplet

Bernard C.

Publié le 24/01/2023 à 11h46 suite à un achat du 17/01/2023

Merci pour la rapidité et l information sur le déroulement de la livraison

Dina F.

Publié le 24/01/2023 à 08h03 suite à un achat du 13/01/2023

Tout était parfait merci

Danielle D.

Publié le 23/01/2023 à 19h33 suite à un achat du 14/01/2023

Satisfaite

Anne A.

Publié le 23/01/2023 à 18h10 suite à un achat du 06/01/2023

Article conforme à la présentation faite sur le site Envoi un peu long

Geraud R.

Publié le 23/01/2023 à 12h06 suite à un achat du 13/01/2023

Matériel léger et bien fonctionnel pour me permettre de reprendre mes activités sportives avec mois d'appréhension.Je recommande

Maucourt N.

Publié le 22/01/2023 à 21h14 suite à un achat du 15/01/2023

Très bien sauf que sur la photo les journalier était colorer mais il est tout vert donc je suis déçu

Mireille P.

Publié le 22/01/2023 à 19h01 suite à un achat du 12/01/2023

je suis tres decue de la livraison de mon colis, j'avais demande a etre livree a mon domicile car je ne peut pas sortir ,j'ai du demander a un voisin d'aller le chercher pour moi dans un relais colis,ce qui n'etait prevu; Mme Puech

Réponse de Médical Domicile Publiée le 23/01/2023

Bonjour Madame Puech,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Nous allons remonter l'information auprès du service clients.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

Philippe A.

Publié le 22/01/2023 à 17h57 suite à un achat du 14/01/2023

Très bon produit

Michel S.

Publié le 22/01/2023 à 15h15 suite à un achat du 08/01/2023

TRES BIEN